تعتبر وزارة التجارة السعودية من أكبر وأهم الوزارات في المملكة العربية السعودية ، حيث أن التجارة هي أساس كل شيء ووزارة التجارة هي أساس التطور الذي وصلت إليه المملكة على مر السنين. كما سنناقش خدمة حماية المستهلك التي تقدمها المملكة لخدمة مواطنيها.
رقم شكاوى وزارة التجارة السعودية
في حال واجهتك أي مشاكل متعلقة بالتجارة ، يمكنك التواصل مع وزارة التجارة السعودية من خلال:
- الاتصال المباشر على الرقم 1900 من خلال أي خط أرضي أو هاتف محمول وهذا رقم وزارة التجارة السعودية للشكاوى والاستفسارات وتقديم أي بلاغات لخدمة المواطنين.
- لكن هناك طريقة أسهل لتقديم البلاغات والشكاوى ، وهي من خلال قسم الخدمات الإلكترونية ، والضغط على أيقونة “إرسال بلاغ”.
- يعمل الخط الساخن لتقديم التقارير إلى وزارة التجارة السعودية على مدار الأسبوع ، وساعات العمل من الثامنة صباحًا حتى الرابعة عصرًا بتوقيت المملكة العربية السعودية ، ما عدا يومي السبت والجمعة فقط.
الرقم الموحد لوزارة التجارة السعودية
خصصت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية خطاً ساخناً موحداً لجميع المواطنين السعوديين لأي استفسار وليس مجرد شكاوى وهو:
- اتصل بالرقم 920000667 من أي هاتف محمول أو خط أرضي داخل المملكة.
- يمكنك الاتصال بالرقم إذا كنت تريد إلغاء أو تنشيط خدمة معينة أو الاستفسار عن أي شيء.
كيفية استخدام تطبيق الاتصالات التجارية
كيفية التواصل مع وزارة التجارة السعودية
يمكنك التواصل مع وزارة التجارة السعودية بعدة طرق مختلفة غير الاتصال بالأرقام الساخنة وهي: –
- بالذهاب إلى فرع وزارة التجارة نفسها والاستفسار عن أي شيء ، سيكون موظفو الوزارة في خدمتك الفورية.
- أو مراسلة الوزارة عبر بريدهم الإلكتروني وهو [email protected]
- أو بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية ، ما عليك سوى الدخول إلى الموقع والدخول إليه والوصول إلى أي خدمة تريد الاستفسار عنها من خلال الرابط التالي: mci.gov.sa/ar/pages/default .aspx والكتابة إلى أحد ممثلي خدمة العملاء العاملين على الموقع الرسمي للوزارة للاستعلام عما تريده ومتاح للرد بشكل مباشر ودوري.