قامت الشركة السعودية للكهرباء بإرسال عدد من الرسائل لعملائها تنبه الشركة للعملاء بعدم الإفصاح عن بياناتهم ، وتجاهل أي رسائل وردت من روابط وهمية تدعي أنها من الشركة السعودية للكهرباء ، مؤكدة على ضرورة حصول مشتركيها على الرقم الصحيح. معلومات من خلال مواقعها الرسمية ، بعد أن تلقت الشركة مؤخرًا العديد من الشكاوى من عملائها حول رسائل وردت إليهم تحمل عنوان الشركة السعودية للكهرباء.
السعودية للكهرباء توجه 4 رسائل عاجلة لعملائها:
أكدت الشركة السعودية للكهرباء ، في تغريدة لها على مواقع التواصل الاجتماعي تويتر ، لمشتركيها عدم الانجرار إلى أي رسائل مجهولة تصلهم ، أو من روابط وهمية ، والتأكد من الحصول على المعلومات الصحيحة من موقعها. القنوات الرسمية فقط ، وعدم الانجرار إلى الشائعات.
ودعت الشركة عملائها إلى أنه في حال وجود أي تعليقات أو شكاوى يمكنهم التواصل مع الشركة على الرقم 920001100 أو حساب رعاية المشتركين على تويتر.
طريقة تسديد فاتورة الكهرباء الشهرية بالتقسيط: –
تجنباً لفصل الكهرباء عن العملاء المتخلفين عن سداد فاتورة الكهرباء ، أوضحت الشركة السعودية للكهرباء طريقة سداد فاتورة الكهرباء الشهرية على أقساط ، بعد تلقي استفسار من أحد المواطنين بهذا الشأن ، حول إمكانية سداد فاتورة الكهرباء. فاتورة الكهرباء بالتقسيط وعدم دفعها بسبب ضائقة مالية. فاتورة الكهرباء الخاصة به 5000 ريال ويريد دفع هذا المبلغ الكبير على أقساط.
حيث أكدت الشركة أنه يمكن سداد 50٪ من قيمة فاتورة الكهرباء ، ومن ثم يتم سداد الباقي أثناء سداد الفاتورة التالية ، أو يقوم العميل بتقديم طلب تقسيط ديون عبر موقع الشركة الإلكتروني.
إقرار التعرفة الخاصة باستهلاك الكهرباء الثقيل للمنشآت: –
وافق مجلس الوزراء على لائحة تعريفة الاستهلاك الثقيل للكهرباء ، مشيرا الى ان تعرفة الاستهلاك الثقيل تنقسم الى فئتين على النحو التالي: –
المنشآت التي تطبق فيها تعرفة الاستهلاك الثقيل للكهرباء: –
- أن تكون هذه التسهيلات من القطاعات المؤهلة التي تحددها اللجنة المشكلة برئاسة وزارة الطاقة وعضوية وزارة الاستثمار ووزارة المالية والتخطيط والاقتصاد وهيئة تنظيم المياه والكهرباء والمحتوى المحلي. وهيئة المشتريات الحكومية.
- ألا يقل عامل الحمل الكهربائي السنوي عن 80٪.
- يجب أن يتوافق مستوى كفاءة الطاقة مع المعايير المحددة من قبل المركز السعودي لكفاءة الطاقة.