ما هي طريقة الاستعلام عن تأمين الراجحي التكافلي؟ يهتم الأفراد المشاركون في تكافل الراجحي بمعرفة كيفية الاستعلام عن التأمين إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لشركة تكافل الراجحي. يحرص الموقع الميدان نيوزي على توضيح استفسار تكافل الراجحي عن التأمين. تكافل الراجحي والعديد من المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة.
تأمين الراجحي التكافلي
تكافل الراجحي هي شركة تقدم خدمات تأمينية متميزة تتوافق مع الشريعة الإسلامية لتلبية احتياجات جميع العملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تقدم تكافل الراجحي خدماتها من خلال إطلاق العديد من الباقات مثل (التأمين الصحي ، تأمين السفر ، تأمين المركبات) والعديد من خدمات التأمين الأخرى ، حيث تقدم الشركة مجموعة من خطط التأمين المصممة لاحتياجات العميل بأفضل سعر وجودة.[1]
استعلام عن شركة الراجحي للتأمين التكافلي
يمكن للأفراد الاستعلام عن حالة المطالبة المسجلة في تكافل الراجحي من خلال ما يلي:
- أدخل صفحة الاستعلام “من هنا”.
- أدخل البيانات المطلوبة وهي:
- رقم المطالبة أو الرقم الميدان نيوزي.
- رقم الهوية.
- رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق التحقق من حالة المطالبة.
إقرأ أيضاً: شروط قرض إمكان الراجحي 1443 وكيفية التقديم للتمويل والتسجيل
قم بتسجيل مطالبات تكافل الراجحي عبر الإنترنت
تتيح لك شركة تكافل الراجحي تسجيل المطالبات إلكترونياً في حالات الطوارئ باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع تكافل الراجحي الرسمي “من هنا”.
- أدخل المعلومات المطلوبة:
- رقم تقرير الحادث.
- رقم الهوية الوطنية لمالك المركبة.
- رقم هاتف العميل.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر فوق التحقق.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل بيانات IBAN التالية:
- رقم IBAN الخاص بالحساب المصرفي للعميل.
- اسم البنك.
- الرقم التسلسلي للعميل.
- العدد التقديري.
- إرفاق مستندات الحادث بصيغة PDF متضمنة ما يلي:
- تقرير حادث مفصل.
- نسخة من رخصة القيادة.
- نموذج تشغيل السيارة.
- صورة رقم الحساب المصرفي الدولي الخاص بمالك السيارة.
- انقر فوق التحقق ، ثم موافق.
- سيتم إرسال المطالبة بنجاح ، وسيتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم الميدان نيوزي للمطالبة.
- مع العلم أن الطلب تتم معالجته خلال 48 ساعة كحد أقصى.
إقرأ أيضاً: كيفية تجديد تأمين الراجحي التكافلي 2021
كيفية استرجاع تأمين الراجحي التكافلي 2021
يتم استرداد تأمين الراجحي التكافلي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل وفتح تطبيق تكافل الراجحي على جهازك المحمول
- تسجيل الدخول.
- أدخل رقم الحساب بصيغة IBAN الخاص بحساب العميل.
- حدد اسم البنك الذي ينتمي إليه حساب العميل.
- اكتب اسم العميل باللغة الإنجليزية.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- انقر فوق التحقق.
- مراجعة وثائق التأمين في الحساب.
- اضغط على خيار إلغاء أو تعديل وثيقة التأمين.
- تحديد سبب الإلغاء.
- أدخل الرقم التعريفي للعميل مرة أخرى.
- انقر فوق التحقق.
- سيتم إلغاء بوليصة التأمين.
- تحقق من بيانات البنك الخاصة بالعميل.
- ستقوم تكافل الراجحي بإرسال رمز مرور مؤقت إلى جوال العميل.
- أدخل رمز المرور المؤقت.
- انقر فوق استرداد.
- استلام المبلغ المستحق للعميل في رسالة نصية.
- ستتم إعادة المبلغ إلى حساب العميل بعد 3 أيام عمل.
إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الإنترنت
يمكن أيضًا إلغاء بوليصة الراجحي للتأمين التكافلي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- مطلوب تفعيل الهاتف المحمول.
- أدخل كلمة المرور بشكل صحيح.
- انتقل إلى حساب العميل.
- مراجعة وثائق التأمين في الحساب.
- اضغط على خيار إلغاء / تعديل وثيقة التأمين.
- تحديد سبب الإلغاء.
- أدخل الرقم التعريفي للعميل مرة أخرى.
- انقر فوق التحقق.
- سيتم إلغاء بوليصة التأمين.
- سيتم استرداد تأمين الراجحي التكافلي خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل من البنك المخصص للعميل.
طباعة تأمين الراجحي التكافلي
تتم طباعة تأمين كافل الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي “من هنا”.
- انقر لطباعة المستند.
- أدخل البيانات المطلوبة في صفحة الطباعة.
- اضغط على البحث عن الوثيقة من خلال ما يلي:
- رقم وثيقة التأمين.
- الرقم التسلسلي للنموذج.
- رقم البطاقة الجمركية.
- اكتب التفاصيل ، ثم أدخل الرمز المرئي.
- انقر فوق بحث.
- سيظهر المستند أمامك.
- انقر فوق الزر طباعة.
إقرأ أيضاً: كم هو تأمين تكافل الراجحي الطبي 2021
تطبيق تكافل الراجحي
يوفر تطبيق تكافل الراجحي العديد من الخدمات الإلكترونية التي يمكن للعميل الاستفادة منها عن طريق تحميل التطبيق على الهاتف المحمول ، ويمكنك تحميل التطبيق عبر الروابط التالية:
- هواتف Android: “من هنا”.
- هواتف iPhone: “من هنا”.
خدمة عملاء شركة الراجحي للتأمين التكافلي
توفر شركة الراجحي للتكافل والتأمين عددًا من وسائل الاتصال التي توفرها لتسهيل التواصل مع عملائها:
- الرقم المجاني لشركة الراجحي للتأمين التكافلي: 8001184444.
- رقم الاستفسار عن العروض والمنتجات: 920004414.
- الخدمة اتصل بنا: يمكن الوصول إليها “من هنا”.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
رابط للاستعلام عن شركة الراجحي للتأمين التكافلي: الراجحي التكافلي
يمكنك الانتقال إلى الرابط للاستعلام عن تأمين الراجحي التكافلي مباشرة “من هنا” واتباع الخطوات المذكورة أعلاه للتحقق من بوليصة تأمين الراجحي المقدمة مسبقًا من خلال موقع تأمين الراجحي التكافلي.
وفي الختام شرحنا لكم كيفية الاستعلام عن تأمين الراجحي التكافلي ، كما ذكرنا كيفية طباعة تأمين الراجحي التكافلي. كما تطرقنا إلى معلومات خدمة العملاء الخاصة بشركة الراجحي للتأمين التكافلي ، وقدمنا الرابط للاستعلام عن تأمين الراجحي التكافلي.