يتبع عملاء مصرف الراجحي طريقة تغيير اسم مستخدم مباشر الراجحي في وقت يعتمد فيه العديد من العملاء على تطبيق البنك في معاملاتهم الإلكترونية. تتناول المقالة كيفية تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي ، والعديد من الأشياء المهمة التي يحتاجها عميل مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية.
مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي عام 1957 مع أول فرع له في العاصمة الرياض ، وقد أسسه سليمان عبد العزيز الراجحي وهو أحد أكبر البنوك الإسلامية في العالم. تم دمج الأردن والكويت ومؤسسات مختلفة تحمل اسم الراجحي تحت سقف واحد في شركة الراجحي المصرفية والتجارة وفي عام 1988 تم تحويل البنك إلى شركة مساهمة سعودية عامة.
اسم المستخدم: مباشر الراجحي
اسم المستخدم هو بوابة العميل لتطبيق مصرف الراجحي. بدونها ، لا يمكن لأحد استخدام التطبيق. للاستمتاع بالخدمات التي يقدمها التطبيق والتحكم بسهولة في الحساب المصرفي ، يجب على العميل أولاً تسجيل الدخول باستخدام “اسم المستخدم وكلمة المرور”.
كيفية تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي
في هذا السياق أوضح مصرف الراجحي أنه لا يمكن تغيير اسم المستخدم للعميل المسجل سابقًا ، بحيث يمكن لكل عميل الحصول على اسم مستخدم واحد طوال تعاملاته مع البنك ، والذي لا يمكن تغييره بأي حال من الأحوال والتغيير فقط في حالة واحدة ، الذي يقدم طلبًا جديدًا. للتسجيل في خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها مصرف الراجحي ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة التسجيل الإلكترونية لمصرف الراجحي.
- أدخل المعلومات المطلوبة:
- رقم بطاقة الصراف الآلي.
- كلمة المرور.
- رقم الحساب المصرفي.
- انقر على الخدمة المباشرة للأفراد.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أضف المعلومات الشخصية السابقة أعلاه.
- حدد اسم مستخدم جديدًا.
لقد نسيت اسم المستخدم الخاص بي في مباشر الراجحي
أوضح مصرف الراجحي أنه في حالة نسيان العميل لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به ، يمكنه القيام بأي مما يلي:
- اذهب إلى أقرب فرع للعملاء واتصل بممثل خدمة العملاء.
- تواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي على الرقم 8001246666. يحتاج العميل للإجابة على بعض التفاصيل مثل:
- كلمة المرور.
- بالبريد الالكتروني.
- وبعض المعلومات الهامة الأخرى التي تثبت هوية المتصل.
- إذا واجه العميل مشكلة في اسم المستخدم ، فعليه الاتصال بخدمة العملاء من الرقم المسجل في البطاقة أو الاتصال على 8001245858.
كيفية التسجيل في مباشر الراجحي
يمكنك التسجيل في مباشر الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى خدمات الراجحي المباشرة للأفراد.
- أدخل تفاصيل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك وهي:
- رقم بطاقة الصراف الآلي.
- كلمة المرور.
- رقم حساب.
- انقر فوق إدخال.
- أدخل المعلومات المطلوبة:
- اسم المستخدم و كلمة السر.
- البريد الإلكتروني أو الحساب الجاري ثم اضغط على متابعة.
- سيرسل البنك رمز تأكيد يجب عليك إدخاله لتأكيد الهوية وضمان الأمان والخصوصية.
- بعد إدخال الرمز ، اضغط على التالي.
- ستظهر صفحة جديدة تؤكد نجاح عملية التسجيل.
الاسم المختصر لمصرف الراجحي
يعتبر الاسم المختصر للعميل في مصرف الراجحي من المعلومات المهمة للعميل والتي يجب أن تكون سرية ولا يجب تحديدها لاستمرارية أمان العميل في البنك وتستخدم كلمة المرور في معظم المعاملات المصرفية. ، مثل تحويل الأموال بين الحسابات المختلفة.
تفعيل حساب مصرف الراجحي الخاص بك
إحدى طرق تفعيل الحساب الخامل في مصرف الراجحي هي الذهاب إلى أقرب فرع والاتصال بخدمة العملاء وتقديم طلب تفعيل الحساب ، والذي يتم عادة في غضون نصف ساعة على الأكثر.
تطبيق مباشر الراجحي
يوفر مصرف الراجحي تطبيقًا مباشرًا للأفراد يوفر حلولاً مصرفية سهلة وسريعة ومتطورة بالكامل. يمكنك تحميل التطبيق كالتالي:
- يمكنك تحميل تطبيق مباشر الراجحي لجهاز الأندرويد “”.
- يمكنك تحميل تطبيق مباشر الراجحي للايفون “”.
مميزات تطبيق الراجحي
يوفر تطبيق الراجحي مباشر العديد من الخدمات لعملائه لتسهيل المعاملات المصرفية والمصرفية للعميل بطريقة سريعة وسهلة دون الحاجة للذهاب إلى فرع. تشمل هذه الفوائد:
- كشف حساب موجز.
- رقم الآيبان.
- تحديث رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- الاستفسار عن الرصيد.
- خيار لإضافة المستلم.
- إصدار فوري لبطاقات السحب الآلي.
- القدرة على القيام بجميع المدفوعات ببساطة.
- إدارة واستبدال نقاط المكافآت.
- أحدث العروض بالإضافة إلى تنبيهات التحديث.
اقرأ أيضًا:
الرقم المجاني لمصرف الراجحي على مدار 24 ساعة
مصرف الراجحي على استعداد دائم لتوفير طرق للتواصل مع العملاء ، لذلك قام البنك بتوفير رقم للتواصل مع مندوب خدمة العملاء في حال واجه العميل أي مشكلة أو شكوى أو حتى استفسارات ، ويمكنك التواصل من خلال ما يلي:
- رقم الهاتف المصرفي المجاني: +966920003344
- رقم مصرفي فريد على مدار الساعة: 8001241222
- رقم الراجحي واتس اب: 920003344
في الختام أوضحنا طريقة تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي ، وبصرف النظر عن كيفية التسجيل في مباشر الراجحي والروابط المختلفة لتنزيل التطبيقات ، فقد ذكرنا أرقام الاتصال الخاصة بالبنك وكيفية الاستفادة من الخدمة. المقدمة من البنك.