ضغوط العمل وكيفية التعامل معها في ظل المعاناة لساعات طويلة وبيئة عمل حيث يوجد ضغوط قد لا يستطيع الناس تحملها. نتعرف على ضغوط العمل وكيفية التعامل معها ، بالإضافة إلى الحديث عن طرق التخلص من هذه الضغوط وتقليل خطورتها على العمال.
علامات وأعراض ضغوط العمل
ولعل من ينغمس في العمل لا يدرك مدى معاناته من الضغط ، لذلك من الضروري الانتباه إلى الأعراض والعلامات التي تنذر بعلامات التحذير من هذه الضغوط ، وذلك بحسب دراسات علمية حول أعراض ومدلائل الضغط عليهم. هي الأعراض التالية:
- الشعور بالتوتر والاكتئاب والقلق.
- الخمول واللامبالاة وفقدان الاهتمام بالعمل.
- التعرض لمشاكل على مستوى النوم.
- المعاناة من التعب.
- صعوبة في التركيز.
- شد عضلي.
- صداع الراس.
- مشاكل في المعدة
- الاستبعاد الاجتماعي.
- مكتئب المزاج
- المزاج السيء وفقدان الثقة والغضب.
- طحن أسنانك.
- فقدان الوزن أو زيادته.
- يعاني من نوبات هلع.
- تعرق القدمين أو اليدين.
- الوسواس القهري
- غثيان.
ضغوط العمل وكيفية التعامل معها
يُعرَّف الضغط المهني بأنه إجهاد وظيفي يسبب ردود فعل عاطفية وجسدية ضارة ، وينتج ذلك عن عدم التوافق بين متطلبات الوظيفة وقدرات واحتياجات العامل ، بالإضافة إلى اعتبار جزء من هذا الضغط مهمًا لتحفيز العامل. لزيادة التركيز ، لكن الزيادة في الهرمونات الخاصة مع الإجهاد تصبح ضارة بالجسم بمرور الوقت ، ويؤدي الإجهاد المفرط إلى مشاكل صحية طويلة الأمد ، وفيما يلي طريقة للتعامل مع هذه الضغوط الضارة:
- تحديد مصادر التوتر: الخطوة الأولى في التعامل مع الإجهاد في العمل هي تحديد المصادر التي ينشأ منها. ربما يأتي من الزملاء أو طبيعة أو بيئة العمل. يمكن أن يكون أيضًا مؤقتًا ويمكن أن يكون مستمرًا ودائمًا.
- ضع حدودًا: حدد لمن حولك ما هو غير مقبول وما هو مقبول بالنسبة لك حيث يرتبط الضغط بعلاقات العمل ، لأن وضع حدود محددة وواضحة يمنع الآخرين من التعدي على وقتك أو مساحتك الخاصة ، ولكن إذا كان الزملاء من العمل أو يتواصل المدير معك طوال اليوم وهذا سيضغط عليك فيما يتعلق بالعمل ، لذلك عليك أن تكون واضحًا بشأن حدود العمل وأوقاته.
- طلب الدعم من الأصدقاء والعائلة: في بعض الأحيان ، كل ما يحتاجه الفرد لتقليل الكثافة والضغط في العمل هو مشاركة مشاعره مع أحد الأشخاص المقربين ، لأن وجود شبكة قوية في العائلة وبين الأصدقاء مهم جدًا لإدارة التوتر والضغط على أماكن العمل في جميع مجالات الحياة.
- التمارين الرياضية: ممارسة الرياضة والتعرق مثل المشي والركض والرياضات الأخرى تعمل على تحسين المزاج وتنشيط وزيادة التركيز وإرخاء العضلات والجسم والعقل. كما أنه يهدئ الأعصاب ويخفف من الضغوط التي يتعرض لها الفرد.
- الرغبة في تناول الطعام الصحيح: الأطعمة المليئة بالدهون أو السكريات مثل الوجبات السريعة والبيتزا وغيرها تجعل الفرد يشعر بالخمول وهذا ثبت في مواجهة مشاكل الحياة التي تزيد من مقدار الضغط. وذلك لتجنب الأطعمة غير الصحية والضارة والتركيز على الأكل الصحي ، مثل الأطعمة الغنية بالكربوهيدرات ، فهي تساعد على التركيز والانتباه.
- النوم الكافي: خلص الأطباء إلى أن قلة النوم من الأسباب التي تسهم في ارتفاع ضغط الدم ، مما يضعف بدوره القدرة على مواجهة الصعوبات في الحياة اليومية ويؤثر سلباً على الحالة المزاجية.
- عدم السعي إلى الكمال: الالتزام بمجموعة من المعايير العليا أمر جيد ، والسعي لإتقان تلك المعايير سيمنحك شعورًا بالرضا عن النفس بالإضافة إلى التميز في العمل. من ناحية أخرى ، يمكن أن تجعلك مهووسًا برغبتك في الكمال ويمكن أن يؤثر ذلك على الأشخاص من حولك وعليك ، خاصة في الوظائف السريعة وبالتالي فهي ليست مثالية.
كيفية التعامل مع التوتر وتوتر العمل
التعرض لضغط العمل شيء يمكن للجميع أن يمر به ، خاصة في ظل وجودنا في عصر السرعة والعمل المتراكم. هذا هو سبب رغبة الناس في الحصول على صفقة جيدة بشأن ما يتعرضون له. فيما يلي طريقة المتابعة:
- تنظيم الوقت وتحديد الأولويات: تتمثل إحدى طرق تقليل ضغط العمل في تنظيم الوقت وتحديد الأولويات ، حيث يتيح ذلك للأشخاص إكمال المهام بشكل صحيح عن طريق إنشاء جدول زمني محدد وترك العمل مبكرًا. قبل دقائق ، على سبيل المثال ، بالإضافة إلى وجود جدول زمني بخصوص فترات الراحة وتحديد أولويات العمل مع قائمة المهام.
- بعيدًا عن تجنب المهام: عندما بدأ الناس يدركون الآثار الضارة لتعدد المهام ، أدركوا أن الدقة والسرعة في العمل تتناقصان بشكل كبير عندما تقوم بأكثر من وظيفة في نفس الوقت. سيكون أسهل وأسرع بالنسبة لك من العمل في عدة مهام. في نفس الوقت.
- حب العمل: يعمل معظم الأشخاص حاليًا في وظائف لا يحبونها لأنه من الصعب العثور على عمل في المجالات التي يرغبون في العمل بها ، ولهذا السبب قد تكون النصائح حول هذا الأمر مبتذلة وغير واقعية ، ولكنها مفيدة بالفعل ، لأنه لا توجد وظيفة تسيء إلى الشخص إذا كانت هذه الوظيفة توفر خدمة للمجتمع مهما كانت صغيرة ، فإن الجهد لا يضيع.
- الصدق مع صاحب العمل: في حالة تعرضك لضغط كبير ، يجب أن تكون صادقًا مع الشخص المسؤول عن العمل وإخباره أنه إذا أراد ألا تتأثر إنتاجية الموظف لأنه لمصلحته. في حين أن الضغط يقوض الأداء والإنتاجية ، كما لو كان الضغط ناتجًا عن بيئة العمل ، يجب طلب تدخله.
- تجنب الخلافات والمشاكل في العمل: في حالة وجود خلافات بين الزملاء في العمل ، لا تتورط فيها ، حتى لا تنشأ العداوة والضغط والمشاكل.
- التحدث مع الزملاء: إذا كنت تحت ضغط مع زملائك ، تحدث معهم عن الضغوط سواء داخل مكان العمل أو خارجه ، حيث سيوفر ذلك دعمًا جيدًا على المستوى النفسي ، سواء بالنسبة لك أو لهم.
- تعلم أن تقول لا: هناك عدد كبير من الناس يخجلون من قول كلمة لا للآخرين وهذا ما يضغط عليهم مرات عديدة ، لكن هذا لا يعني أن الشخص غير متعاون أو العكس معي ، ولكن يجب أن يكون الشيء معقولًا ولا يكون إكراهًا ، وإلا قل “لا”.
أنواع ضغوط العمل
هناك العديد من أنواع ضغوط العمل التي يمكن أن يتعرضوا لها أثناء أداء الوظيفة ، والتي لا يستطيع الناس بسببها بذل كل ما لديهم ، لذلك في ما يلي نتعرف على أنواع الضغوط:
- الضغط المرتبط بالدور: ينتج عن الغموض في دور الآخرين أو الموظف ، أو تعدد الأدوار أو النزاعات ، بالإضافة إلى عدم الحصول على دعم الإدارة.
- ضغوط تتعلق بطبيعة العمل: تتكون من مكان غير مناسب للعمل وتضارب حول الترقيات والحوافز بالإضافة إلى جودة العمل.
- ضغوط العلاقات: شركة المرؤوسين أو الرؤساء أو الزملاء أو العملاء أو أيضًا ضعف التعاون بين الزملاء.
- الضغط التنظيمي: ينتج عن ضعف التواصل وقلة المشاركة وعدم التوازن في تقسيم العمل أو أسباب أخرى.
- ضغط الوقت: يمثل عدم وجود رئيس مباشر وعدم وجود تنظيم جيد للوقت المتاح وغيره.
- الضغوط الخارجية: تتعلق بالإعلام والرأي العام وتعدد الجهات الرقابية والعادات والتقاليد والاختصاصات.
- ضغوط تنظيمية: تتمثل في عدم وضوح معايير التفتيش بالإضافة إلى الإشراف المطول والصارم.
- الضغوط الشخصية: تنشأ عن العلاقات الاجتماعية والأسرية ومتطلباتها وكذلك الدوافع والاتجاهات الشخصية.
أسباب ضغوط العمل
ضغط العمل له العديد من الأسباب التي يمكن ملاحظتها في بيئة العمل ومن المعروف أنه إذا كنت تريد التخلص من المشكلة ، فإن أول ما عليك القيام به هو معرفة الأسباب التي أدت إلى ذلك ، لذلك من الضروري تحديد أسباب الضغوط قبل الوصول إلى حلها. الأسباب الشائعة هي كما يلي:
- تخفيض الراتب.
- عبء العمل المفرط.
- محدودية آفاق العمل وقلة فرص التقدم والنمو.
- لا يعجبني العمل أو العمل ممل ولا يرقى إلى مستوى الطموح.
- نقص الدعم الاجتماعي.
- عدم تقدير الآراء أو المساهمة في أي قرارات متعلقة بالعمل.
- مطالب متضاربة أو توقعات غير واضحة.
- الخوف من الإعفاء أو الطرد.
- عمل إضافي بسبب تسريح العمال.
- ضغط مستمر لتحقيق مستوى مثالي دائمًا.
- أنا لا أمنحك مساحة عمل مجانية.
- حضور إداري مفصل.
- لقد مرت الشركة بعدد من التغييرات الجذرية.
في نهاية مقالنا سنتعرف على ضغوط العمل وكيفية التعامل معها وحددنا الأسباب التي تؤدي إلى الضغوط ، بالإضافة إلى لمحة عامة عن أنواع الضغوط التي يتعرض لها الناس في بيئة العمل. . وتعلمنا كيفية إدارة ضغوط العمل بشكل صحيح.