الفوز بكتاب الاستغلال
- نظرية الموقف الإيجابي بافتراض نتيجة سلبية
- استعد للنجاح على المدى الطويل من خلال توقع الفشل على المدى القصير.
- لا ينبغي أن يشعر مندوب المبيعات أنه لا يستطيع إجراء عملية البيع ، لكن يجب أن يتوقع أنه لن يفعل ذلك.
- إذا كنت مستعدًا ، فقد تشعر بالثقة بشأن إجراء البيع إن أمكن. كن متفائلاً ، لكن توقع الأسوأ.
- حتى إذا كنت مستعدًا جيدًا ، فلا يمكنك التحكم إلا في نسبة محدودة من التداولات بسبب عوامل أخرى.
- يمكن استخدام كل نتيجة سلبية لتعلم الدروس ثم نسيانها.