الغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
يعد إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية إحدى الطرق التي يبحث عنها العديد من العملاء ؛ بعد الاشتراك في إحدى خدمات زين ، يريدون معرفة كيفية إلغاء هذا الاشتراك في تلك الخدمة. قدمت زين عددًا من الأكواد والأكواد للاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمات زين المختلفة دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء ، وهنا نتعرف على تلك الأكواد وطرق إلغاء الاشتراك في خدمات زين.
شركة زين السعودية
تعتبر شركة زين للاتصالات من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومعظم الدول العربية ، وتحتل الشركة المرتبة الثالثة بين شركات الاتصالات الرائدة في المملكة. قم بإلغائها بطرق سهلة ومبسطة.
راجع أيضًا: ما هي علامات الترقيم في قياس سرعة الإنترنت
إلغاء الاشتراك بخدمات زين السعودية
يمكن للعميل إلغاء جميع الخدمات التي يشترك بها في زين أو إلغاء بعض الخدمات والاحتفاظ بالخدمات الأخرى ، وفيما يلي جميع الطرق التي يمكنه من خلالها إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية: [1]
إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات
يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات على خط آخر عندما يكون الخط مغلقًا أو مشغولاً باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- أدخل رمز الإلغاء ## 26 #.
- انقر فوق زر الاتصال.
- سيتم إلغاء الخدمة على الفور ولن يتم تحويل المكالمات.
إلغاء الاشتراك من انتظار المكالمات
خدمة انتظار المكالمات هي خدمة تنبه المستخدم إلى وجود مكالمة واردة جديدة أثناء المكالمة الحالية ، ويمكن التنقل بين المكالمتين أو إلغاء إحداهما. بمكالمة مهمة يمكن إلغاؤها مباشرة من خلال الخطوات التالية:
- افتح شاشة الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل رمز إلغاء الخدمة وهو * 43 #.
- انقر فوق الاتصال.
- بعد الاتصال ، سيتم إلغاء الاشتراك في الخدمة على الفور.
إلغاء الاشتراك في خدمة حظر المكالمات الواردة
يرغب الكثير من الأشخاص في حظر المكالمات الواردة لفترة معينة ، وبعد ذلك يرغبون في إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة وتظهر المكالمات بشكل طبيعي ، ويمكن إلغاء خدمة حظر المكالمات الواردة بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز # 35 * ، ثم كلمة المرور ، ثم المربع.
- انقر فوق الاتصال.
إلغاء الاشتراك في خدمة زين الحالية
خدمة موجودة تتيح لك معرفة جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بالهاتف عندما يكون مغلقًا أو خارج نطاق التغطية ، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة من خلال الطريقة التالية:
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- أدخل رمز إلغاء الخدمة ## 12 #.
- اضغط على زر الإرسال.
إلغاء الاشتراك في خدمة المكالمات الصادرة من متصل خارج المملكة العربية السعودية
لا تمكن هذه الخدمة العميل من الاتصال أو استقبال مكالمة من أي رقم خارج المملكة العربية السعودية بمجرد تفعيل هذه الخدمة ، ولكن إذا احتاج الشخص إلى الاتصال بطرف خارج المملكة العربية السعودية ، يمكنه إلغاء الاشتراك في الخدمة مباشرة من خلال الطريقة التالية:
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- اكتب الرمز * 332 # ثم كلمة مرور المشترك ثم المربع #.
- انقر فوق الاتصال.
- سيتم إلغاء الخدمة وسيتمكن المستخدم من التواصل مع جهة خارج المملكة العربية السعودية.
إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي
خدمة البريد الصوتي تمكن المستخدم من تسجيل رسالة صوتية تصل للعميل عند إغلاق رقم هاتفه ولكن بعض العملاء يريدون إلغاء هذه الخدمة ولا يجدونها مهمة ويمكن إلغاء خدمة البريد الصوتي من خلال ما يلي خطوات:
- افتح شاشة الاتصال بالهاتف المحمول.
- الإدخال # 2 ##.
- انقر فوق الاتصال.
- سيتم إرسال رسالة للمستخدم تفيد بإلغاء الخدمة.
أكواد خدمة زين
يمكن إضافة بعض الخدمات الأخرى التي تساعد المستخدم في توفير الوقت والجهد من خلال الرموز المخصصة لتلك الخدمات بدلاً من التواصل مع خدمة العملاء. فيما يلي أهم أكواد خدمات زين: [1]
رموز الاشتراك في تنبيه المكالمات الفائتة
حددت زين رموزًا محددة للاشتراك في خدمات تنبيه المكالمات وفقًا لحالة جوال المستخدم ، وهي:
- رمز الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة هو * 21 ** 155 #.
- رمز الاشتراك في خدمة المكالمات الفائتة في حال انشغال الخط هو ** 67 * 155 #.
- رمز الاشتراك في تنبيه المكالمات الفائتة عند عدم الحاجة إلى إجابة هو ** 61 * 155 #.
رموز الاشتراك في تحويل المكالمات
رموز الاشتراك في انتظار المكالمات هي كما يلي:
- رمز تحويل المكالمات أثناء إيقاف تشغيل الهاتف هو ** 62 * الرقم الذي يتم تحويل المكالمات إليه ، ثم المربع #.
- رمز الاشتراك في خدمة إعادة توجيه المكالمات أثناء انشغال الخط هو ** 67 * الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه ، ثم المربع #.
- رمز الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند عدم الرد هو ** 61 * الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه ، ثم المربع #
- رمز الاشتراك في خدمة إعادة توجيه جميع المكالمات هو ** 21 * الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه ، ثم المربع #.
- رمز اشتراك انتظار المكالمات # 43 #.
التعرف على الخدمات التي تشترك فيها زين
يرغب بعض العملاء أحيانًا في معرفة الخدمات والباقات التي يشتركون فيها على شرائحهم الخاصة. يمكن التعرف على هذه الخدمات بإحدى الطرق التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 959.
- تواصل مع خدمة عملاء زين 00966590000959.
- حساب المستخدم على تطبيق زين للهواتف الذكية.
- حساب المستخدم على موقع زين ، والذي يمكن الدخول إليه “من هنا”.
راجع أيضًا: اسم المستخدم وكلمة المرور لجهاز التوجيه موبايلي
رقم خدمة عملاء زين السعودية
يمكنك طلب المساعدة من خدمة العملاء لإلغاء الخدمات التي تم الاشتراك بها على رقم زين بسهولة من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال الطرق التالية:
- اتصل بـ 959 من أي رقم زين.
- اتصل على +966590000959 من أي شبكة أخرى.
- تواصل عبر خدمة الدردشة الحية على موقع زين “من هنا”.
- قم بزيارة أقرب فرع لخدمة عملاء زين السعودية.
حتى الآن ، تعلمنا عن إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية وكيفية الاستعلام عن الخدمات التي يتم الاشتراك فيها. كما تعلمنا أيضًا عن أكواد خدمات زين السعودية المباشرة وطرق التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة في الاشتراك أو الاستعلام أو إلغاء تنشيط بعض الخدمات.
المراجع
خاتمة لموضوعنا الغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.