رقم ثقتنا للاستفسارات .. كيف تتحدث لخدمة العملاء 1443-2022 ، حيث أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيقًا يسمى توكلنا مجانًا لخدمة جميع المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية.
رقم ثقتنا للاستفسارات .. كيف تتحدث لخدمة العملاء 1443 – 2022
يمكنك التواصل مع الدعم الفني لتطبيق “توكلنا” ، من خلال العديد من الطرق التي يتيحها التطبيق للرد على استفسارات واقتراحات العملاء من أجل حل مشاكلهم ، ويمكنك التواصل بإحدى الطرق التالية:
- رقم خدمة عملاء توكلنا الموحد عبر رقم الدعم الفني لتطبيق توكلنا: 8001289999.
- الدعم الفني نحن نثق في البريد الإلكتروني للتطبيق: [email protected]
الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا
- خلال الفترة الأخيرة للعودة بحذر ، حيث تم إصدار العديد من الخدمات ، بما في ذلك مراجعة الحالة الصحية ، وكذلك الحجوزات لخدمة فحص الاكليل ، وخدمة تصاريح الحج ، وإظهار نتائج القياس ، وخدمات إنشاء التجميع ، والعديد من الخدمات الأخرى. العديد من التسهيلات للأفراد إلكترونيًا من أجل المساهمة في الحفاظ على التباعد الاجتماعي من أجل الحد من الفيروس المستجد.
- من خلال رقم خدمة العملاء نثق بنا ، وللتواصل مع دعمنا الفني فمن السهل والسهل الوصول إلينا لحل مشاكل ثقتنا ، بعد تسجيل الدخول إلى الحساب ، ويمكن إنشاء حساب جديد وعضوية على ثقتنا ، سواء بحساب أبشر أو غير ذلك ، أو التسجيل كزائر.
توكلنا سجل الدخول عبر توكلنا
- يحتوي تطبيق توكلنا على موقع إلكتروني رسمي ، بالإضافة إلى تطبيق توكلنا ، والمتوفر في جميع المتاجر الإلكترونية المختلفة ، سواء متجر جوجل بلاي ، أو آبل ستور ، أو متجر هواوي.
- حيث يمكن للمواطن والمقيم والزائر الدخول إلى موقع توكلنا بعد فتح الموقع الرسمي أو فتح التطبيق.
- يتم فتح التطبيق والضغط على تسجيل الدخول ، وإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية “السجل المدني” أو رقم الإقامة ، بالإضافة إلى كلمة المرور إذا كان هناك حساب حقيقي على توكلنا ، وهنا الرابط موقع توكلنا الرسمي: https://ta.sdaia.gov. سا
كيفية إنشاء حساب جديد على ثقتنا مع حساب أبشر
- يتم ذلك عن طريق تحميل تطبيق توكلنا على جهازك.
- انقر فوق رمز التسجيل الجديد.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة من المستخدم أي إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة بالإضافة إلى تاريخ الميلاد.
- الموافقة على شروط التطبيق وسياسة الخصوصية وتأكيدها.
- الحصول على كود التحقق الذي يستلمه المستخدم على رقم هاتفه المسجل في أبشر.
- تحديد مكان الاقامة.
- أجب عن الأسئلة الصحية.
- تحديد هوية جميع الموجودين في محل الإقامة سواء أكانوا عمال عائلات أم خدم منزليين.
عهدنا بتسجيل جديد بدون أبشر
- بعد تنزيل التطبيق وفتحه ، سيتم الضغط على زر تسجيل جديد.
- ضع البيانات المطلوبة من رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- وافق على شروط التطبيق وسياسة الخصوصية.
- تفعيل رقم الجوال غير المسجل في أبشر من خدمة تفعيل رقم الجوال من أحد المسجلين بالفعل في أبشر.
- بعد تحديد الهوية ، ستتلقى رمز التحقق ، وستصلك على الهاتف المنشط في أبشر.
- بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة على الهاتف المسجل لدينا على ثقة مع استكمال تحديد رقم الهاتف المحمول ، وإمكانية تسجيله في التطبيق.
- أنشئ كلمة مرور جديدة مع التأكيد.
- حدد موقع المستخدم على الخريطة ، وأجب عن الأسئلة الصحية ، وحدد عدد المعالين والأشخاص المكفولين الموجودين في المنزل.
كيفية التعرف على رقم الجوال لتطبيق ثقتنا على أبشر
- افتح موقع أبشر من خلال الضغط على الرابط التالي: https://absher.sa
- قم باختيار أفراد أبشر.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- انقر فوق الخدمات.
- اختر خدمة التفعيل لرقم هاتف التطبيق “توكلنا”.
- أدخل البيانات المطلوبة من رقم الهاتف وتاريخ الميلاد ورقم الهوية.
- أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى رقم صاحب حساب أبشر.
ثق بنا في البحرين
- وافقت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ، وبالتعاون مع وزارة الصحة في البحرين ، على تطبيق ثقتنا في البحرين ، والإعلان الرسمي عن ثقتنا في البحرين.
- كما دعا تطبيق توكلنا المواطنين البحرينيين للدخول عن طريق توكلنا بعد الموافقة عليها ، وأوضحت الصفحة الرسمية للتطبيق على موقع التواصل الاجتماعي تويتر خطوات التسجيل من أجل التسهيل على المواطنين.
عهدنا بتسجيل الزائر بالخطوات
- ادخل على موقع توكلنا من خلال الضغط على الرابط التالي: https://ta.sdaia.gov.sa
- انقر فوق تسجيل جديد.
- أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجوال والجنسية.
- ضع رمز التحقق الذي تلقيته عبر الهاتف المحمول.
- هل تعمل كلمة المرور.
لقد وثقنا في نتائج الطلاب 1443 على الهاتف المحمول
يقدم تطبيق توكلنا خدمة جديدة للطلاب وأولياء الأمور الآن ، من خلال تقديم نتائج الطلاب للعام الدراسي 1442-1443 لجميع المراحل الابتدائية والمتوسطة والثانوية لجميع المراحل الدراسية. باتباع الخطوات التالية: