الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية من خلال أبشر وزارة الداخلية 1442 هي تلك الخدمة التي يبحث عنها العديد من مُستخدمي خدمة أبشر التي تُقدمها وزارة الداخلية السعودية والتي تقوم بتقديم العديد من الخدمات للمواطنين والتي من بينها خدمات الجوازات والمرور، فهيا بنا نتعرف على طريقة الاستعلام عن الرصيد الخاص بك من المدفوعات من خلال هذه المنصة الإلكترونية عن طريق هذا المقال الذي تُقدمه لكم الميدان نيوز، تابعونا.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية من خلال أبشر وزارة الداخلية
- تُقدم حكومة المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات سواء للمواطنين أو للمقيمين على أراضيها، وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية.
- ومن الخدمات المُقدمة عبر المنصة إصدار أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة الإقامة، إصدار أو تجديد رخصة القيادة، الاستعلام عن رسوم الإقامة، وغيرها.
- ويتم الحصول على تلك الخدمات نظير مبلغ مالي يُطلق عليه المدفوعات، حيث يسدد المواطن أو المقيم مبلغًا في حسابه، وعند الحصول على أي خدمة يتم خصم رسوم تلك الخدمة من هذا المبلغ.
- وقد لا يستفيد المواطن أو المقيم بالمبلغ كاملًا، فيرغب في الاستعلام عن الرصيد المتبقي لديه.
- وتلك خدمة أخرى من الخدمات التي وفرتها منصة أبشر الإلكترونية، حيث يمكن معرفة المبلغ المتبقي بشكل إلكتروني، دون الحاجة إلى التوجه إلى المكاتب الحكومية.
- وهناك مجموعة من الخطوات التي يجب القيام بها عند إجراء هذا الاستعلام نوضحها لكم في الفقرة التالية.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية 1442
نصحبكم في جولة للتعرف على خطوات الاستعلام عن رصيد الخاص بالمدفوعات الحكومية من خلال منصة أبشر الخدمية التي أتاحتها وزارة الداخلية السعودية، هيا بنا.
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية من خلال الضغط على هذا الرابط.
- قم بالتسجيل على منصة أبشر الإلكترونية، من خلال إدخال رقم الهوية، ومن ثم أدخل الرمز المرئي بالضغط على كلمة عرض.
- ادخل رمز التحقق المرئي الذي سيصل لك على هاتفك من خلال رسالة نصية ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- ومن ثم اضغط على قائمة الاستعلامات الإلكترونية في الأعلى.
- ثم اختر الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات.
- ادخل بعض البيانات كرقم الهوية والرمز المرئي، واضغط على كلمة عرض.
- ستظهر لك نافذة تعرض بيانات رصيد المدفوعات أو التي يُطلق عليها الرصيد المتبقي للمدفوعات، وكذا فهو الذي يشمل رصيد المكفولين، رصيد المركبات، رصيد الجوازات، رصيد الاستقدام، رصيد رخصة القيادة.
- كما ستجد في نهاية الصفحة إجمالي الرصيد المتبقي.
- وكذا فتوجد أيقونة بها طلب استرجاع رصيد المدفوعات.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي
هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها معرفة رصيد المدفوعات المتبقي وتتمثل خطواتها فيما يلي:
- ادخل على موقع وزارة الداخلية من خلال الضغط على هذا الرابط.
- ستجد نافذه في أعلى الصفحة تحمل اسم ديوان الوزارة وهي التي يوجد بها العديد من الخيارات التي من بينها، الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- قم بالضغط على أيقونة المدفوعات والتي توجهك إلى صفحة أبشر للأفراد للقيام بتسجيل بياناتك للدخول على الحساب الخاص بك، يُمكنك الدخول على هذه الخطوة من خلال الضغط على هذا الرابط.
- ومن ثم القيام باختيار نافذة رصيد المدفوعات.
- ستظهر لك نافذة بها قائمة تحتوي على بيانات رصيد المدفوعات وهي أسماء الخدمات التي تم الحصول عليها والرسوم التي تم سدادها في كل خدمة، بالإضافة إلى المبلغ المدفوع مسبقًا والمبلغ المتبقي.
كما يمكن الحصول على تلك الخدمة باستخدام تطبيق أبشر الإلكتروني والذي يمكن تحميله للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، وللهواتف التي تعمل بنظام IOS من هنا.
استرداد رصيد المدفوعات
إذا رغب المواطن أو المقيم في استرداد رصيد المدفوعات وكان عميلًا ببنك الراجحي فيجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على رابط المباشر للأفراد ببنك الراجحي من هنا.
- يتم تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم، كلمة السر، ثم الضغط على “دخول”.
- ستصل إلى المستخدم على رقم هاتفه الجوال رسالة نصية تحتوي على كلمة السر المؤقتة، يتم إدخالها في الخانة المخصصة لها مع رقم الهاتف ثم الضغط على “دخول”.
- في الصفحة التالية يتم الضغط على “قائمة المدفوعات” وسينسدل منها العديد من الخيارات، يتم النقر على “المدفوعات الإلكترونية”.
- من قائمة نوع الخدمات يتم الضغط على “الجوازات السعودية”.
- بعد ذلك يتم تحديد نوع العملية وهي استرداد، ومن ثم الضغط على الطلب.
- الخطوة التالية هي تعبئة الخانات الفارغة بالبيانات المطلوبة وهي رقم الهوية الوطنية ورقم الحساب، ثم النقر على “استمرار” الموجودة بالأسفل.
- في الصفحة التالية سيتم عرض البيانات التي تم إدخالها، بعد التأكد من صحتها يتم الضغط على “تأكيد”.
- ستظهر رسالة إلى المستخدم نصها كما يلي:”تمت الخدمة بنجاح”.
ملحوظة: أتاحت وزارة الداخلية السعودية رقم الدعم الفني 920020405 الذي يمكن التواصل معه في حالة عدم التمكن من استرداد باقي رصيد المدفوعات.
تناولنا من خلال هذا المقال طريقة رصيد المدفوعات الحكومية من خلال منصة أبشر الإلكترونية التي أتاحتها وزارة الداخلية، بالإضافة إلى طريقة استرداد باقي رصيد المدفوعات.