تعتمد طريقة تفعيل حساب الراجحي 1443 المجمد على أسباب تجميد الحساب ومنع العميل من استخدام الخدمات المصرفية للبنك. وسيسلط الضوء على كيفية تفعيل حساب الراجحي المجمد وما يسمى بأسباب تجميد حساب الراجحي وكيفية تحديث بيانات العميل في مصرف الراجحي.
أسباب تجميد حساب مصرف الراجحي
يعود تجميد حساب مصرف الراجحي أو عدم نشاطه في مصرف الراجحي إلى مجموعة من الأسباب التالية:
- حساب مصرف الراجحي للعميل فارغ منذ فترة طويلة.
- إذا لم يقم العميل بإجراء معاملات بنكية لفترة طويلة من الزمن ، يطلق عليه حساب راكد.
- تراكم الديون بسبب قيام البنك بتعليق حساب المؤسسات الخاصة والعامة الخاضعة لإشراف كيان قانوني.
- وجود أحكام جنائية بحق أحد عملاء مصرف الراجحي تؤدي إلى تجميد الحساب.
- انتهاك القوانين والشروط التي يفرضها البنك من قبل العميل بعد تلقي العميل إشعارًا مسبقًا.
- يقوم العميل بإدخال بياناته بشكل غير صحيح ، حيث يقوم البنك بتعليق الحساب حتى يتحقق العميل من الخطأ.
- تأخر العميل في إجراء التحديثات اللازمة لبياناته الشخصية في مصرف الراجحي ، مما أدى إلى انتهاء صلاحية بطاقة الهوية.
أنظر أيضا:
كيفية تفعيل حساب مجمد الراجحي 1443
يسمح مصرف الراجحي بتفعيل حساب الراجحي المجمد بإحدى الطرق التالية:
- تفعيل حساب الراجحي المجمد من خلال خدمة العملاء.
- تفعيل حساب الراجحي المجمد عن طريق الفرع.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
تفعيل حساب الراجحي المجمد من خلال خدمة العملاء
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تفعيل حساب الراجحي المحظور من خلال خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم هاتف خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال 011966114603333.
- اسأل عن سبب تجميد حساب الراجحي.
- تزويد موظفي خدمة العملاء برقم الحساب المحظور.
- التأكد من تجميد حساب الراجحي.
- اقرأ حول أسباب تجميد الحساب وقدم طلبًا لإعادة تنشيط حسابك عبر الهاتف.
- بعد حل الأسباب التي أدت إلى ذلك ، انتظر حتى يتم حل مشكلة التجميد ثم قم بإيداع الأموال واستخدام الحساب مرة أخرى.
تفعيل حساب الراجحي المجمد عن طريق الفرع
يمكن للعملاء تفعيل حساب الراجحي المحظور عن طريق زيارة الفرع واتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة فرع مصرف الراجحي
- اذهب إلى قسم العملاء
- تعرف على سبب تجميد حساب العميل عن طريق سؤال الموظف المسؤول في القسم المخصص.
- حل مشكلة تجميد الحساب وإرسال طلب إعادة تنشيط الحساب.
- انتظر حتى يؤكد الموظف إكمال عملية إعادة التنشيط بحيث يمكن بسهولة إعادة الأموال إلى الحساب.
أنظر أيضا:
كيفية تحديث تواريخ الراجحي 1443
يمكن للعملاء تجنب تجميد نشاط حساب الراجحي عن طريق تحديث تفاصيل حساب الراجحي بإحدى الطرق التالية:
- تحديث بيانات الراجحي أونلاين.
- تحديث بيانات الراجحي من خلال التليفون البنكي.
سيتم شرح كل طريقة من طرق التحديث السابقة بالتفصيل أدناه.
خطوات تحديث بيانات الراجحي اون لاين
يمكن للعملاء تحديث معلومات حساب الراجحي الخاصة بهم عبر الإنترنت من خلال بنوك المباشر باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع مباشر الشخصي لمصرف الراجحي “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- في قائمة خدمات الحساب الرئيسية ، انقر فوق الحسابات.
- انقر فوق تحديث تاريخ الانتهاء في علامة التبويب الصفحة الرئيسية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختر تحديث تاريخ الانتهاء كما هو موضح في الصورة أدناه.
- ستظهر نافذة لإكمال عملية تحديث الحساب كما هو موضح في الصورة أدناه.
أنظر أيضا:
خطوات تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف المصرفي
يوفر مصرف الراجحي خدمة تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف المصرفي على النحو التالي:
- اتصل على رقم الهاتف المصرفي الموحد لمصرف الراجحي 920003344.
- اضغط 1 لاختيار اللغة العربية.
- اضغط صفر للمساعدة.
- اضغط على رقم 5 لتحديث الهوية.
- أدخل تاريخ ميلاد العميل بالترتيب التالي: اليوم والشهر والسنة.
- وصول رسالة رمز رقمي على الهاتف المحمول للعميل.
- أدخل الرمز مباشرة بعد كتابة تاريخ الميلاد وسيتم تحديث الحساب.
خطوات فتح حساب الراجحي 1443
يمكن للعملاء فتح حساب مع مصرف الراجحي إلكترونيًا دون زيارة فرع البنك على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- الضغط على خيار فتح حساب مع مصرف الراجحي من قائمة الحسابات.
- بعد قراءة جيدة ، أشر إلى قبول الشروط.
- املأ تفاصيل الحساب المصرفي الشخصي الموضحة في الصورة أدناه:
-
- جنسية.
- نوع الهوية.
- رقم الهوية ومكان الإقامة.
- رقم الهاتف الجوال.
- اسم العميل.
- عنوان البريد الالكترونى.
- قم بتعبئة البيانات المالية للعميل ، على وجه التحديد:
- اقل اجر.
- أقصى عملية إيداع وسحب ممكنة للعميل خلال شهر واحد.
- سيتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق على رقم جواله المسجل في خدمة أبشر.
- أدخل رمز التحقق للتحقق من حسابك على منصة أبشر.
- انقر فوق {التالي.
- حدد الغرض من الحساب ونوع الحساب.
- التسجيل في المباشر للأفراد للعملاء.
- أدخل المعلومات الضريبية للعميل.
- اضغط على تنفيذ.
- تحقق من صحة البيانات المدخلة واضغط على التالي.
- احفظ المعلومات المقدمة وحدد فرع مصرف الراجحي الذي تريد استلام البطاقة المصرفية منه.
أنظر أيضا:
فوائد فتح حساب في مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي مجموعة من الخدمات المصرفية الهامة لعملائه من خلال عدد كبير من الفروع والموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا. ومن أهم هذه الميزات:
- سهولة تحويل الأموال من خلال خدمة مباشر للأفراد المسجلين فيها العميل.
- تزويد العملاء بمختلف أنواع بطاقات الائتمان.
- استرجاع كشوف حساب العميل بسهولة.
- إمكانية استلام البطاقات من خلال ماكينات الخدمة الذاتية دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
- امكانية الدفع للحسابات الشخصية للعميل.
- القدرة على تحويل واستلام الأموال في المملكة العربية السعودية وخارجها.
- خيار فتح حساب لعميل مقيم في المملكة العربية السعودية.
- خيار فتح حساب ثان للعميل في مصرف الراجحي.
- تزويد العميل بخدمة تجميد الحساب واسترجاع البطاقة الائتمانية المفقودة.
وفي الختام شرحنا كيفية تفعيل حساب الراجحي المجمد ، وكيف وخطوات تحديث تفاصيل حساب الراجحي عبر الإنترنت وعبر خدمة التليفون البنكي ، إلى جانب ذكر كيفية وخطوات فتح حساب الراجحي. مزايا حساب الراجحي وحساب الراجحي للأفراد.