وقف الخدمات من العقوبات التي تقرها الحكومة السعودية لكل من يخالف التزاماً ، وتوقع هذه العقوبة عن طريق جهة قضائية ، بهدف محاولة إجبار المخالف على التزامه تجاه الطرف الآخر ، ويتم إعلام المواطن بإيقاف خدماته الحكومية إلكترونياً من خلال بعض الخطوات البسيطة.
كيفية رفع التعليق المؤقت للخدمات
يمكن للمواطنين الذين صدر بحقهم قرار من الحكومة السعودية بوقف الخدمات رفع تعليق الخدمات مؤقتًا من خلال بوابة “نجيز” وهي بوابة تقدم العديد من الخدمات الحكومية التي يستفيد منها المواطن السعودي ، وسوف نوضح أدناه الخطوات اللازمة للحصول على رفع الإيقاف الخدمة المؤقتة:
- أولاً ، انتقل مباشرة إلى موقع وزارة العدل.
- اختر الخدمات الإلكترونية من بين الخيارات المتاحة على المنصة الرئيسية للموقع.
- ثم اختر قائمة التنفيذ ، متبوعة بخطوة اختيار خدمة طلبات الخاصة بي.
- يتم استكمال الإجراءات باختيار تقديم طلب لرفع تعليق الخدمات.
- يطلب الموقع إدخال جميع البيانات الشخصية والمعلومات الهامة.
- تأكد من إدخال هذه البيانات بشكل صحيح ومراجعتها لضمان تقديم الطلب بنجاح.
- أخيرًا ، اضغط على تسجيل الطلب حتى يتم تقديم طلبك للجهات المختصة.
يتم رفع تعليق الخدمات بعد تقديم الالتزام اللازم للشخص الذي تم رفع الخدمات عنه وإعادة الحق إلى أصحابه أو الحصول على فترة سماح أو وساطة ، ويتم رفع التعليق خلال 24 ساعة فقط بعد إتمام عملية التحقق من الجهات المختصة ، ويمكن للمواطن عبر بوابة أبشر معرفة أمر إيقاف الخدمات أم لا عن طريق رقم الهوية الوطنية.
الشروط الواجب توافرها في الخدمات التي لا تتوقف
لتسهيل الحكومة داخل المملكة العربية السعودية على المواطنين حتى لا تتوقف الخدمات عنهم ، وضعت الحكومة بعض التسهيلات التي يمكن الاستفادة منها ، وفيما يلي نوضح تلك الشروط التي يجب توافرها:
- يجب أن يكون المواطن قادراً على دفع المبلغ المستحق خلال 24 إلى المحكوم عليه ، حيث قدمت الحكومة السعودية حلاً لهذا الأمر من خلال رقم فاتورة للمحاكم التنفيذية وهو 169.
- تتخذ الجهات المختصة كافة الإجراءات اللازمة لرفع تعليق الخدمات ، ويتم ذلك خلال ثلاثة أيام بعد التأكد من انتهاء المشكلة بين الطرفين.
- لا يجوز للمواطن الذي صدر بحقه قرار بتعليق الخدمات أو تجميد الحساب المصرفي دفع راتبه بالكامل من أجهزة الصرف الآلي. فقط يُسمح له بإنفاق 67٪ فقط من الراتب الشهري.
- لا يلحق أي ضرر بالأشخاص المنتمين إلى من صدر بحقهم قرار وقف الخدمات.
- يمكن للأشخاص الذين صدر بحقهم قرار بوقف الخدمات دفع البدلات وكذلك بدل السعر تنفيذا للأوامر الملكية.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات
أصدرت الحكومة السعودية قرارا بوقف تقديم الخدمات للمواطنين نتيجة حق لأشخاص آخرين أو مؤسسات تابعة للدولة في مختلف القطاعات. يمكن للمواطنين الذين صدر القرار بحقهم التحقيق من خلال ما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة.
- اختر تنفيذ عبر الإنترنت من الخيارات المتاحة.
- ثم اختر Query for Request Execution حتى ينجح الاستعلام.
- ينتقل الموقع إلى صفحة جديدة حيث يتم كتابة رقم الطلب ونوع التعريف المحدد.
كم من الوقت يستغرق رفع تعليق الخدمات؟
خصصت وزارة الداخلية السعودية رقمًا للدفع إلكترونيًا لحين السداد ، وهو أيضًا خاص بالمحكمة التنفيذية وهو 169 ، وعند نجاح عملية السداد ترفع الجهات المختصة تعليق الخدمات خلال 3 أيام. من تاريخ السداد كحد أقصى ، وتجدر الإشارة إلى أن اللجنة التي تصدر قرار التعليق تضم 6 وزارات من مؤسسات الدولة تتقدم بالعروض التي تم اتخاذها خلال 60 يومًا كحد أقصى.
درجات توقف الخدمات
استغلت وزارة الداخلية السعودية درجات وقف الخدمات حفاظا على حقوق المواطنين وإلزام من لهم الحق في الدفع. يتم ذلك عن طريق إيقاف الخدمات التي تمت سابقًا خلال 30 يومًا بين إحالة الطلب إلى المحكمة والتحقق من الشروط النظامية ومن ثم إصدار أمر التنفيذ وإعطاء مهلة 5 أيام للدفع لتسهيل الإجراءات من خلال المحكمة ، لكن أمر التعليق الآن يستغرق 24 ساعة فقط لإكمال جميع الإجراءات إلكترونيًا.