الغاء خدمة رنان من موبايلي , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
طريقة إلغاء خدمة رنان من موبايلي هي إحدى الطرق التي يسعى الكثير من عملاء موبايلي للتعرف عليها ، حيث يرى بعض عملاء الشركة أنهم لا يحتاجون إلى هذه الخدمة. لذلك فإن طريقة إلغاء خدمة رنان من موبايلي لها أهمية كبيرة بالنسبة لهم ، وفي ضوء ذلك ستتضمن هذه المقالة الآن أهم المعلومات حول خدمة رنان من موبايلي.
شركة موبايلي
هي شركة إتحاد إتصالات التي تأسست في الرابع عشر من ديسمبر 2004 كشركة مساهمة ، بعد أن حصلت على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية. ويبلغ رأس مال الشركة خمسة مليارات ريال سعودي ، ويشارك الجانب الإماراتي وهو مؤسسة الإمارات للاتصالات ، بنسبة 27٪ ، و 11٪ للتأمينات الاجتماعية ، والباقي لجميع المساهمين. تقدم موبايلي خدمات اتصالات وإنترنت عالية الجودة للعملاء ، لتصبح واحدة من أفضل وأشهر الشركات في المملكة العربية السعودية والمنطقة ككل.
خدمات موبايلي
تعمل موبايلي على تقديم حزمة مميزة من الخدمات لعملائها في المملكة العربية السعودية ، والتي من خلالها يمكن لهذه الخدمات أن تسهل عملية التواصل بين العملاء ، وهذا ما تهدف إليه الشركة من خلال خدماتها المتجددة ، وقائمة من جاءت خدمات موبايلي على النحو التالي:
- خدمات مشاركة برج الاتصالات.
- خدمات بيانات الـ VSAT.
- خدمة استضافة موبايلي المحلية.
- خدمة استضافة موبايلي المحلية.
- خدمات الألياف الداكنة.
- خدمة الإنترنت للمشغلين الدوليين.
- خدمات البيانات بالجملة.
- خدمة بيانات الـ VSAT.
- خدمات MPLS.
- خدمات تحويل حركة المكالمات الدولية.
- خدمات اتصالات الميل الأخير (LMC).
- خدمة نقل الإنترنت.
- خدمة نقل IPLC.
- خدمات التجوال المحلي.
- خدمة القدرة المحلية.
- خدمات الدوائر المؤجرة الدولية الخاصة.
خدمة رنان موبايلي
خدمة رنان هي خدمة تتيح للمشترك العمل على ضبط نغمة خاصة للمتصلين ، والتي ستمكن المتصل من سماع النغمة بدلاً من الرنين المعتاد. قدمت موبايلي هذه الخدمة ضمن مجموعة خدمات للعملاء مقابل 5.75 ريال سعودي شهريا ، مشيرة إلى أن هذا السعر شامل ضريبة القيمة المضافة على الخدمة ، وهناك عدة طرق وخطوات يمكن من خلالها الحصول على الخدمة ، ويمكن للخدمة كما يتم التحكم فيها عن طريق الإلغاء إذا رغبت ، وذلك من خلال عدة خطوات ، وذلك من خلال ما يلي:
كيفية الاشتراك في خدمة رنان موبايلي
يتساءل الكثير من عملاء موبايلي عن كيفية الاشتراك في خدمة رنان التي تعد من الخدمات المميزة للكثيرين. يمكنك الاشتراك في خدمة رنان موبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية على الرقم 1100 ثم كتابة رنان ، ثم اتباع الخطوات التي ستمليها عليها ، وفي هذه الأثناء تكون قد أتممت عملية الاشتراك.
إلغاء خدمة رنان من موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي الاشتراك في خدمة رنان موبايلي عن طريق دفع رسوم الاشتراك والتي يتم سدادها مرة واحدة فقط ، حيث أن رسوم الاشتراك في الخدمة 25 ريالاً ، وفي حال رغبتك في إلغاء خدمة رنان موبايلي والعودة إلى الحلقة العادية ، فأنت يجب إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 1404 ثم اتباع طريقة الإلغاء ، وبذلك تكون قد أتممت رسميًا عملية إلغاء خدمة رنان من موبايلي.
تفعيل خدمات موبايلي
موبايلي من أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية في هذا القطاع ، وتعمل الشركة على تقديم مجموعة مميزة من الخدمات التي يمكن الحصول عليها بطرق سهلة ، حيث يمكن للعملاء الاشتراك وإلغاء الخدمات المقدمة من خلال طرق خاصة بكل خدمة ومن خلال ما يلي يمكن التعرف على كافة طرق تفعيل خدمات موبايلي التي أعلنت عنها الشركة مؤخرًا:
- لتفعيل خدمة ألعاب الفريق ، يجب الاتصال على هذا الرقم * 1100 * 1131 #.
- لمعرفة المزايا الدولية ، يجب الاتصال على هذا الرقم # 221 *.
- لتفعيل خدمة البريد الصوتي ، يجب الاتصال بهذا الرقم * 1100 * 213 #.
- لإعادة شحن الخط ، يجب الاتصال على هذا الرقم # 122 *.
- لتفعيل الخدمة اكتب الرمز (# 1431 * 21 *)
- لطلب رصيد إضافي 5 ريال يجب الاتصال على هذا الرقم # 405 *.
- لتفعيل خدمة Ranan Voice Mail ، يجب الاتصال بالرقم الدولي المفضل * 1100 * 21 #.
- لمعرفة الدقائق المضمنة المتبقية ، يجب الاتصال على هذا الرقم # 31 * 1100 *.
- لتفعيل خدمة البث المباشر ، يجب الاتصال على هذا الرقم * 1100 * 1121 #.
- لعرض وتعيين الرقم الدولي المفضل ، يجب الاتصال بهذا الرقم * 1100 * 211 #.
- لطلب 10 ميغا بايت صالحة لمدة شهر ، يجب الاتصال بهذا الرقم * 403 #.
- لتفعيل خدمة رنان يجب الاتصال على # 212 * 1100 *.
- للحصول على خدمة Call Me ، يجب الاتصال على هذا الرقم # 22 * 1100 *.
- لتفعيل خدمة الاتصال المرئي ، يجب الاتصال على هذا الرقم * 1100 * 1111 #.
- نقاط وصول الوسائط يجب عليك طلب # 411 * 1100 *.
- لتفعيل خدمة مزايا الباقة يجب الاتصال على هذا الرقم # 1001 *.
- نقاط الوصول للإنترنت والبث المباشر ، يجب الاتصال بهذا الرقم # 412 * 1100 *.
- لمعرفة قيمة الفاتورة يجب الاتصال على هذا الرقم # 32 * 1100 *.
عروض موبايلي مسبقة الدفع
يمكنك من خلال الجدول التالي التعرف على أحدث عروض موبايلي مسبقة الدفع ، والتي تعد من بين الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لعملائها في المملكة العربية السعودية ، ويمكن الاستفادة منها من خلال طرق الاشتراك المذكورة أعلاه:
الميزات 30 باقة موبايلي مسبقة الدفع 75 باقة موبايلي مسبقة الدفع 150 باقة موبايلي مسبقة الدفع 220 موبايلي مسبقة الدفع 360 دقيقة محلية لجميع الشبكات 100500 1500 لا محدود لجميع الشبكات لا محدود لجميع الشبكات إنترنت 1 جيجا 5 جيجا 10 جيجا 100 جيجا استخدام غير محدود لوسائل التواصل الاجتماعي 1 جيجا 5 جيجا غير محدود تطبيقات غير محدودة غير محدودة مدعومة غير محدودة ضمن الباقة – – – – – رسوم الاشتراك في الباقة 30 ريال سعودي 150 ريال سعودي 220 ريال سعودي 360 ريال سعودي فترة صلاحية حزمة الدفع المسبق 4 أسابيع 4 أسابيع 4 أسابيع 4 أسابيع 4 أسابيع رمز الاشتراك إلى 1100 30 75150220 360 إلغاء التجديد التلقائي 0307075 0150 0220 0360
شاهد أيضاً: كيفية شحن موبايلي مباشرة من الراجحي
عروض موبايلي مفوتر
Mobily Postpaid هي الشركة الأكثر استخدامًا في المملكة العربية السعودية. لذلك تقدم موبايلي العديد من العروض التي من خلالها تنال رضا عملائها. أحدث عروض موبايلي مفوتر كما يلي في هذا الجدول:
موبايلي مفوتر 50 موبايلي مفوتر 100 موبايلي مفوتر 200 موبايلي مفوتر 300 موبايلي مفوتر 400 رسوم شهرية 50 ريال 200 ريال 300 ريال 400 ريال 400 دقيقة لجميع الشبكات 300 دقيقة 1،000 دقيقة انترنت غير محدود غير محدود 3 جيجا 10 جيجا 100 جيجا + الشبكات الاجتماعية غير المحدودة 150 جيجا + ترحيل بيانات اجتماعي غير محدود غير محدود – – – نعم – رسائل نصية إلى جميع الشبكات 50 رسالة 100 رسالة 200 رسالة قصيرة 300 رسالة SMS 400 رسالة تجوال – – – – 100 دقيقة إنترنت تجوال – – – – 1 جيجابايت أرقام مميزة – – برونزي فضي / برونزي فضي / برونزي متعدد الشرائح – – – 2 2 الرسوم الشهرية – – – 10 ريال سعودي / لكل شريحة 25 ريال سعودي / لكل شريحة رسوم شهرية 50 ريال سعودي 100 ريال سعودي 200 ريال سعودي 300 ريال سعودي 400 ريال سعودي
تحدث إلى خدمة عملاء موبايلي
رقم خدمة عملاء موبايلي من الطرق التي يمكنك من خلالها التحدث مع خدمة عملاء موبايلي ، حيث تعمل شبكة موبايلي على تقديم عدة خدمات مميزة في مجال الاتصالات ، ويمكنك التواصل مع خدمات الدعم من موبايلي من خلال أرقام الخدمة الخاصة بـ التي قدمتها موبايلي للدعم والمساعدة. للعملاء حيث تعتبر هذه الخدمة من الخدمات التي يتم تقديمها على مدار الساعة ، ويمكن للمواطنين التواصل معها بسهولة ، ورقم الخدمة 1100 ، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرسائل التفاعلية بالضغط على * 1100 # ثم اختيار هذا الرقم 2 ثم اختيار الرقم 2 مرة أخرى والرقم 1 ثم الضغط على 9 ليكون كالتالي: * 1100 * 2 * 2 * 1 * 9 # ثم اخيرا اضغط خيار الاتصال.
أيام عمل موبايلي من الأسبوع
يعد التعرف على ساعات عمل فروع موبايلي من أهم المعلومات لكثير من عملاء الشركة في المملكة العربية السعودية ، حيث يمكنهم من خلالها زيارة فرع الشركة بالقرية من أجلهم والتخلص من المعاملات بكل سهولة. أعلنت موبايلي عن مواعيد عملها في جميع فروعها في جميع أيام الأسبوع ، وجاءت ساعات عمل الشركة أيام الأسبوع على النحو التالي:
- يبدأ العمل يوم السبت في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحا حتى 11 مساءا.
- يبدأ عمل الاحد في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحا حتى 11 مساءا.
- يبدأ العمل أيام الاثنين في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحًا حتى 11 مساءً.
- يبدأ عمل الثلاثاء في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحا حتى 11 مساءا.
- تبدأ ساعات العمل يوم الأربعاء في فرع موبايلي من الساعة 9:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً.
- تبدأ ساعات العمل أيام الخميس في فرع موبايلي من الساعة 9 صباحًا حتى 11 مساءً.
- يبدأ عمل الجمعة في فرع موبايلي من الساعة 4 عصراً حتى 11 مساءً.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: كيفية إعادة شحن موبايلي من الراجحي مباشرة
تعرف على الخدمات التي اشتركت بها موبايلي من خلال تطبيق موبايلي
أتاحت موبايلي في المملكة العربية السعودية التعرف على جميع الخدمات التي تم الاشتراك بها مع موبايلي ، من خلال تطبيق موبايلي. تتطلب عملية الكشف عن الخدمات التي اشتركت بها موبايلي من خلال تطبيق موبايلي عدة خطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي عن طريق إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور أو عن طريق إدخال بصمة الإصبع.
- انقر فوق الخيار الخطي في أسفل القائمة الرئيسية.
- انقر فوق خيار الاشتراكات النشطة.
- انقر فوق خيار الخدمات أو المحتوى.
- ستظهر جميع الخدمات والمحتويات التي تم الاشتراك بها من خلال شريحة موبايلي.
- يجب عليك النقر فوق حقل إلغاء الاشتراك.
- انقر فوق “موافق” لإلغاء الاشتراك.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك تفيد بأنك قد ألغيت اشتراكك في الخدمة التي تريد إلغاءها.
حمل تطبيق موبايلي
يعد تطبيق موبايلي من الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على جميع الخدمات التي توفرها الشركة ، حيث تقدم الشركة جميع الخدمات على التطبيق ، وبالتالي يجب على جميع عملاء الشركة تنزيل التطبيق المتوفر لجميع الأنواع للأجهزة الذكية التي تعمل بنظام Android بالإضافة إلى iPhone ، وبالتالي يمكن تنزيل تطبيق Mobily لأجهزة Android “من هنا” ، كما يمكنك تنزيل تطبيق Mobily لأجهزة iPhone “من هنا”.
هنا انتهينا من تقديم أهم المعلومات حول عملية إلغاء خدمة رنان من موبايلي والتي كانت ذات أهمية كبيرة لعملاء الشركة في المملكة العربية السعودية ، وأصبح من الممكن الآن الاشتراك وإلغاء الخدمات بكل سهولة.
خاتمة لموضوعنا الغاء خدمة رنان من موبايلي ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.