إليك رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وطباعتها 2020 عبر موقع Se.Com.Sa بالتفصيل، إذ أن شركة الكهرباء السعودية هي التي أتاحت عدد من الخدمات التي تُقدمها إلى مواطنيها، والتي من بينها خدمات الأفراد والدفع والسحب الإلكتروني، فضلاً عن إلغاء الفواتير الورقية وجعلها إلكترونية، حيث تم توحيد مواعيد صرف الرواتب الحكومية في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، بحيث يتم صرفها في السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، وعلى ذلك فقد يتم إصدار الفواتير الخاصة باستهلاك الكهرباء في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، وجاء هذا تنفيذ للأوامر الملكية، وفي ذات السياق فقد أطلقت شركة الكهرباء الرابط المباشر والصحيح للتسجيل من خلاله وتقديم الشكاوى والاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ومتابعة أحدث العروض التي تتيحها الشركة للمواطنين، فيما يتساءل البعض عن الرابط المباشر وطريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب، تُجيب الميدان نيوز عن هذه التساؤلات من خلال هذا المقال الذي تُقدمه لكم، فتابعونا.
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وطباعتها 2020 عبر موقع Se.Com.Sa
أتاحت شركة الكهرباء السعودية الاستعلام عن الفواتير والحصول عليها ومعرفة قيمتها، فضلاً عن تقديم الشكاوى والاستفسارات، من خلال رابط شركة الكهرباء السعودي الرسمي.
ومن ثم تسجيل رقم الحساب الخاص بك والرمز المرئي، واضغط على أيقونة عرض.
كما يجب أن نُشير هنا إلى أن حساب المواطن هو أحد أهم المنصات التي تُساهم في الحد من الارتفاع الذي يظهر في استهلاك المُستخدم من خلال الفواتير.
حيث يُمكنك عزيزي المُستخدم الدخول على حسابك الشخصي على حساب المواطن عبر البوابة الرسمية لحساب المواطن، ومن ثم إدخال رقم الحساب الخاص بك.
وكذا فقد أتاحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية إمكانية تحميل التطبيق الإلكتروني الـALKAHRABA، حيث يُسمح للمُستخدم القيام بتحميله على جهاز الأندرويد، أو أبل الخاص به، كما يوجد تطبيق لسطح المكتب، ليصل عدد مُستفيدي تلك الخدمات ما يقرب من 12 مليون شخص قاموا بتحميل تطبيقات شركة الكهرباء والاستفادة من الحصول على الفواتير وإجراء كافة الخدمات إلكترونيًا دون عناء، وجاء هذا فور إطلاق التطبيقات وفي أقل من ثلاثين يوم.
الجدير بالذكر أن تطبيق شركة الكهرباء السعوديALKAHRABA هو الذي قدم عدد من الخدمات التي من بينها؛ إتاحة نوافذ للتعرف على شرائح وأنماط الاستهلاك، فضلاً عن إمكانية الاطلاع على الفواتير الخاصة باستهلاك الكهرباء عبر البريد الإلكتروني فور صدورها، حيث بلغت الفواتير التي تم إرسالها ما يقرب من تسع ملايين رسالة بها الفواتير الخاصة بالمستهلكين، ليستفيد عدد من كبير من الذين قاموا بتحميل التطبيق، إذ بلغ عددهم ما يقرب من 3.5 مليون، فقط كل ما عليك تحميل التطبيق للحصول على فاتورة الكهرباء 2020\1441
شكاوى فواتير الكهرباء
توجد العديد من الآليات التي تساعد المُستهلكين في تقديم الشكاوى، مما يساهم في تقديم الخدمات على أكمل وجه للمواطنين، وذلك في حالة إذا ما اعترض العميل على الخدمة المُقدمة إليه؛ إذ توجد مجموعة من النوافذ التي يُمكنه تقديم شكواه من خلالها، والتي نستعرضه فيما يلي:
- يُمكنك عزيزي المُستهلك الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء، حيث تتوافر سُبل التواصل معهم من خلال الاتصال على الرقم الآتي 920001100، 8001259000 .
- أو من خلال تحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء، على أبل والأندرويد أو على سطح المكتب الخاص بالحاسوب الخاص بك.
- كما تتيح الشركة التواصل عبر مواقع التواصل المختلفة التي من بينها الحساب الخاص لشركة الكهرباء على الفيس بوك.
- إلى جانب إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء www.ecra.gov.sa .
- وكذا فتوجد طريقة أخرى للتواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لها على موقع التواصل الاجتماعي الأكثر رواجًا، عبر حساب شركة الكهرباء السعودية على تويتر وذلك للاستعلام عن فاتورة كهرباء 2020، فور صدورها في يوم 28 من الشهر الميلادي.
فاتورة كهرباء شهر مارس 2020
تصدر فاتورة الكهرباء لمُستهلكين في الثامن والعشرين من شهر مارس 2020\1441، إذ يُمكنك عزيزي القارئ الاستعلام عنها من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على موقع شركة الكهرباء الرسمي.
- قم بكتابة رقم الحساب.
- اكتب رمز التحقق.
حساب فاتورة الكهرباء
يُمكنك عزيزي القارئ حساب فاتورة الكهرباء من خلال الضغط على حاسبة الاستهلاك التقديرية، ومن ثم عليك تحديد نوع التعرفة، وسعّة القاطع، فضلاً عن كمية الاستهلاك التقديرية،
خطوات التسجيل في فاتورة الكهرباء الإلكترونية
إليك عزيزي القارئ الطريقة التي تختلف في حال إذا ما كان المُشترك مُسجلاً من قبل في خدمة الـSMs، أو لم يشترك بها من قبل، فهيا بنا نستعرض أبرز تلك السُبل للتسجيل في فاتورة الكهرباء الإلكترونية للحصول على فاتورة الكهرباء 2020 :
- أولاً في حالة إذا م كان المُستهلك يرغب في تسجيل حساب وقد كان مشتركًا في خدمة الرسائل النصية، فعليه بإرسال رسالة بها كلمة ebill ، مصحوبة بعلامة # خلفها،ومن ثم كتابة البريد الإلكتروني الذي ترغب في التواصل من خلاله وتلقي الفواتير من خلاله.
- ثانيًا إذا ما كان غير مسجلاً في خدمة الرسائل، ebill#البريد الإلكتروني#رقم الحساب.
- وكذا فيمكن التسجل من خلال إرسال رسالة على رقم 500120.
- أو من خلال الدخول على الموقع الرسمي، والضغط على خدمات، أو الدخول على هذا الرابط، وملأ البيانات التي من بينها؛ رقم الحساب، البريد الإلكترونين اللغة، ومن ثم اضغط على أيقونة تسجيل.
طباعة فاتورة الكهرباء
عليك عزيزي القارئ اتباع تلك الخطوات التي نستوضحها فيما يلي لطباعة الفواتير الخاصة باستهلاك الكهرباء:
- الدخول على الموقع الرمي لشركة الكهرباء السعودية.
- قم بتسجيل اسم المستخدم، ومن ثم البريد الإلكتروني ورقم الهوية.
- ادخل كلمة المرور.
- ثم اضغط على كلمة تسجيل التي تقع أدنى الصفحة.
- أنت الآن على الصفحة الرسمية لشركة الكهرباء، قم باختيار خدمة” استعراض الفاتورة”.
- اختر الفاتورة التي ترغب في طباعتها والحصول عليها.
- اضغط على اختيار “عرض الفاتورة” الذي يقع في يسار الصفحة.
- سيتم تحميل الفاتورة بصيغة Pdf على الجهاز، ومن ثم يُمكنك القيام بطباعتها على الفور.
خطوات تثبيت فاتورة الكهرباء2020\1441
وفرت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية إمكانية تثبيت الفواتير، فضلاً عن دفع مبلغ ثابت من خلال تطبيق الكهرباء، فكل ما عليك عزيزي القارئ اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل على خدمات الفواتير .
- اختر الفاتورة الثابتة.
- قم بكتابة رقم الحساب.
- قم بالضغط على الموافقة على كافة الأحكام والشروط.
- ومن ثم اضغط على كلمة اشترك.
- سيتم إرسال رسالة على الهاتف فور الضغط على اشتراك، تؤكد إتمام تلك العملية.
ومن المتوقع أن يتم خلال الأيام القليلة القادمة تغيير العدادات التي يتم الاعتماد عليها حاليًا إلى العدادات الذكية بما يضمن تقديم خدمات بأعلى كفاءه للمواطنين.
mosoah