يستخدم عملاء الشركة طريقة زيادة رصيد بطاقة FIFA الكويت للحصول على الرصيد المطلوب دون مشاركة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم عبر الإنترنت لضمان مستوى أعلى من الأمان ولضمان عدم اختراق حساباتهم المصرفية. ضع قائمة بخطوات استكمال الرصيد إلكترونيًا أيضًا.
شركة فيفا الكويت
تُعرف شركة فيفا باسم شركة STC الكويت منذ عام 2019 م وحتى اليوم وهي إحدى الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت لعملائها منذ عام 2008 م ويقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في العاصمة الكويت ، وتمتلك شركة الاتصالات السعودية STC 51.8 ٪ من الأسهم في VIVA الكويت ، في حين أن المؤسسة العامة الكويتية للتأمينات الاجتماعية تمتلك 10.9٪ والهيئة العامة للاستثمار الكويتية تمتلك 6٪ فقط من الأسهم.
طريقة تعبئة بطاقة الفيفا في الكويت
هناك العديد من الطرق التي يمكن لعملاء فيفات الكويت من خلالها تعبئة بطاقات إعادة الشحن المختلفة من داخل أو خارج حدود الكويت وهي كالتالي.
اشحن رصيد فيفا الكويت من بطاقات الشحن باستخدام الكود
يتم تتبع طريقة تعبئة بطاقة FIFA في الكويت من خلال الكود للحصول على رصيد إضافي على النحو التالي:
- قم بزيارة موزع معتمد وشراء بطاقة شحن.
- انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز * 500 * رقم البطاقة # من اليمين إلى اليسار.
- اضغط على زر الاتصال لشحن البطاقة.
استخدم رقم إعادة شحن Viva Kuwait
يفضل العديد من عملاء VIVA الكويت تعبئة رصيدهم من خلال رقم الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن أقرب موزع معتمد لـ “”.
- قم بزيارة الموزع وشراء بطاقة الشحن المطلوبة.
- اتصل بـ102 من هاتف محمول.
- اتبع تعليمات الرد التلقائي للوصول إلى خيار الإرسال.
- أدخل رقم البطاقة التي تلقيتها.
- قم بتأكيد الشحنة ثم تحقق من الرصيد.
قم بتعبئة بطاقة FIFA الكويت الخاصة بك أثناء التجوال
يمكن لعملاء Viva Kuwait تعبئة رصيدهم عبر البطاقات المقدمة من شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين أثناء تواجدهم في هذه الدول عن طريق شراء بطاقة تعبئة الرصيد وإدخال الرمز * 500 * رقم البطاقة # والضغط على زر الاتصال يحتوي الجدول التالي على: قائمة أسعار بطاقات التعبئة المدرجة:
سعر البطاقة | سعر البطاقة بالعملة المحلية | انقضاء |
1 دينار كويتي | 13 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
3 دينار كويتي | 39 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
5 دنانير كويتية | 65 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
10 دينار كويتي | 130 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
20 دينار كويتي | 260 ريال سعودي | ثلاثة 3 أيام |
1 دينار كويتي | 1.33 د.ب | سبعة 7 أيام |
3 دينار كويتي | 3.99 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
5 دنانير كويتية | 6.66 د.ب | سبعة 7 أيام |
10 دينار كويتي | 13.33 دينار بحريني | سبعة 7 أيام |
20 دينار كويتي | 26.66 د.ب | سبعة 7 أيام |
كيفية زيادة رصيدك في FIFA الكويت إلكترونياً
يعمل العديد من عملاء Viva Kuwait على زيادة رصيدهم من خلال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة بدلاً من عناء زيارة المتاجر المعتمدة وشراء بطاقات إعادة الشحن وإعادة شحنها ؛ حيث تعتمد هذه الطرق على تفاصيل بطاقة الائتمان أو قناة الدفع الإلكترونية الموحدة كي نت على النحو التالي.
قم بتعبئة رصيد Viva الخاص بك من خلال الموقع الإلكتروني
يمكننا تعبئة الرصيد من خلال الموقع الرسمي لشركة VIVA الكويت باتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait website “”.
- في الشريط العلوي ، انقر فوق التعليمات والدعم.
- انتقل إلى علامة التبويب طرق الدفع وانقر على مزيد من المعلومات.
- انقر فوق علامة التبويب “معلومات إضافية” “شحن الرصيد”.
- أدخل رقم هاتف المستلم في الحقل المناسب.
- أدخل المبلغ الذي نريد إرساله.
- حدد البطاقة المناسبة لمتابعة عملية الدفع.
- انقر فوق متابعة وأدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتأكيد.
كيفية إعادة شحن رصيد Viva من كويك باي
نعتمد على خدمة الشحن السريع لزيادة رصيد FIFA الخاص بك في الكويت على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع FIFA Kuwait Website “”.
- من الواجهة ، انتقل إلى علامة التبويب “الدفع السريع”.
- أدخل رقم الهاتف الذي نريد إضافته.
- انتظر حتى يقوم النظام بعرض التفاصيل.
- اكتب مبلغ الشحن الذي طلبه المستلم.
- حدد نوع البطاقة من القائمة المنسدلة.
- أدخل تفاصيل بطاقتك ثم أكد الدفع.
قم بتعبئة رصيد Viva الخاص بك من خلال التطبيق
يمكن لعملاء VIVA في دولة الكويت تعبئة رصيدهم من خلال التطبيق الرسمي للشركة على النحو التالي:
- قم بتشغيل التطبيق على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي.
- انقر على خيار الدفع السريع من الواجهة.
- اختر الدفع المسبق أو الدفع الآجل.
- أدخل رقم هاتفك المحمول في الحقل الفارغ.
- تحديد طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- أدخل مبلغ الشحن المناسب في الحقل المناسب.
- أكمل عملية الدفع لشحن الرصيد.
قم بزيادة رصيد FIFA الخاص بك من خلال خدمة العملاء
تقع فروع فيفا في مختلف محافظات دولة الكويت لخدمة العملاء ، ويمكننا زيارة أحد هذه الفروع ثم التحدث مع الشخص المسؤول لتعبئة الرصيد بسهولة بالغة دون الحاجة إلى زيارة أي من المتاجر التي تبيع بطاقات الشحن. او استخدم الخدمات الالكترونية التي تقدمها الشركة ويمكننا التعرف على اقرب فروع VIVA الكويت كالتالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة.
- انقر فوق التعليمات والدعم من الواجهة.
- انتقل إلى علامة التبويب Where to Find Us وانقر فوق Learn More.
- ابحث عن المقاطعة من الجدول الموجود على الموقع الإلكتروني.
- الاطلاع على قائمة الفروع بالمحافظة.
- لتعبئة رصيدك ، قم بزيارة أقرب فرع خلال ساعات العمل المبلغة.
كيفية إعادة شحن رصيد Viva للخطوط المعلقة
قدمت Viva Kuwait خدمة زيادة الرصيد للخطوط المعلقة لمساعدة العملاء على معرفة القيمة المالية المتراكمة لديهم وكذلك الدفع بسهولة شديدة ، على النحو التالي:
- انتقل إلى “قنوات الدفع في FIFA”.
- حدد مزيد من المعلومات في علامة التبويب الدفع للأسطر المعلقة.
- تحديد أسلوب البحث المناسب للعميل.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الحقل الفارغ.
- انقر على أيقونة البحث الحمراء.
- عرض التفاصيل واتبع تعليمات الدفع.
كيف تعرف ميزان فيفا الكويت
يستفسر معظم عملاء Viva Kuwait عن قيمة الرصيد المتبقي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز * 555 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
- بعد إدخال الرمز ، اضغط على زر الاتصال.
- انظر تفاصيل إشعار الرصيد.
كيفية تحويل رصيد الفيفا في الكويت
يمكن لعملاء Viva Kuwait تحويل الرصيد عن طريق إدخال الرمز * 588 * القيمة * رقم الجوال # من اليمين إلى اليسار ثم الضغط مباشرة على زر الاتصال وتخضع عملية التحويل للفحوصات التالية:
- يجب ألا تقل قيمة الصرف عن دينار كويتي ولا تزيد عن مائة دينار كويتي خلال اليوم.
- يجب أن تكون قيمة التحويل عددًا صحيحًا بدون كسور.
- عند تحويل رصيد تعمل الشركة على تحمل فترة صلاحية الرصيد معه.
خدمة عملاء FIFA الكويت
يجيب فريق خدمة عملاء VIVA الكويت على جميع الأسئلة والاستفسارات الواردة من الشبكة من خلال 102. اتصل ويفضل العديد من العملاء التواصل عن طريق ملء نموذج المساعدة على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة.
- من القائمة الرئيسية ، انقر فوق التعليمات والدعم.
- ابحث عن علامة التبويب “اتصل بنا” وانقر فوق معرفة المزيد.
- انتقل إلى النموذج عبر الإنترنت على الصفحة.
- أدخل اسم المستلم في الحقل المتوفر.
- أدخل رقم هاتف ، ثم حدد موضوعًا من القائمة المنسدلة.
- حدد إحدى الفئات من القائمة المنسدلة ، ثم حدد اللغة.
- أدخل نص الرسالة التي يريد المستلم إرسالها.
- راجع تفاصيل طلبك ثم اضغط على إرسال.
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة في معرفة كيفية تعبئة بطاقة FIFA في الكويت حتى يتمكنوا من إجراء مكالمات هاتفية متنوعة بالإضافة إلى تصفح الإنترنت ؛ حيث يمكننا تعبئة هذه البطاقات بسهولة باستخدام الرمز * 500 * رقم البطاقة # أو عن طريق الاتصال بالرقم واتباع الرد التلقائي أعلاه.