تصدّر الاستعلام عن رقم أمازون مؤخرًا محركات البحث الخاصة بالأشخاص والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، ثم قدمت أمازون العديد من الطرق للتواصل معها ، لذا فإن رقم الهاتف الذي ترد إليه شكاوى واقتراحات واستفسارات العملاء هو 8008009.
افتتح موقع أمازون السعودية في عام 00 بعد الميلاد ، وأصبح بديلاً لسوق دوت كوم ، ويعتبر من أهم وأشهر مواقع التسوق في جميع أنحاء العالم العربي ، وخاصة في المملكة العربية السعودية. يعرض العديد من المنتجات ويكون باللغة العربية ، بالإضافة إلى أنه يوفر كمية هائلة من المعلومات حول كل منتج ، ويتم تمثيل هذه المعلومات في شرح ميزات ومزايا وعيوب المنتج المعروض ، وعلاوة على ذلك ، يمكن للعميل يتعرف على جميع البيانات المتعلقة بالسلعة التي يرغب في شرائها ومعرفة سعرها.
يمكن للمواطنين والمقيمين في جدة التواصل مع أمازون على 8008009 ومن ثم تقديم الاقتراحات والشكاوى والاستعلام عن أسعار الشحن وتتبع شحنات أمازون.
قدمت أمازون لعملائها خدمة اتصالات WhatsApp على الرقم 0800.
حددت أمازون السعودية عددًا من أرقام الاتصال بالعملاء ونذكر هذه الأرقام من خلال النقاط التالية:
- الاتصال من جميع أنحاء المملكة العربية السعودية على رقم الهاتف: 067.
- يمكنك الاتصال بالرقم الوحيد لأمازون السعودية 90099.
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل مع أمازون برايم من خلال رقمها الوحيد وهو 90099 ويمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات من خلال الرقم التالي 0007.
قدم موقع أمازون السعودية رقم خدمة العملاء للبائعين في أمازون للتجارة الإلكترونية لتقديم أفضل الخدمات التجارية للعملاء والبائعين حيث يمكن التواصل معهم من خلال رابط اتصل بنا من هنا.
يمكنك الاتصال بأمازون السعودية عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء عبر هذا الرابط من هنا [email protected].
يتم إدخال موقع أمازون السعودية إلكترونيًا باتباع الخطوات التي سنراجعها في النقاط التالية:
- في البداية ، يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لأمازون السعودية من خلال أحد متصفحات الإنترنت على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي.
- ثم يبحث عن رمز الحساب والقوائم الموجودة في الشريط العلوي للصفحة الرئيسية للموقع.
- من هناك انقر على أيقونة ابدأ لإنشاء حساب جديد ومن هناك يمكن الانتقال مباشرة إلى صفحة إنشاء الحساب عبر هذا الرابط.
- بعد ذلك يتم إدخال المعلومات المطلوبة للموقع في الحقول المخصصة لذلك ، والتي يتم من خلالها النقر فوق رمز التتبع ، ويتم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة والتي تحددها إدارة الموقع.
- بعد ذلك ، عند استخدام موقع أمازون السعودية مرة أخرى ، يمكنك النقر فوق صفحة تسجيل الدخول من خلال هذا الرابط من هناك وإدخال نفس المعلومات والتفاصيل التي تم إدخالها مسبقًا حتى اكتمال عملية التسجيل.
يمكن لأخبار المملكة العربية السعودية وسكانها شراء المنتجات من أمازون إلكترونيًا باستخدام سلسلة من الخطوات التي سنراجعها في النقاط التالية:
- في البداية تذهب إلى صفحة تسجيل الدخول للارتباط بموقع أمازون من هناك ، ثم تدخل المعلومات التي يطلبها الموقع ثم تضغط على زر تسجيل الدخول.
- ثم يتم البحث عن البضائع المراد شراؤها على موقع أمازون باستخدام خيارات البحث القياسية التي توفرها أمازون.
- بعد ذلك يتم وضع المشتريات في السلة المخصصة لذلك وتستمر حتى اكتمال أمر التسويق.
- من هناك ، يتم الانتقال إلى عربة التسويق ويتم فحص البضائع الموجودة ويمكن حذف البضائع التي لا يرغب المستخدم في شرائها وإضافة المزيد من المنتجات.
- ثم يتم النقر فوق رمز المتابعة لإكمال عملية الشراء التي يتم من خلالها إدخال المعلومات المطلوبة من قبل موقع الويب.
- ثم يتم تحديد طريقة الدفع المناسبة ، وهي الدفع نقدًا عند التسليم أو الدفع ببطاقة الائتمان.
- في النهاية ، يتم تأكيد تفاصيل الطلب ثم الضغط على زر إنهاء الطلب.
يتيح موقع أمازون السعودية البيع والشراء من خلاله ويكون طلب إطلاق المنتجات متاحًا على مدار 24 ساعة في اليوم ويتم بيع المنتجات على موقع أمازون باستخدام الخطوات التي سنذكرها في النقاط التالية:
- في البداية ، يتم تحديد المنتجات المناسبة للبيع والمنافسة على Amazon.
- بعد ذلك يتم البحث عن وسيلة نقل تناسب العملاء من أجل إيصال المنتجات إليهم.
- من هناك ، سينقلك هذا الرابط إلى الصفحة لإنشاء حساب بائع أمازون جديد.
- بعد ذلك يتم إدخال المعلومات التي يطلبها الموقع في الحقول المخصصة له.
- من هناك ، انقر فوق رمز إنشاء حساب جديد واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أخيرًا ، يتم إضافة منتجات جديدة وإدخال جميع تفاصيل المنتج ، بالإضافة إلى معلومات الشحن.
توفر أمازون السعودية العديد من خيارات الدفع وعلى العميل أن يختار الطريقة التي تناسبه سواء نقدًا عند الاستلام أو الدفع ببطاقة الائتمان ، ثم وجدت أمازون أن هناك عددًا كبيرًا من العملاء يفضل الدفع نقدًا عند الاستلام وتتم هذه الطريقة باستخدام النقاط التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك وابدأ التسوق ، حيث سيتم تحديد المنتجات المطلوبة ووضعها في عربة التسوق.
- يتم التحقق من أن أسعار البضائع التي تم وضعها في عربة التسوق لا تتجاوز ألف ريال سعودي.
- بعد ذلك ، تكتمل عملية الشراء ويتم إدخال معلومات مفصلة عن المشتري.
- ثم في النهاية يتم تحديد طريقة الدفع عند الاستلام ، ويتم عرض جميع تفاصيل الطلب ثم يتم النقر فوق زر تأكيد الشراء.
تتمتع أمازون السعودية بالعديد من المزايا التي سنستعرضها في النقاط التالية:
- شحن مجاني إذا تجاوزت قيمة المنتجات المطلوبة مائتي ريال سعودي.
- الشحن السريع والتسليم في نفس اليوم.
- إمكانية متابعة الشحنة من لحظة الطلب حتى تسليمها للعميل.
- يوفر العديد من طرق الدفع ويجب على العميل الاختيار من بينها إما نقدًا عند الاستلام أو دفع MasterCard.
- حرية الشراء من بائعين مختلفين وماركات مختلفة دون التقيد بمنتجات شركة معينة.
- فرصة عرض مميزات وفوائد المنتجات وأسعارها ، ومن ثم يمكن للعميل مقارنة المنتجات واختيار الأنسب له.