الآن كيف تسأل عن الرصيد في اتصالات ، “اتصالات مصر” هي واحدة من كبرى شركات الاتصالات في جمهورية مصر العربية بسبب الأنظمة والخدمات المميزة التي تقدمها لعملائها الكرام الذين يتزايد عددهم يومًا بعد يوم بسبب مزايا الشركة المتنوعة والمتعددة ومن ابرز الخدمات التي تقدمها الشركة للمشتركين شرح سهل للمطالبة برصيد اتصالات حيث يمكن للعميل الاستفسار عن تفاصيل استهلاكه والرصيد المتبقي لديه بالضغط على الشفرة.
طريقة الاستعلام عن الرصيد اتصالات
يبحث العديد من عملاء شبكة اتصالات باستمرار عن طريقة للاستعلام عن رصيد اتصالات لمعرفة ما تبقى لديهم من الرصيد في حسابهم ، وتجدر الإشارة إلى أن هناك طرقًا عديدة يمكن من خلالها تحقيق ذلك ، والتي يمكن أن تكون يتضح من خلال النقاط التالية:
يعتبر التواصل مع خدمة العملاء من أسهل الطرق التي يستخدمها الكثير حيث يلجأ الكثير من المستخدمين إلى الاتصال بهم ويجيب أحد ممثلي الخدمة ويجيب على أي أسئلة قد يرغب في معرفتها ويبلغه بالرصيد المتبقي لديه في حسابه ، في بالإضافة إلى معرفة مواعيد اختيار الحزم.
يمكن الاستفسار إلكترونيًا عبر تطبيق الشبكة المسمى “My etisalat” وهو تطبيق مهم جدًا يتيح للعميل معرفة رصيده ودفع فواتيره وكذلك تجديد اشتراكه في باقات الإنترنت المختلفة بعد تنزيله. على الهاتف وقم بتسجيل الدخول باستخدامه من خلال إنشاء حساب خاص به. تحديد الرصيد المستهلك بسهولة.
كما يمكن الاستعلام عن الرصيد عبر الموقع الرسمي للشبكة على الإنترنت والضغط على أيقونة “مساعدة” ثم “دعم فني” وسيتم الاتصال بأحد ممثلي الشركة وقيمة الرصيد المتبقي في الحساب معروف.
طريقة الاستعلام عن الرصيد اتصالات
تردد قنوات السعودية الجديدة 2022 ssc hd الرياضية على عرب سات ونايل سات – تردد قناة اس اس اس بدر سات | مكان رأيي تردد قنوات السعودية الجديدة 2022 ssc hd الرياضية على عرب سات ونايل سات – تردد قناة اس اس سي بدر سات | مكان رأيي
كود معرفة رصيد اتصالات
لتسهيل العملاء وتوفير وقتهم وجهدهم قامت الشركة بإطلاق أكواد خاصة تعتبر وسيلة للمطالبة برصيد اتصالات خلال فترة زمنية قصيرة وبسرعة وسهولة كبيرة ويمكن توضيح ذلك من خلال ما يلي:
يمكنك الاتصال بالرمز الخاص * 888 # للاستعلام عن الرصيد المتبقي بشرط خصم خمسة قروش والتأكد من وجود رصيد كاف فوق هذه القيمة. كما يمكن الاتصال على 555 لمعرفة الرصيد الحالي من خلال مكالمة مسجلة مسبقًا على أن يتم خصم مبلغ 19 قرشًا من تكلفة هذه المكالمة.
معرفة استهلاك رصيد اتصالات
يرغب الكثير من المستخدمين في معرفة ما يتم استهلاكه من الرصيد ، خاصة بعد إجراء المكالمة ، لذلك قامت الشركات بتوفير أكثر من طريقة للاستعلام عن الرصيد ، اتصالات ، والتي تمكن العميل من القيام بذلك ، وخاصة ما يلي:
قدمت الشركة خدمة خاصة تسمى “My Credit Service” وهي خدمة تتيح للمستخدم الاطلاع على تفاصيل الرصيد بعد آخر مرة قام فيها بإعادة الشحن وتحديداً بعد 24 ساعة من الشحن حيث تقدم تقرير مفصل عن كل بنس. تم إنفاقه سواء كان في مكالمة أو رسالة أو تصفح الإنترنت أو رصيد مستخدم في أي من الخدمات المدفوعة ويمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال بهذا الرمز * 80 #. الطريقة الثانية التي يمكن طلبها للرصيد مباشرة بعد كل مكالمة تسمى “Post Balance Order Service” ويلزم الاشتراك بها لتفعيل الخدمة بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 7310 ثم الضغط على الاتصال ويمكن إلغاء هذه الخدمة في أي وقت يريدها العميل عن طريق إرسال رسالة بالرقم 1 إلى نفس الرقم. شاهد أيضاً: – خدمة قرض من اتصالات
تعرف على رصيد اتصالات مجانا
غالبًا ما تقدم الشركة العديد من العروض الخاصة التي تمنح العميل دقائق مجانية ، وقد يرغب العميل في معرفة ما تبقى لديه منها ومتى تنتهي صلاحيتها ، لذلك قامت الشركة بتوفير كود خاص يسمح له برؤية هذا الرصيد ، وهذا يمكن توضيحها من خلال ما يلي:
يمكنك الاتصال على 555 واتباع التعليمات اللازمة لمعرفة الرصيد المتبقي. يمكنك أيضًا استخدام الرمز الخاص * 888 # والضغط على زر الاتصال. الطريقة الثالثة هي تنزيل تطبيق (My Etisalat) ومن ثم ستتمكن بسهولة من معرفة رصيدك المجاني.