مقالنا اليوم سيكون عن كيفية تغيير رقم الجوال في البنك الأهلي ، لأنه من الخدمات التي يبحث عنها عدد كبير من العملاء. خيار للمستخدمين بعدة طرق ، سنتعرف على هذه الأساليب بالتفصيل من خلال مقالتنا التالية في مخزن المعلومات.
قبل أن نشرع في شرح خطوات تعديل رقم الهاتف المحمول في الحسابات المصرفية ، من المناسب أن نشير إلى بعض المعلومات المتعلقة بالبنك ، وهو أحد البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية ، فقد تأسس في 9AD ليوفر كل شيء. الخدمات المصرفية التي يحتاجها العملاء في المملكة ، وهي معروفة بشكل عام عند فتح حساب في أحد البنوك ، يجب ربط الحساب بالهاتف الشخصي للعميل في حالة حدوث تغيير في رقم الهاتف الشخصي ، يجب على العميل أيضًا تنشيط رقم هاتف جديد بعدة طرق. سيتم شرح هذه الطرق لك في الفقرات التالية.
تعتبر خدمة تغيير رقم الجوال من الخدمات المهمة التي يحتاجها الكثير من العملاء ، لذلك التزم البنك الأهلي بتقديمها بعدة طرق مختلفة ، منها خدمة الأهلي أون لاين وهي من الخدمات التي يقدمها البنك يمكنك الحصول على جميع العملاء وهذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- أولاً ، يتم إدخال الصفحة الرسمية للبنك الأهلي أون لاين وسنوفر لك الوصول من خلال هذا الرابط.
- بعد فتح الرابط ، يتم تسجيل الدخول إلى الحساب وتتطلب هذه الخطوة أن يكون المستخدم صاحب الحساب من قبل.
- بعد تسجيل الدخول إلى الموقع ، انقر فوق خيار تحرير البيانات.
- ثم اضغط على خيار تغيير الرقم المحلي.
- ثم يتم إدخال رقم هاتف جديد ليتم تفعيله مع الحساب.
- ثم انقر فوق “تغيير”.
- بعد إكمال الخطوات السابقة تم تغيير رقم الهاتف بنجاح.
أتاح البنك الوطني السعودي إمكانية تغيير رقم الهاتف الشخصي المرتبط بحساب مصرفي من خلال أجهزة الصراف الآلي. لهذا ، تم اتخاذ عدد من التدابير ، مثل:
-
- أولاً ، اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
- ثم يتم إدخال بطاقة مصرفية في الجهاز.
- بعد ذلك ، ستظهر نافذة بها مجموعة من الخيارات ، ستضغط فيها على خيار “مزيد من العمليات”.
- ستظهر مجموعة من الخيارات في نافذة جديدة يتم فيها تحديد “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم انقر فوق الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- ثم اضغط على خيار تغيير رقم الهاتف.
- في هذه الخطوة ، يجب على العميل إدخال رقم هاتف جديد لتحديث تفاصيل الهاتف إلى الرقم الجديد.
أتاح البنك الأهلي للعملاء إمكانية تغيير رقم هاتفهم المحمول باستخدام ما يلي:
أتاح البنك الوطني السعودي إمكانية تغيير رقم الهاتف المحمول من خلال التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال ما يلي:
-
- يمكنك تغيير رقم هاتفك المحمول في البنك الوطني السعودي عن طريق الاتصال بالرقم الفريد للبنك وهو 9000000.
- بعد الاتصال بهذا الرقم واتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتم إعادة توجيهك إلى مندوب خدمة العملاء ومن ثم سيتم تقديم طلب لتغيير رقم الهاتف وسيطلب مندوب خدمة العملاء بعض المعلومات لإثبات هوية المتصل ثم اطلب من العميل توفير رقم جديد لتغييره.
أتاح البنك الأهلي التجاري للعملاء فرصة التواصل مع ممثل خدمة العملاء مجانًا بغرض الحصول على الخدمات والاستفسارات وتقديم الشكاوى والاقتراحات. لمعرفة أرقام الاتصال الخاصة بالبنك يمكنك التحقق من النقاط التالية:
-
- يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء على +966 9000000.
- لتقديم استفسار أو شكوى أو إرسال أي رسالة ، يمكنك الاتصال بمندوب خدمة العملاء على الرقم 9000000.
- للحصول على أي من خدمات التسويق والمبيعات في البنك ، يمكنك الاتصال بأحد الأرقام التالية:
- 9000089.
- 80000
-
- يمكنك أيضًا الاتصال بالبنك عبر البريد الإلكتروني ، وهو جهة الاتصال [email protected]
- لتقديم بلاغ أو شكوى ، يمكنك إرسال الشكوى إلى عنوان البريد الإلكتروني للبنك ، وهو [email protected]
تعد خدمة الأهلي موبايل من الخدمات المصرفية المهمة التي أطلقها البنك الأهلي التجاري ، والتي من خلالها يمكن لعملاء البنك الاستمتاع بعدة خدمات أهمها ما يلي:
-
- من خلاله يمكن للعملاء الاستعلام عن رصيدهم البنكي في أي وقت ومن أي مكان.
- يسمح للعملاء بالحصول على كشف إلكتروني لحساباتهم المصرفية لدى البنك الأهلي التجاري.
- من خلاله يمكن للعميل إجراء جميع المعاملات المصرفية.
- من خلاله يمكن للعميل الحصول على كشف تفصيلي للمعاملات المصرفية التي تم إجراؤها عبر الهاتف.
- يسمح للعملاء بالتحكم في تعليق أو إعادة إصدار البطاقة وأيضًا يمكن للعملاء من خلالها تغيير عمليات الشراء التي تم إجراؤها باستخدام البطاقة المصرفية.
هذا يقودنا إلى نهاية حديثنا اليوم ، والذي أوضحنا لك فيه جميع طرق تغيير رقم هاتف الحساب في البنك الأهلي ، وهنا تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك الحصول على هذه الخدمة على عنوان أقرب فرع البنك وطلب تغيير الرقم. من مندوب خدمة العملاء ، قمنا بتوفير هذه المعلومات لك في مخزن المعلومات ونعدك دائمًا بتزويدك بطرق الحصول على الخدمات التي تحتاجها في المزيد من المقالات.