طلب الاستعلام عن فاتورة الكهرباءأصدرت وزارة الكهرباء في مصر اليوم الجمعة 1 يوليو 2022 فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2022 ، وإليكم كيفية الاستعلام عن قيمة الفاتورة وحسابها.
قررت الحكومة المصرية في 15 يونيو / حزيران تأجيل الزيادة في فواتير الكهرباء التي كان من المقرر تنفيذها مطلع يوليو الجاري ، وتمديد التأخير لمدة 6 أشهر.
خطوات التحقق من فاتورة الكهرباء
في البداية يمكنك تحميل تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء للاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من خلال زيارة الرابط لتحميل تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء من هنا.
يتيح لك تطبيق شكاوى الكهرباء الاستعلام عن الفاتورة أو تقديم شكوى من خلالها.
- الخطوة الأولى للاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر يونيو في مصر هي زيادة الموقع الرسمي لهيئة تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك ، وزيارة الرابط للاستعلام عن فاتورة الكهرباء. من هنا.
- الخطوة الثانية للاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء هي الضغط على خيار “نحسب مقدار الاستهلاك”.
- يجب تحديد نوع عداد الكهرباء سواء كان “منزلي” أو “تجاري”.
- لمعرفة حجم استهلاك الكهرباء وحساب قيمة فاتورة الكهرباء لشهر يونيو في مصر يجب إدخال قراءة العداد الجديد وقيمة القراءة الأخيرة على فاتورة الكهرباء.
- في الخطوة الأخيرة ، سيوضح لك الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك قيمة فاتورة شهر يونيو ومقدار استهلاك الكهرباء.
يشار إلى أن قيمة فاتورة الكهرباء لا تشمل رسوم النظافة والطوابع والأقساط المتأخرة إن وجدت.
شكاوى فاتورة الكهرباء
في حال مخالفة فاتورة الكهرباء لشهر حزيران (يونيو) القيمة التي ظهرت عند الاستفسار ، يمكن تقديم الشكوى بالطرق التالية:
- رفع تقرير على الخط الساخن 121 لشكاوى الكهرباء.
- قم بزيارة رابط موقع وزارة الكهرباء من هنا قدم شكوى وانتظر الرد.
- اتصل بخدمة شكاوى فواتير الكهرباء عبر رسالة نصية على 91121 وستصلك رسالة تفيد باستلام الشكوى.
- يمكنك تقديم شكوى عبر تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء في مصر.