أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية ، الخميس 7 يوليو 2022 ، إقالة مسؤولين في شركتي الحج وإحالتهم للتحقيق لإهمالهم الخدمات المقدمة للحجاج.
وأكدت الوزارة ، في بيان عبر موقعها الرسمي “تويتر” ، أنها أقالت رئيسًا تنفيذيًا آخر ورئيسًا لإحدى شركات الحج ، بالتنسيق مع مجلس إدارة الشركة ، ووجهتهم بالتحقيق في متابعة أعمالهم. أسباب. نظرا لعدم قدرة الشركة على أداء الخدمات المقدمة للحجاج بشكل صحيح.
وأوضحت الوزارة أنها تتابع عن كثب أوامر وأوامر الحرمين الشريفين من أجل ضمان جودة جميع الخدمات التي تقدمها شركات الحجاج للحجاج ومنع ومعالجة كافة الانتهاكات بسرعة. يسهل قداسة ولي العهد الحج على الحجاج لأداء خدماتهم بشكل كامل ووفق الإجراءات.
وأشار إلى أن شركات الحج لن تتسامح مع أي تقصير في خدمة الحجاج ، حيث تم نشر فرق التفتيش والميدان في إطار الجولات المستمرة لتقييم ومراقبة جودة الخدمات والتعامل مع التواصل. يتم توفيرها دون استثناء لتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج وحماية حياتهم.
تم إقالة رئيس تنفيذي آخر وقائد إحدى شركات الحج بسبب الإهمال في خدمة الحجاج.
– وزارة الحج والعمرة (وزارة الحج).