من الوقائع التي أثارت الجدل في الفترة الأخيرة ، حادثة بنك مصر الكائن في سمالوط ، حيث حصل أحد عملاء البنك على أمواله من بطاقات الائتمان ، وكانت هذه الحادثة سببًا رئيسيًا في تخوف العديد من العملاء في البنك. مصر مقابل أموالهم لذلك. اضطر البعض مؤخرًا إلى سحب أموالهم خوفًا عليهم.
بنك مصر يحذر العملاء
وبعد انتشار هذه الحادثة ، نبه بنك مصر ، في بيان رسمي ، جميع العملاء إلى اتباع الإجراءات والقواعد الاحترازية التي ستوفر لجميع العملاء الأمان من الاحتيال.
جاء هذا البيان في مصلحة العملاء ، وأشار البنك إلى أنه بعد هذه الحادثة ، سيحرص البنك على إرسال بعض الرسائل لجميع العملاء يحذرهم من المكالمات الاحتيالية التي تصلهم من أشخاص يزعمون انتمائهم لبنك مصر. وقام البنك بنشر بعض الفيديوهات التوضيحية على منصات التواصل الاجتماعي. حذر العملاء من هذه الأمور.
البنك يكشف حادثة سمالوط
ثم أعلن البنك في بيان كامل عن جميع الأموال المودعة لديه ، وأن جميع الفوائد تدخل في أولوياته ومصالحه.
كما وصف الاحتيال الذي حدث في سمالوط وحذره من مشاركة أي بيانات شخصية مع الآخرين.
تحرير الدقائق
كما قال البنك إنه سيتخذ كافة الإجراءات لحماية أموال المودعين ، وذلك وفقًا لكافة الأنظمة واللوائح المعمول بها في البنك.
وقال إن حادثة سمالوط قيد التحقيق والتحقيق في هذه الفترة الحالية ، وربما الجاني سيحدث في القريب العاجل ، وأن السلطة المصرية لن تتساهل في حماية حقوق المواطنين وفق الأنظمة والقوانين.
لذلك لا داعي للخوف من العملاء على أموالهم وودائعهم في البنك ، حيث لن يتكرر هذا الحادث مرة أخرى.