إذا كنتِ ترغبين في معرفة ما هي شروط التوظيف في البنوك للنساء ؛ تابعي معنا هذا المقال، والبنوك هي المؤسسات المالية التي يودع فيها الأفراد والمؤسسات التجارية أموالهم، ولقد أصبحت البنوك في الوقت الحالي جزءًا أساسيًا في الحياة العملية للأفراد والمؤسسات، لأنها أهم مصدر للحفاظ على أموالهم والحصول على أرباح منها، فضلًا عن وظائفها الأساسية التي تتمثل في التوفير والاستثمار والتمويل وإدارة الأموال، وأيضًا الخدمات العديدة الأخرى التي تقدمها لعملائها، وهو ما جعل أعداد البنوك والمصارف في زيادة كبيرة خلال السنوات الأخيرة في جميع دول العالم، ولذلك أصبحت دائمًا تطلب تعيين حديثي التخرج وأصحاب الخبرات للالتحاق بالعمل بها، وترغب الكثير من الفتيات والسيدات في المملكة العربية السعودية في معرفة الشروط التي تضعها البنوك لتوظيف النساء، وهو ما سنوضحه من خلال السطور التالية على الميدان نيوز.
شروط التوظيف في البنوك للنساء
على الرغم من اختلاف شروط التوظيف للنساء من بنك لآخر في المملكة العربية السعودية؛ إلا أن هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي تضعها جميع البنوك وهي كالتالي:
- لا بد من حصول المتقدمة على شهادة عليا من جامعة أو أكاديمية مُعتمدة.
- يجب أن تكون شهادة المتقدمة بكالريوس في المحاسبة أو في علوم الكمبيوتر أو في التمويل والاستثمار أو في الموارد البشرية أو في التجارة الدولية أو في المبيعات أو في علوم الاقتصاد أو في التسويق، أو في أي مجال آخر له علاقة بتلك المجالات.
- ألا يقل التقدير العام للمتقدمة عن جيد جدًا، وبعض البنوك تشترط ألا يقل مؤهل المتقدمة عن جيد.
- تشترط بعض البنوك عدم تجاوز سِن المتقدم عن 28 عامًا، وبنوك أخرى تشترط ألا يزيد سنها عن 30 عامًا.
- يجب أن تجيد المتقدمة العمل على برامج مايكروسوفت أوفيس.
- أن تمتلك المتقدمة معرفة بمصفوفة RACI.
- لا بد من تمتع المتقدمة بمهارة كتابة السياسات القوية.
- ألا يكون للمتقدمة في البنك أقارب حتى الدرجة الثالثة.
- عدم خضوع المتقدمة لاختبارات سابقة في البنك الذي تقدمت للعمل به.
- أن تمتلك المتقدم مهارة التواصل الفعال مع العملاء.
شروط التوظيف في بنك الراجحي للنساء
تتمثل الشروط المطلوبة من بنك الراجحي لتوظيف النساء فيما يلي:
- ألا تقل خبرة المتقدمة في إدارة البيانات عن 5 سنوات.
- يجب أن تكون شهادة المتقدمة بكالريوس في المحاسبة أو في علوم الكمبيوتر أو في التمويل والاستثمار أو في الموارد البشرية أو في التجارة الدولية أو في المبيعات أو في علوم الاقتصاد أو في التسويق، أو في أي مجال آخر له علاقة بتلك المجالات.
- أن تمتلك المتقدمة معرفة بمصفوفة RACI.
- لا بد من تمتع المتقدمة بمهارة كتابة السياسات القوية.
- يجب امتلاك المتقدمة الخبرة في لوائح البيانات مثل BCBS239 و GDPR و PCI.
شروط وظائف بنك الأهلي
أما عن الشروط التي وضعها البنك الأهلي لتوظيف النساء فهي كالتالي:
- يجب أن تمتلك المتقدمة الجنسية السعودية.
- ألا يزيد سِن المتقدمة عن 26 عامًا.
- يجب حصول المتقدمة على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة أو التمويل أو التسويق.
- أن تكون المتقدمة من المتخرجات حديثًا.
- ألا يقل التقدير العام للمتقدمة عن جيد.
ماهي وظائف البنك للنساء
يمكن لحديثات التخرج وممن تمتلكن الخبرة العمل في البنوك في العديد من الأقسام وهي:
قسم خدمة العملاء
- حيث تقوم موظفة خدمة العملاء في البنك باستقبال العملاء للإجابة على أي استفسار، ولحل المشكلات إن وُجدت، فضلًا عن تقديم عروض للعميل للحصول على قرض من البنك أو عروض على أي خدمات أخرى.
- ومن الخدمات التي تقدمها موظفات خدمة العملاء بالبنوك إصدار بطاقاتهم المصرفية، والعديد من الخدمات الأخرى.
- ويجب أن تتمتع موظفة خدمة العملاء بالصبر عن التعامل مع العملاء والقدرة على حل مشكلاتهم، كما يجب أن تتوفر لديها المعلومات الكافية التي تمكنها من الإجابة على أي استفسار.
قسم الخزينة
- الموظفة في قسم الخزينة وهي المحاسبة والصرافة، هي التي تتولى مسؤولية تنفيذ عمليات السحب والإيداع للعملاء والتحويلات من حساباتهم لحسابات أخرى، وصرف العملات، ومختلف الخدمات الأخرى، ويساعد الصرافة في عملها نائب رئيس الصرافين أو المندوب.
- أما مسؤول الخزينة فيقوم بتوزيع الأموال على الصرافين وذلك بمعاونة الوكيل والذي يضمن عدم وجود تلاعب بتلك المبالغ أو اختلاسها.
قسم الائتمان
- وفي هذا القسم تقوم موظفة الائتمان بإقناع العملاء بالحصول على ائتمان من البنك، والاستفادة من الفوائد التي يقدمها.
- وعند حصول العميل على القرض؛ يعقد مع إدارة البنك اتفاقًا حول سبب الحصول على القرض، ومدة وكيفية سداده.
قسم العمليات المصرفية
- وهو قسم مهم وحيوي في كل بنك، وفيه يتم تنفيذ جميع الخدمات المصرفية الخاصة بالعملاء، فضلًا عن تنفيذه مجموعة من الأعمال مع قسم الائتمان، وذلك لضبط حسابات العملاء في باقي فروع البنك.
- كما يتم تنفيذ القيود الداخلية على نظام البنك، ومتابعة عمليات المقاصة الخاصة بالشيكات، والحركات المالية، وتحصيل الكمبيالات البنكية.
المدقق الداخلي
- تقوم الموظفة التي تحمل مسمى تلك الوظيفة بتقييم معاملات البنك بشكل روتيني، مثل رواتب العاملين فيه وعمليات الإنفاق والقروض التي يقدمها للعملاء والمؤسسات.
- فضلًا عن تولي الموظفة مهمة رصد مدى التزام البنك بما يضعه من لوائح وقوانين، والتأكد من استقراره ماليًا.
مدير العلاقات
- في هذه الوظيفة يتم التواصل مع عملاء البنك هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني، وذلك من أجل الحفاظ على استمرارهم كعملاء للبنك.
- فضلًا عن تقديم خدمات متعددة للعملاء الجدد مثل إنشاء حساب توفير أو جاري، بما يعزز العلاقات معهم.
وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي
هناك بعض البنوك في المملكة العربية السعودية تعلن عن حاجتها لشغل عدد من الوظائف الشاغرة بها والمتوفرة للنساء والتي لا تشترط الحصول على مؤهل عال في جميع الوظائف، بل تكتفي بشهادة الثانوية فما فوق، وتتمثل تلك الوظائف المتاحة فيما يلي:
- مسؤول قانوني.
- مدير علاقات مصرفية.
- صراف.
- مدقق أول.
- مسؤول خدمة عملاء.
- مدير أول مجموعة استراتيجيات التنفيذ.
- مدير المنتج.
- مدير أول المخاطر التنظيمي.
- مدير العلاقات المصرفية المسبقة.
- مدير مخاطر الائتمان المؤسسي.
- مدير مخاطر التكنولوجيا.
- محلل الشركات.
- مدير علاقات أول.
مهارات التوظيف في البنوك
حتى يكون المتقدم على وظائف البنوك مؤهلًا لشغل تلك الوظائف؛ هناك مجموعة من المهارات الأساسية الواجب توافرها فيه وهي:
- يجب أن يجيد المتقدم اللغة الإنجليزية كشرط أساسي، ويُفضل إجادته لأكثر من لغة تمكنه من التعامل مع عملاء من مختلف الجنسيات.
- يجب أن يتحلى موظف البنك باللباقة عند تحدثه مع العملاء سواء هاتفيًا أو وجهًا لوجه.
- يُشترط في موظف البنك المظهر الجيد.
- أن يكون قادرًا على التعامل مع مختلف المستندات متعددة اللغات.
- تحري الدقة خلال العمل وتجنب ارتكاب الأخطاء، وهو ما يحتاج إلى تركيز كبير.
- القدرة على تحمل ضغوط العمل وزيادة عدد ساعاته في بعض الأيام.
- التمكن من المعلومات التي يستطيع من خلالها الموظف الإجابة على كافة الاستفسارات.
- المهارات الحسابية شرطًا أساسيًا يجب توافره في كل موظف بالبنك.
- المرونة في التواصل مع مختلف فئات العملاء بفاعلية.
- التبسط عند توصيل المعلومة للعميل ليستطيع فهمها بسهولة.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي أوضحنا من خلاله ما هي شروط التوظيف في البنوك للنساء، كما تناولنا وظائف البنوك للنساء، والمهارات الواجب توافرها في العاملين في البنوك، تابعوا المزيد من المقالات على الالميدان نيوز العربية الشاملة.