مهارات حل المشاكل
تعد مهارات حل المشكلات من بين المهارات التي يوصي المتخصصون بكتابتها في السيرة الذاتية. يهتم القائمون على التوظيف أيضًا بمعرفة مهارة المتقدمين للوظائف لديهم من خلال طرح أسئلة حول هذا الموضوع في المقابلة الشخصية. الأهم من ذلك كله ، أن امتلاك مهارة حل المشكلات أمر ضروري للنجاح في حياتنا اليومية. المشاكل جزء طبيعي من الحياة ونحن نواجهها باستمرار بدرجات متفاوتة من القوة. المشكلة ببساطة هي وجود عقبة تمنعنا من تحقيق ما نريده بأي مستوى ، وبالتالي فإن التمتع بهذه المهارة يزيد من قدرتنا على النجاح في تحقيق الأهداف. بالإضافة إلى تقليل مستوى الضغط النفسي عند مواجهة المشاكل ، ولأن موقع الموسوعة يؤمن بحقك في التعلم وقدرتك على النجاح في التعلم واكتساب مهارة ، فقد تم إعداد المقال الحالي لك لمساعدتك في اكتساب المشكلة- مهارات حل.
مهارة تحديد المشكلة
على الرغم من أنه يمكننا بسهولة ملاحظة المشكلات من أضرارها ، إلا أن تحديد المشكلة صعب في كثير من الحالات. على سبيل المثال ، عندما تمرض ، تشعر أن هناك مشكلة ، لكنك تحتاج إلى طبيب للتشخيص ، وهو “تحديد المشكلات”.
هنا يجب التأكيد على أنه كلما تم تحديد المزيد من المشاكل في بدايتها ، زادت القدرة على حلها. لذلك ، من الضروري تطوير الوعي بالمواقف على جميع مستويات حياتك ، وهذا بالطبع لا يعني “اختلاق المشاكل والتعامل مع كل شيء صعب باعتباره مشكلة”.
مهارة البحث
لا تقتصر أهمية مهارة البحث على المشكلات العملية أو الأكاديمية ، فعند التعامل مع أي من أنواع المشكلات التي تحتاجها للبحث عن معلومات مساعدة ، وتعتمد الطريقة المضحكة للبحث على أهم الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على معلومات متكاملة دقيقة حول كل مشكلة حتى تتمكن من فهم المشكلات بدقة بدءًا من مدى قوة التأثير إلى كل الأشياء التي تساعد في الحل.
ومن أهم مصادر البحث ما يلي:
- بحث في جوجل.
- استفد من خبرة المتخصصين على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Quora و Reddit و Linkedin.
- اسأل الأشخاص الذين تعرفهم مباشرةً ممن يمكنهم تزويدهم بمعلومات دقيقة أو يوجهونك إلى مصدر معلومات دقيقة.
- الحصول على المشورة المتخصصة عند الحاجة.
مهارة العصف الذهني
من أجل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الحلول للاختيار بينها ، يمكنك ممارسة العصف الذهني بشكل فردي أو جماعي ، ومن المهم في هذه المهارة التفكير في أكبر عدد ممكن من الحلول بغض النظر عن مدى قابلية الحلول. الهدف الرئيسي هو جمع الأفكار فقط في البداية.
بعد جمع الأفكار ، يجب تنظيم هذه الأفكار في مجموعات بحيث يسهل تقييمها واختيار الحل الأنسب للتعامل مع كل مشكلة. يمكنك معرفة كل التفاصيل حول كيفية تطبيق العصف الذهني حتى تتمكن من ممارسته بشكل دوري والحصول على هذه المهارة. راجع مقالة (معنى استراتيجية العصف الذهني).
تحليل وتقييم المهارة
الهدف من العصف الذهني هو الخروج بالأفكار فقط ، ولكن ليست كل الأفكار غير مناسبة للتطبيق ، لذلك يجب عليك تحليل جميع الحلول وتقييم قابليتها للتطبيق بعد تحليل المعلومات التي لديك حول المشاكل.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن مهارة التحليل والتقييم ضرورية لتحليل وتقييم نجاح خطط المشكلات ، وبالتالي فهي مهارة لا غنى عنها للنجاح في حل المشكلات.
تكمن أهمية هذه المهارة في أنها تساعدك على إيجاد الحل الأنسب في البداية ، مما يوفر الكثير من الوقت الضائع في محاولة الحلول غير الناجحة ، خاصة وأن هذا يؤدي إلى تفاقم خطورة الموقف.
مهارة اتخاذ القرار
وكلما اشتدت حدة المشكلة وزاد تأثيرها ، خاصة إذا كانت مرتبطة بقضايا ذات أولوية عالية مثل الصحة والأسرة ، زادت صعوبة اتخاذ القرارات ، وبالتالي كان حل المشكلة أكثر صعوبة.
وتتأثر مهارة اتخاذ القرار بالعديد من العوامل ، مثل: مستوى الثقة بالنفس في التعامل مع المشكلات ، ومدى الوعي بالأولويات ، وهي عامل أساسي في حل المشكلات لأنها الخطوة الحاسمة قبل ذلك. التنفيذ ، وهو من أكبر المشكلات التي تواجه اتخاذ القرار ، والشعور بالتردد والخوف من التسبب في تفاقم المشكلات. بدلا من حلها.
يمكنك معرفة أهم المعلومات التي تحتاجها حول هذه المهارة من خلال قراءة المقالات التالية:
- البحث في صنع القرار وأنواعه.
- ابحث عن مهارة اتخاذ القرار الصحيح.
- كيفية اتخاذ القرار الصحيح في الحياة والزواج.
- مفهوم اتخاذ القرار ومراحله.
مهارة الالتزام
بدون فعل لا قيمة لامتلاك أي من المهارات السابقة ، لأن المشكلات لا تحل بالتخطيط واتخاذ القرارات فقط ، بل بالالتزام بالعمل ، الأمر الذي يتطلب إرادة قوية وصبرًا في تطبيق الحلول للمشكلات التي تحتاج إلى الكثير من الوقت. لتحل.
وتجدر الإشارة إلى أن الالتزام بالتنفيذ يتطلب مرونة في التعامل مع المتغيرات بالإضافة إلى التحكم في المشاعر ، ومن أقوى الأمور عند حل المشكلات مشاعر الخوف التي تختفي تدريجياً بالتركيز على فعل ما هو ضروري أكثر من التركيز عليه. تحسين.
خطوات حل المشكلات
- تحديد المشاكل.
- تحديد نتائج المشاكل.
- تحديد أسباب المشاكل.
- توضيح العوامل التي تؤثر على المشاكل سلباً وإيجاباً.
- وضح كل الأمور التي يمكن أن تتأثر للتعامل مع المشاكل.
- حدد أهداف حل كل مشكلة.
- حدد قائمة بكل الحلول الممكنة لحل كل مشكلة.
- حدد أنسب الحلول لحل كل مشكلة.
- التخطيط لتنفيذ أنسب الحلول.
- تنفيذ الخطة.
- قم بتقييم نجاح الحل مع تعديل الخطة حسب الحاجة.
أسباب الفشل في حل المشاكل
- عدم القدرة على شرح كل مشكلة على وجه التحديد.
- خلل في القدرة على تحديد أسباب كل مشكلة والعوامل التي تساهم في تفاقمها.
- اعمل على حل المشاكل الكبيرة دون تقسيمها.
- الخطأ في تحديد أسباب المشكلة.
- خلل في القدرة على إدراك العوامل التي تؤثر على كل مشكلة من وجهات نظر مختلفة.
- نقص المعلومات المتوفرة حول المشاكل أو الحصول على معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- شدة تفاقم المشكلات نتيجة تجنب مواجهتها أو عدم إدراك وجودها في البداية.
- عدم الثقة في القدرة على التعامل مع المشكلة.
- الإيمان بأن المشاكل غير قابلة للحل.
- صعوبة في اتخاذ القرارات.
- ضعف القدرة على تقبل الأشياء التي لا يمكن أن تتأثر.
- عدم تنفيذ الخطة.
- تحديد مسار الحل غير المجدي ، سواء لأنه غير مناسب للوقت المتاح للتعامل معه ، أو لأنه لا يتعامل مع أسباب المشكلة ، أو للتركيز على الأمور التي يصعب السيطرة عليها أو التأثير عليها.
- ضعف مستوى القدرة على التعامل بمرونة مع التغييرات.
- عدم وجود خطط بديلة.
- الاهتمام بمعالجة أضرار المشاكل أكثر من معالجة أسبابها وعوامل تقوية أضرارها.
- ضعف مهارات الاتصال والإقناع لدرجة أنه من الصعب تنفيذ خطة حل المشكلات.
- توقف عن الشعور بالحزن على ضرر المشكلة بدلاً من التركيز على تنفيذ الحل.
- انخفاض مستوى الالتزام بتنفيذ الحلول.
- تعطيل القدرة على تنفيذ الحلول بالجودة المطلوبة.
أهم النصائح للنجاح في حل المشكلات
- قسّم المشاكل الكبيرة إلى مشاكل صغيرة.
- السعي لملاحظة المشاكل في مهدها.
- مارس التمارين للتفكير خارج الصندوق بانتظام.
- اعتد على ممارسة تمرين دعم الصحة العقلية كل يوم ويمكنك فعل ذلك باستخدام أي من التطبيقات المذكورة في مقالة Top Psychology 00 الأكثر فائدة.
- تطوير مهارات اتخاذ القرار.
- تعرف على الأولويات الشخصية.
- تطوير مستوى من الثقة بالنفس.
- تحديد قائمة المشاكل المحتملة أثناء التخطيط لتحقيق أي من الأهداف.
- تحديد أكثر من حل ممكن للتعامل مع كل مشكلة من المشاكل المحتملة عند تنفيذ الخطة لتحقيق الأهداف.
- تحديد أسباب المشاكل بدقة.
- تحديد العوامل التي تؤدي إلى تفاقم حدة تأثير المشكلات بالتفصيل.
- الاهتمام بجمع معلومات دقيقة ومتكاملة عن المشاكل.
- اطلب المشورة المهنية عند الحاجة.
- فكر في المشكلة من جميع الأبعاد.
- المرونة في التعامل مع المشاكل.
- التركيز على حل أسباب المشكلة أكثر من التركيز على المشاعر السلبية نتيجة الضرر من عواقب المشاكل.
أفضل الدورات لتعلم حل محتوى دورة حل المشكلات الإبداعي
- مبادئ التفكير الإبداعي.
- الإبداع والتحفيز والملاحظة.
مقدم الدورة
- براد هوكانسون.
- جودي نيبور.
رابط للتسجيل في محتوى الدورة التدريبية لحل المشكلات المعقدة في دورة حل المشكلات الإبداعية
- تحليل المشكلة.
- تعال مع افكار.
- استراتيجيات حل المشكلات المعقدة.
مقدم الدورة
- ديفيد باكر.
- شون روس.
- ديفيد كريستيان.
رابط للتسجيل في محتوى دورة حل المشكلات واتخاذ القرار في دورة حل المشكلات المعقدة
- مقدمة في حل المشكلات.
- استراتيجيات صنع القرار.
- طرق حل المشكلات.
مقدم الدورة
- روب ستون.
رابط للتسجيل في دورة حل المشكلات واتخاذ القرار ، دورة في مهارات حل المشكلات للنجاح الجامعي ، المحتوى
- تقسيم المشاكل.
- فهم المشاكل.
- اقترح الحلول.
- طرق اختيار أنسب الحلول للمشاكل.
- النقد والإبداع لحل المشكلات.
- الإقناع لحل المشاكل.
مقدم الدورة
- كاثرين أولستون.
- ليدا دتشير.
رابط للتسجيل في دورة مهارات حل المشكلات للنجاح الجامعي. أفضل الكتب لتعلم مهارات حل المشكلات
- حل مشكلة كتيب الجيب.
- كتاب الإبداع وحل المشكلات.
- كتاب صنع القرار وحل المشكلات.
- كتاب التفكير: العلم الجديد لصنع القرار وحل المشكلات والتوقع.
- طرق إبداعية لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- كتاب فن حل المشكلات الرائع.
- فكر بنفسك: دليل المبتدئين لحل معضلات الحياة وبعض المشاكل.
- كتاب حل المشكلات.
- الكتاب الخامس لماذا؟ واحدة من أبسط وأسرع طرق حل المشكلات للوصول إلى جذر المشكلات.
- حل المشكلات المضادة للرصاص: المهارة الوحيدة التي تغير كل شيء.
- حل المشكلات 0: كتاب بسيط للأشخاص الأذكياء.
- توقف عن التخمين: السلوكيات التسعة لمن يحلون المشاكل العظيمة.
- Cracked it !: كيفية حل المشكلات الكبيرة وبيع الحلول مثل كبار المستشارين الإستراتيجيين.
- حل المشكلات المنطقية: كيفية حل المشكلات في الحياة.
- دليل عملي لتحليل السياسات: الطريق الثماني إلى حل أكثر فعالية للمشكلات.
- فن حل المشكلات.
- حل المشكلات باستخدام C ++.
- استراتيجيات حل المشكلات الإبداعي.
- فكر بذكاء: التفكير النقدي لتحسين مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار غلاف فني.
- ما هي مشكلتك ؟: لحل أصعب مشاكلك ، قم بتغيير المشاكل التي تحلها.
- د ـ حل المشكلات المنظم.
لمزيد من المعلومات حول كيفية حل المشكلات ، راجع المقالات التالية:
- مهارات التفكير الناقد وحل المشكلات.
- ما هو فن حل المشكلات؟
- البحث عن حل المشكلة خطوة بخطوة.
- حل المشكلات واتخاذ القرارات.
مصادر: ، ، ، ، ، .