سيطرت هذه الأخبار على محركات البحث الخاصة بسكان المملكة العربية السعودية في الفترة الماضية ، ومن ثم أكدت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية ، لأن العديد من التغريدات جاءت على منصة تويتر ، بأن تعليق الخدمات للمواطنين لا يعني ذلك. منعهم من السفر ولكن لا يوجد حظر سفر ، ومن ثم نشرت جوازات السفر على تويتر قائلة: “وقف الخدمات للمواطن لا يمنعه من السفر إلا إذا كان ممنوعا من السفر. يسعدنا أن نسمع منك “.
يُفهم تعليق الخدمات على أنه إجراء قضائي وإداري صادر بموجب قرار محكمة ، ضد شخص لديه التزام تجاه مواطن آخر أو كيان معين ، حيث يتم اتخاذ التدابير اللازمة لسداد التزاماته أمام سلطة قضائية ، و تقدم العديد من الخدمات الموقوفة إصدار أو تجديد بطاقة الهوية ، وكذلك جواز السفر ورخصة القيادة ورخصة السيارة. لا يشمل التعليق الخدمات الأساسية مثل التعليم والعمل والعلاج وإثبات الجنسية والاستعادة.
تقدم خدمة القطر العديد من الخدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية ونذكر هذه الخدمات من خلال النقاط التالية:
- التوقف عن إعادة تكوين الهوية الوطنية من خلال المواطنة.
- تعليق إصدار الجواز.
- تعليق تجديد رخصة القيادة من دائرة النقل.
- تعليق اصدار رخصة قيادة مركبة.
- تعليق الإقامة للوافدين والمقيمين
ويحدث وقف الخدمة في حالة عدم سداد ديون على المواطن للدولة أو لأشخاص أو مؤسسات ، فيما تجدر الإشارة إلى أن إيقاف الخدمة يؤدي إلى عدم ترقية الموظف في منصبه ، وكلاهما دعت وزارتا الداخلية والعدل بالمملكة العربية السعودية إلى تعليق الخدمات للمواطنين الملزمين مالياً بالتوجيه وعدم الوفاء بالتزاماتهم.
يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن تعليق الخدمات إلكترونياً وتوضح النقاط التالية كيفية الاستفسار:
- في البداية ، يتم فتح موقع منصة أبشر من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم انقر فوق علامة التبويب أبشر الأفراد.
- من هناك سيتم تسجيل دخولك عن طريق إدخال اسم المستخدم ورقم الهوية في الحقول المتوفرة.
- ثم يتم إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المناسب.
- يضغط المستخدم على علامة التبويب “استفسارات إلكترونية” والتي يضغط من خلالها على الاستفسارات الدورية.
- سيتم إضافة البيانات المطلوبة من قبل الموقع منه.
- ثم يتم النقر فوق الزر “متابعة”.
- ومنه سيتم عرض تفاصيل تعليق خدمة المواطن.
يصدر قرار إيقاف الخدمة من طرفين في المملكة العربية السعودية ، من خلال النقاط التالية نذكر هذين الطرفين:
- الهيئة الإدارية أو التنفيذية: تختص بإصدار ايقافات الخدمة للمواطنين السعوديين في مؤسساتهم ممثلة في دائرة النقل التي تعلق إصدار وتجديد رخص القيادة.
- حزب المحكمة: تسعى هذه الهيئة إلى إلزام المواطن الذي لم يسدد أتعابه بالمثول أمام المحكمة لدفع الرسوم المطلوبة.
هناك عدد من الخدمات التي لا تندرج تحت مسمى إيقاف الخدمة ونذكر هذه الخدمات من خلال النقاط التالية:
- خدمة الحجز لسكن المواطن المتأخر في السداد أو لمنزل عائلته.
- خدمة حجز السيارات المتعثرة.
- المرفقات التي لا تزيد على ثلث الراتب الشهري للمتخلف إلا في حالات النفقة.
- خدمات العلاج.
- خدمات صحية.
- الخدمات التي يتسبب انقطاعها بشكل عام في أضرار.
هناك عدة أسباب تحول دون مرور الخدمة ، ومن خلال النقاط التالية نذكر هذه الحالات:
- في حال وصول قيمة الغرامة المرورية إلى عشرين ألف ريال سعودي أو أكثر تقوم إدارة النقل بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى المواطن حول ضرورة دفع هذه الغرامات.
- أعلنت دائرة النقل عن عدد من المخالفات المرورية حيث تسعى لإيقاف الخدمات ونذكر هذه المخالفات من خلال النقاط التالية:
- القيادة تحت تأثير الأدوية أو الأدوية الموصوفة.
- عبور إشارة المرور عندما يتحول إلى اللون الأحمر.
- اذهب في الاتجاه المعاكس.
- تجاوز السرعة المحددة للمركبة.
- عدم مراقبة ساعة التوقيف.
- القيادة بدون أضواء.
وتحاول الحكومة السعودية تطبيق تعليق الخدمات على المواطنين والمقيمين أيضًا ، ومن خلال النقاط التالية نذكر أهم الخدمات التي تم تعليقها للمقيمين:
- وقف تجديد وثيقة الإقامة.
- تعليق تجديد أو إصدار رخصة القيادة.
- تعليق تجديد أو إصدار رخصة قيادة مركبة.
- حجز حساب بنكي.
- عدم القدرة على بيع أو شراء السيارة الخاصة.
يتم تقديم طلب إيقاف خدمة وزارة العدل إلكترونياً من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة العدل ، وتشير النقاط التالية إلى إجراءات التحقيق:
- في البداية ، يتم فتح البريد إلى وزارة العدل من هنا.
- ثم يتم تحديد نوع الهوية الخاصة: الهوية الوطنية أو هوية المقيم أو هوية المغتربين.
- بما في ذلك التاريخ يتم إدخاله بالهجري أو الميلادي.
- ثم يتم إدخال رمز التأكيد في الحقل المناسب.
- يمكنك بعد ذلك تحديد الخدمة التي تريد الاستعلام عنها باستخدام “إيقاف الخدمة”.
- أخيرًا ، بعد إكمال الخطوات السابقة ، سترى تفاصيل إيقاف الخدمة التي تم الاستعلام عنها.
يُلغى تعليق الخدمات عن ناجيز إلكترونياً ، باتباع الخطوات التي سنراجعها في النقاط التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع منصة ناليز من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- ثم انقر فوق الزر “تنفيذ”.
- ثم ينقرون على طلباتي.
- من هناك ، انقر فوق علامة التبويب خدمة الرفع المعلقة.
- بعد ذلك ، بعد ملء الطلب ، انقر فوق زر إرسال الطلب.
- بعد التحقق من صحة البيانات سيتم سحب الخدمة من المواطن خلال يوم واحد.
هناك عدد من الشروط التي تؤدي إلى توقف الخدمات ، ومن خلال النقاط التالية نذكر أهم الشروط:
- بحيث لا يتخذ قرار التعليق إلا بقرار قضائي له أساس قانوني.
- استخدام كافة طرق الإخطار والإعلان بالقرار قبل تنفيذه.
- لا يجوز أن تتجاوز فترة تنفيذ التعليق ستة أشهر.
- لا ينفذ الحبس التنفيذي الإلزامي إلا بعد أن يصل مبلغ الدين إلى مليون ريال أو أكثر ، بعد مرور ثلاثة أشهر على القرار وتخلّف المدعى عليه عن سداد الدين أو تخلفه عن سداد الدين. تقديم طلب رسمي بخصوص قضيته في حالة الإعسار.
يتم إخطار المدعى عليه بالقرار بعد بدء إجراءات إيقاف الخدمة ، وبعد ذلك يُمنح فترة من ثلاثة إلى ستة أشهر للوفاء بديونه والتزاماته ، من خلال النقاط التالية في هذه الحالات:
- تأخير من أوقفت خدماته عن سداد الديون المترتبة عليه.
- تبين أن المدعى عليه تعامل مع المال الذي اقترضه بنفس الطريقة التي تم الاتفاق عليها في إقراض المال.
- إذا اقترض المدعى عليه من أكثر من خمسة أشخاص أو مؤسسات مالية دون سداد أي منهم.
- في حالة وصول مبلغ المدين إلى مليون ريال أو أكثر لجهة أو أكثر.