كيف أجدد بطاقة الراجحي من التطبيق؟ هذا هو سؤال عملاء مصرف الراجحي منذ إطلاق التطبيق الذي يمكن من خلاله إجراء المعاملات المالية والتواصل مع البنك. نشرح لك ذلك من خلال مقال اليوم.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق
إذا كنت ترغب في تجديد بطاقة الراجحي “مدى” بالعديد من المزايا ، فعليك تثبيت تطبيق الراجحي على هاتفك واتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الراجحي مثبتًا على الهاتف ، ثم ابدأ تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسمك ورمز المرور.
- انتظر الرسالة التي ستصلك إلى هاتفك من البرنامج ، ثم أدخل رمز التحقق المكتوب فيه.
- اضغط على أيقونة مباشر الراجحي ، ثم اذهب إلى خيار تجديد البطاقة.
- املأ جميع المعلومات التي تظهر لك بشكل صحيح ، ثم انقر فوق تأكيد.
- تحديد رقم سري مكون من 4 أرقام بعد تجديد البطاقة.
- تأكد من حصولك على رسالة تؤكد نجاح تجديد التطبيق.
تجديد بطاقة الراجحي عبر الجوال
بالنسبة لعملاء مصرف الراجحي الذين يفضلون تجديد بطاقاتهم من خلال أحد فروع البنك ولكن دون الذهاب أيضًا ، فقد منحهم البنك إمكانية التجديد عبر الهاتف المحمول من خلال الخطوات التالية:
- اسأل عن رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي
- أدخل كلمة المرور للخدمة المصرفية الهاتفية الموحدة.
- اختر رقم 1 للحسابات الجارية.
- اضغط على 0 لتوجيهك إلى خدمة العملاء.
- أخبر مندوب الخدمة أنك تريد تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك ، وهي صالحة.
- إبلاغ موظف الخدمة بكافة المعلومات التي يطلبها منك لتنفيذ عملية تجديد البطاقة.
- قم بتأكيد رقم هويتك ورقم بطاقتك منتهية الصلاحية.
- سيقوم الموظف بتأكيد اكتمال عملية التجديد وإبلاغك بتاريخ استلام البطاقة الجديدة من الفرع الذي اتصلت به.
من خلال مقال اليوم أجبنا عليكم عن كيفية تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق باتباع الخطوات التي ذكرناها ، وشرحنا لكم كيفية تجديد البطاقة عبر الهاتف المحمول ، من خلال التواصل مع أحد موظفي البنك بالاتصال. الرقم الموضح لخدمة عملاء مصرف الراجحي.