كيف يمكنني تقديم اعتراض إلى إدارة الضمان الاجتماعي؟ معاش الضمان الاجتماعي المطور هو نظام جديد للحصول على معاش الضمان الاجتماعي وتم تعديل الشروط بحيث يمكن لشريحة كبيرة من الناس الحصول على المعاش ، بصرف النظر عن تعديل آلية حساب المعاش ، ولكن لا تزال هناك بعض الحالات غير المؤهلة المعاش نتيجة الإيداع وبالتالي لا بد من تقديم اعتراض على القضية ومعرفة أسباب الرفض وتفاصيل عديدة حول معاش الضمان الاجتماعي.
- للاعتراض على حالة طلب معاش الضمان الاجتماعي الخاص بك ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- يمكنك التوجه مباشرة لخدمة الاعتراض بالضغط على الرابط التالي: خدمة الاعتراض.
- بعد الانتقال إلى صفحة الخدمة ، انقر على أيقونة بدء الخدمة هنا ، وللدخول إلى حسابك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول عن طريق إدخال المعلومات التالية:
- رقم الهوية الوطنية.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- سيتم إرسالك إلى رقم الهاتف المسجل في رسالة أبشر بكلمة مرور مؤقتة.
- اكتب كلمة المرور المؤقتة في المساحة المتوفرة.
- ثم اضغط على “تحقق”.
- فور تسجيل الدخول ، ستظهر لك صفحة الخدمة ويجب عليك النقر فوق كلمة “أرسل الآن”.
- سيتم نقلك إلى صفحة تفاصيل الخدمة ، فقط اضغط على بدء الخدمة.
- هنا تحتاج إلى تحديد نوع الاستئناف الذي تريد تقديمه ، وهو طلب:
- الاعتراض على وقف المعاش المضمون.
- لمتابعة التطبيق ، من الضروري تسجيل البيانات الشخصية:
- أولاً ، قم بتقديم المستندات المطلوبة:
- المكتب المفضل للتفتيش.
- أسباب إيقاف نشاط المستفيد.
- الفروع المتساقطة.
- أولاً ، قم بتقديم المستندات المطلوبة:
- بعد التأكد من تحرير البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة ، انقر فوق “التالي”.
- ثانيًا ، أنت توافق على الشروط:
- يتم ذلك عن طريق الضغط على المربع الصغير لجعله أخضر.
- ثم انقر فوق رمز التالي.
- ثالثا التطبيق:
- اضغط على إرسال للمتابعة.
- ثانيًا ، أنت توافق على الشروط:
- لذلك تم إرسال الطلب بنجاح وما عليك سوى الانتظار حتى يتم النظر في طلب الاعتراض والرد عليه.
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على موقعها الإلكتروني أن الوقت الذي تستغرقه الوزارة للتحقق من طلب الاعتراض هو حوالي 0 يوم وهو وقت معالجة الطلب ، وقد تم الانتهاء من العمل على الطلب.
من أجل الحصول على معاش الضمان الاجتماعي ، يجب أن يستوفي المواطن شروطًا معينة معتمدة من وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية ، ويجب على الشخص الذي تم رفض طلبه للحصول على معاش الضمان الاجتماعي التأكد من استيفاء الشروط التالية ، قبل التقديم طلب اعتراض لتقديم المستندات التي تثبت صحة البيانات وتعديلاتها.
- أن يكون المتقدم حاصلاً على الجنسية السعودية ويستثنى من هذا الشرط الحالات التالية:
- غير السعودية متزوجة من سعودي.
- غير سعودية أرملة أو مطلقة ولديها أبناء سعوديون ويشترط:
- أبناء السعوديات المطلقات والأرامل غير السعوديين ويشترط تبنيهم:
- الأطفال أيتام وذوي إعاقات.
- أرملة وأولادها إذا كان لديهم بطاقة مواصلات سارية.
- بحيث تكون قيمة الدخل الشهري للأسرة أو الشخص المستقل حسب الحد الأدنى للمعاش وهو:
- 00 ريال سعودي للمعيلين.
- 550 ريال سعودي لكل فرد من أفراد الأسرة.
- يلتزم طالب معاش الضمان الاجتماعي بتقديم المستندات المطلوبة من الوزارة وهي:
- تقديم الخدمات الصحية والتعليمية للأطفال.
- الالتزام ببرنامج التدريب والتوظيف لأفراد الأسرة القادرين.
- الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية ، باستثناء:
- الأطفال الذين يدرسون في الخارج.
- ألا يسكن مقدم الطلب في مركز ريفي أو مأوى.
- لا يمتلك أصولا ذات قيمة عالية.
- إذا كانت هناك أكثر من أسرة واحدة تحت رعاية المعيل ، فيمكن تقديم كل عائلة على حدة.
هناك حالات يوقف فيها المعاش أو يرفض الطلب ولا يستحق مقدم الطلب المعاش ، وذلك للأسباب التالية:
- أن المستلم لم يتلق مخرجات النظام.
- أن تكون قيمة الدخل الشهري أعلى من الحد الأدنى الذي تحدده الوزارة.
- أن مقدم الطلب قد أدخل معلومات غير صحيحة.
- الأوراق والمستندات المرفقة غير مكتملة ويلزم إرفاق باقي المستندات المطلوبة.
- وفاة صاحب المعاش.
- أن يتنازل المستحق عن المعاش.
- أن يكون المستفيد قادرًا على العمل ولكن لا يتقدم للعمل من خلال منصات التوظيف التي توفرها الوزارة.
- المستفيد مؤهل للتأهيل لكنه لم يتبع خطة التأهيل.
للأسباب المذكورة أعلاه توقف صرف المعاش ، ولتحديد السبب الذي أدى إلى تعليق صرف المعاش ، يجب اتباع الخطوات التالية لمعرفة السبب والتأكد من أن البيانات التي تحتاج إلى تعديل تم تعديله.
- قم بزيارة قسم الدعم والحماية الاجتماعية عبر الرابط التالي:
- من هناك يتم تسجيل الدخول عن طريق تسجيل البيانات المطلوبة وهي:
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- ستتلقى رسالة تحقق بكلمة مرور مؤقتة.
- أدخله في المساحة المتوفرة ثم انقر فوق تأكيد أو تحقق.
- سينتقل هذا مباشرة إلى حساب شخصي على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- في الصفحة الرئيسية ، يتم تحديد قائمة طلباتي ، والتي تحتوي على الطلبات المقدمة وحالة كل منها.
- يحتوي كل تطبيق على مجموعة من البيانات المرتبطة ، بما في ذلك:
- رقم الطلب.
- إسم البرنامج.
- تاريخ التقديم.
- صاحب.
- حالة.
- يتقدم.
- لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على ميزة تقاعد الضمان الاجتماعي ، يجب عليك الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.
- تحتوي الصفحة الرئيسية على رمز حالة الحساب المصرفي ، ويتم الضغط على الرمز ذي الصلة والتحقق منه بنجاح.
- هنا ستظهر حالة الطلب واستحقاق المعاش ، ومن المؤكد أن الأمر غير مؤهل ، لذلك لن تتمكن من الاعتراض.
- فقط اضغط على كلمة no Claim لمعرفة أسباب رفض الطلب وتعليق المعاش.
- تظهر أسباب تعليق المعاش أو رفض الطلب على أنها غير مؤهلة بعد الضغط على العين.
- يجب أن تكون أسباب رفض الطلب معروفة جيداً وتبدأ من جديد وتقدم أساس الحصول على معاش الضمان الاجتماعي ، مع الحرص على عدم تكرار الأخطاء السابقة.
- من أجل استكمال إعادة تقديم طلب المعاش ، يجب ذكر سبب إعادة التقديم.
خدمة الاعتراض هي خدمة تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تتيح للمواطنين تغيير وضعهم وحالة استحقاقهم لمعاش الضمان الاجتماعي في حال عدم تأهيل مقدم الطلب أو تعليق صرف معاشهم. يمكن الوصول إلى خدمة الاعتراض مباشرة من خلال الرابط التالي: خدمة الاعتراض.
يمكن الوصول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطورة من خلال رابط مباشر للمنصة ، أو من خلال موقع الوزارة على الإنترنت ، حيث يمكن تقديم طلب من خلال موقع الوزارة على شبكة الإنترنت ، ويمكن التواصل معه من خلال وسائل الاتصال التالية.
- مركز الاتصال (رقم اتصال واحد): 99
- حساب تويتر الرسمي: رعاية العميل.
- موقع الكتروني: منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- للتواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- تويتر: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- فيسبوك: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- انستغرام: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- موقع يوتيوب: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- سناب شات: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- ينكدين: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية