الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي alrajhitakaful
يتساءل الكثير من أبناء المملكة العربية السعودية عن كيفية الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي alrajhitakaful، حيث يعد مصرف الراجحي من أهم وأكبر المصارف في المملكة، وحددت إدارة البنك عدد من الخطوات التي يقوم الفرد من خلالها بالاستعلام عن حالة الطلب المسجل في تكافل الراجحي، نستعرض تلك الخطوات فيما يلي:
- في البداية يجب الدخول إلى صفحة الاستعلام لتكافل الراجحي من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال عدد من البيانات التي يتطلبها الموقع، وهي تتمثل فيما يلي:
- إدخال رقم المطالبة أو الرقم المرجعي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن.
- كتابة رقم الجوال الخاص بالمواطن في الحقل المخصص له.
- وفي النهاية وبعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة يتم النقر على زر تحقق من وضع المطالبة.
أهم المعلومات حول تأمين تكافل الراجحي
يعد برنامج تكافل الراجحي، بمثابة شركة تقدم خدمات تأمينية مميزة تتفق مع الشريعة الإسلامية في تحقيق احتياجات كافة عملاء البنك من أبناء المملكة العربية السعودية.
ويكون تكافل الراجحي يتضمن عدد من الباقات التي تتمثل في ” التأمين الصحي، تأمين المركبات، تأمين السفر”، بالإضافة إلى عدد من الخدمات التأمينية الأخرى، حيث تقوم الشركة بتقديم مجموعة من خطط التأمين التي تم تصميمها حتى تعمل على سد احتياجات العميل، وتكون مقابل مبلغ يناسب الجميع.
كيفية تسجيل مطالبات تكافل الراجحي أون لاين
أطلقت شركة تكافل الراجحي خدمة تسجيل مطالبات الشركة بشكل إلكتروني، وذلك لتوفير وقت وجهد العميل، ويتم هذا التسجيل من خلال اتباع مجموعة من الخطوات التي سوف نذكرها في النقاط التالية:
- في البداية يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لتكافل الراجحي من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم يبدأ المستخدم في رفع المستندات التي يتطلبها الموقع، والتي تتمثل فيما يلي:
- إرفاق رقم تقرير الحادث.
- إرفاق رقم الهوية الوطنية لمالك المركبة.
- إدخال رقم جوال العميل.
- ثم تتم الموافقة على الشروط والأحكام.
- ثم بعد ذلك يتم النقر على أيقونة الموافقة على الشروط والأحكام.
- ثم يتم النقر على زر التحقق.
- يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص له.
- يتم إدخال عدد من البيانات التي يتطلبها الموقع والتي تتمثل فيما يلي:
- إدخال رقم الآيبان للحساب البنكي للعميل.
- يتم كتابة اسم البنك في الحقل المخصص لذلك.
- إدخال الرقم التسلسلي للعميل.
- إدخال رقم التقدير في الحقل المخصص لذلك.
- بعد ذلك يقوم العميل بإرفاق عدد من المستندات بصيغة pdf، والتي تتمثل فيما يلي:
- إحضار تقرير مفصل عن الحادث.
- إرفاق صورة عن رخصة قيادة السائق.
- رفع استمارة سير المركبة.
- رفع صورة آيبان مالك السيارة.
- ثم يتم النقر على زر تحقق، ثم يتم الضغط على أيقونة موافق.
- يتلقى المستخدم رسالة نصية تفيد بنجاح، وتتضمن هذه الرسالة رقم مرجعي للمطالبة.
- ويجب أن ننوه أنه يلزم معالجة الطلب خلال مدة يومين.
كيفية استرجاع تأمين تكافل الراجحي 0
يوجد عدد من الخطوات التي يجب اتباعها عند الرغبة في استرجاع تأمين تكافل الراجحي، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الخطوات:
- في البداية يتم تحميل تطبيق تكافل الراجحي على هاتف المتقدم.
- يمكن تحميل هذا التطبيق على الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد من خلال هذا الرابط من هنا.
- أو التحميل على أجهزة هواتف الأيفون من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم يتم تسجيل الدخول.
- ثم يتم إدخال رقم الآيبان في الحقل المخصص لذلك.
- يتم تحديد اسم البنك التابع له حساب العميل.
- يقوم المستخدم بكتابة اسمه باللغة الإنجليزية.
- ثم بعد ذلك يتم كتابة عنوان البرد الإلكتروني الخاص بالمتقدم.
- يتم النقر على أيقونة تحقق.
- يتم عرض وثائق التأمين التي قام المستخدم بتقديمها.
- ومنها يتم النقر على أيقونة إلغاء أو تعديل وثيقة التأمين.
- ثم يلزم تحديد سبب الإلغاء.
- يتم إدخال رقم الهوية الوطنية للمتقدم مرة ثانية.
- ومنها يتم الضغط على أيقونة التحقق.
- وبذلك يتم إلغاء وثيقة التأمين.
- يقوم المستخدم بالتحقق من كافة البيانات والمعلومات البنكية الخاصة به.
- بعد ذلك يتلقى العميل رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قام بتسجيله، على ان تتضمن هذه الرسالة رمز مرور مؤقت إلى جوال العميل.
- ثم يتم إدخال رمز المرور المؤقت في الحقل المخصص له.
- يقوم العميل بالنقر على أيقونة استرجاع التأمين.
- يتم تلقي رسالة نصية بالمبلغ المالي المستحق للعميل.
- ويجب أن ننوه أن هذا المبلغ يتم إضافته إلى حساب العميل في غصون اثنان وسبعون ساعة.
إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي أون لاين
نتناول في النقاط التالية خطوات إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي أون لاين، وتأتي تلك الخطوات كالتالي:
- في البداية يتم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم يتم تسجيل الدخول في حساب العميل.
- بعد ذلك يتم تفعيل المطلوب على الهاتف.
- يقوم العميل بإدخال كلمة السر في الحقول المخصصة لذلك.
- يتم الدخول إلى حساب العميل.
- ثم يتم عرض وثائق التأمين في الحساب.
- يتم النقر على خيار إلغاء أو تعديل وثيقة التأمين.
- يقوم العميل بإدخال سبب إلغائه للوثيقة.
- يتم إدخال رقم الهوية الوطنية للعميل.
- ومنها يتم النقر على زر التحقق.
- وفي هذه الحالة سيتم إلغاء وثيقة التأمين.
- يتم استرادا المبلغ إلى لحساب البنكي للعميل في غصون ثلاثة أيام.
طباعة تأمين تكافل الراجحي
يوجد عدد من الخطوات التي يتم من خلالها إمكانية طباعة تأمين تكافل الراجحي، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الخطوات:
- في البداية يتم الدخول إلى صفحة الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم يتم النقر على زر طباعة الوثيقة.
- يتم إدخال البيانات المطلوبة في صفحة الطباعة.
- ثم يتم النقر على زر البحث عن الوثيقة، ويتضمن البيانات التالية:
- رقم وثيقة التأمين.
- إدخال الرقم التسلسلي للاستمارة.
- إدخال رقم البطاقة الجمركية.
- ثم يقوم العميل بكتابة التفاصيل، ثم يقوم بإدخال الرمز المرئي من الحقل المخصص لذلك.
- ثم يتم النقر على أيقونة بحث.
- يتم عرض الوثيقة على الشاشة أمام العميل.
- وفي النهاية يتم النقر على زر طباعة.
تطبيق تكافل الراجحي
يتم تحميل تطبيق تكافل الراجحي على جميع أنواع الهواتف سواء أكانت هواتف الأندرويد من خلال هذا الرابط من هنا، أو تحميله على هواتف الايفون من خلال الرابط من هنا.
خدمة عملاء شركة تأمين تكافل الراجحي
وفرت شركة الراجحي للتكافل والتأمين عدة قنوات اتصال، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك القنوات:
- الاتصال على رقم شركة تأمين تكافل الراجحي المجاني: وهو 80084444.
- الاتصال على رقم الاستفسار عن العروض والمنتجات وهو 9000444.
- يمكن التواصل عن طريق خدمة اتصل بنا: يمكن الوصول إليها من خلال هذا الرابط من هنا.
- إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]
رابط الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي alrajhitakaful
يمكنك الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمية لبرنامج تأمين تكافل الراجحي من خلال هذا الرابط من هنا، ويتم اتباع الخطوات المحددة من قبل الموقع حتى يتم الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي.