في هذا المقال ، نقدم لك طريقة لاسترداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفني. يعد تطبيق Snapchat من أهم وأشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تمتلك ملايين الحسابات حول العالم ، ويعاني بعض الأشخاص من مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بحسابهم ، أو تم اختراق الحساب أو حذفه من الشركة حيث يتم استرجاع الحساب من خلال الدعم الفني.
في هذا المقال ، نقدم لك طريقة لاسترداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفني المقدم من Snapchat في إصداراته وتحديثاته الأخيرة ، أو عن طريق رقم الهاتف.
كيفية استرداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفني:
- افتح صفحة دعم Snapchat مباشرة من هنا .
- اختر خيار السياسات والأمان للحسابات المخترقة أو المخترقة.
أو من خلال الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر “دعم” في أسفل القائمة.
- ثم تظهر رسالة تحتوي على واجهة جديدة تحتوي على كلمة “اتصل بنا”.
- انقر فوق الخيار الأول “تسجيل الدخول إلى حسابي”
- بعد ذلك ، سترى العديد من الخيارات المتعلقة بمشاكل تسجيل الدخول إلى حساب Snapchat ، والنقر فوق خيار “لا أستطيع التسجيل”.
بعد ذلك ستنتقل إلى صفحة الدعم ، والتي توفر مجموعة من الإرشادات لضرورة استخدام التطبيق الأصلي. نضغط على نعم للدخول إلى قسم الدعم. - أضف بريدك الإلكتروني وهاتفك المحمول. وأرسل رسالة نصية إلى قسم الدعم لإخبارهم بالمشكلة التي تواجهها.
- عليك أن تنتظر فترة زمنية تصل إلى أسبوع.
كيفية استرداد حساب Snapchat برقم الهاتف المحمول:
- أولاً ، افتح تطبيق Snapchat.
- أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاصين بك.
- انقر فوق المربع نسيت كلمة المرور في الجزء السفلي من حقل كلمة المرور.
- ثم ستنتقل إلى واجهة استعادة كلمة المرور عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق رقم الهاتف.
- أضف رقم هاتفك إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني وانتبه لرمز البلد.
- بعد ذلك ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تحتوي على رمز مكون من 6 أحرف ، قم بإضافته في المكان المطلوب.
- بعد تأكيد الشركة للرمز الذي أدخلته ، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك.
تنسيقات الرسائل التي يمكن إرسالها إلى الدعم الفني:
أهلاً
لقد تم اختراق حسابي وتم تغيير كل التفاصيل
الرجاء مساعدتي في استعادته
اسمي
كلمة المرور الأخيرة الخاصة بي
رسالة أخرى:
رقم هاتفي المحمول
فقدت حسابي في
أي معلومات أخرى تحتاجها ، يسعدني إبلاغك أنها تساعدني فقط في استعادة حسابي