كيفية إجراء الأعمال التجارية ، تعد إدارة الأعمال مجالًا واسعًا للدراسة ولا يمكن الحديث عنها في بعض السطور. إنه نظام يحدد كيفية إدارة الشركات والمؤسسات المختلفة لتحقيق أهدافها. نقدم على موقع الموسوعة كل ما يتعلق بإدارة الأعمال بطريقة مبسطة ونعرفك بوظيفة الإدارة التي يتم من خلالها تحديد المهام الأخرى في المؤسسة ومجال دراسة الأعمال من المجالات المطلوبة في سوق العمل.
كيف تدير الأعمال التجارية
إنها عملية يتم فيها استخدام الموارد البشرية والمالية والمادية لتوجيه وتنظيم واتخاذ القرارات من أجل تحقيق الأهداف
وظائف إدارة التخطيط
- تحديد الأهداف ومعرفة طرق الوصول إليها وتحقيقها.
- التخطيط المستقبلي يجب التفكير في المستقبل والتخطيط له.
- توقع المستقبل والاستعداد التام للتعامل مع الأحداث المستقبلية.
فوائد التخطيط
- حل مشاكل المستقبل.
- تنظيم العمل الآن وفي المستقبل.
- التنسيق بين الأهداف وبعضها والعمل على تحقيق جميع الأهداف.
- تحديد الأهداف يجعل من السهل تحديد الطرق والاتجاهات لتحقيقها.
- المراقبة المستمرة للعمل.
صناعة القرار
إنها أساس العملية الإدارية ، والتي بدونها لا فائدة من التخطيط والتنظيم والرقابة.
أنواع القرارات
- طويل الأمد.
- المدى القصير.
- سريع وفوري.
- تحتاج إلى التفكير بعمق قبل إطلاقه.
- فرد وجماعة.
- تحددها استراتيجيات محددة.
- مرتبطة بتحقيق الأهداف.
- التنظيمية والإدارية.
- تمت برمجتها وفقًا لمواقف محددة وقد تكون قرارات متكررة.
- النتائج غير المبرمجة من عدم اليقين من النتائج.
خطوات اتخاذ القرار
- عرف المشكل.
- جمع البيانات والمعلومات عنها.
- إيجاد بدائل مناسبة للحلول.
- تنفيذ الحلول المقترحة.
- متابعة تنفيذ الحلول.
منظمة
إنه تنظيم توزيع المسؤوليات بين الموظفين والعاملين لتحقيق الأهداف.
عناصر التنظيم
- يضع اهداف.
- قسم الاعمال.
- تحديد مواصفات العامل.
- توزيع الأهداف والإجراءات بما يتناسب مع مؤهلات العاملين.
- وضع خريطة لتحديد جميع عناصر المنظمة.
مبادئ المنظمة
- الهدف: وضوح الأهداف بحيث يتم تحديد خريطة سير العمل وتوزيعها على العمال.
- الوظيفة: مراعاة صلاحيات الوظيفة عند توزيع العمل.
- توزيع العمل وتقسيمه: تقسيم أجزاء العمل بين العمال مما يزيد الحماس والمشاركة في أداء العمل.
- وحدة القيادة: توحيد القائد حتى لا يكون هناك تعارض بين أوامر القادة مما يجعل العمال مشتتين في تنفيذ الأوامر.
- نطاق الإشراف: تعيين مشرف لكل مجموعة من العمال ويختلف عدد العمال حسب مكان ووحدة العمل.
- سلطات ومسؤوليات متساوية: تمنح السلطة الشخص الحق في إصدار الأوامر واتخاذ القرارات ومحاسبة الآخرين على الإهمال في العمل.
- المركزية واللامركزية: المركزية هي أن القرار والسلطة يقعان على عاتق الإدارة العليا للشركة ؛ أما اللامركزية فهي إصدار قرارات وصلاحيات من الإدارة الدنيا.
- التنسيق: تحقيق التناسق والتناغم بين الوحدات الإدارية المختلفة لتحقيق الأهداف.
- المرونة: بحيث تكون المنظمة عرضة للتغيير حسب المتغيرات الخارجية والداخلية للشركة.
تنسيق
يقوم بتنسيق وترتيب جهود العاملين داخل الشركة حتى تتحقق الأهداف.
العلاقة بين التنسيق والتخطيط
يجب أن تتكامل الخطط لتحقيق الأهداف بحيث يكون التنسيق بين الوحدات أسهل مما يؤدي إلى تحقيق الأهداف بشكل أفضل وأسرع.
التنسيق يعني
- التسلسل القيادي: كل شخص مسؤول أمام رئيسه عن تنفيذ الأوامر ، والمسؤولية هرمية حسب التسلسل الهرمي للمناصب.
- القواعد والإجراءات: يكون التنسيق بين الأفراد في شكل قواعد إذا كان هناك تخطيط مسبق للعمل.
- التنسيق حسب الأهداف: يقوم التنسيق بين الأفراد داخل الشركة على أهداف محددة وفقًا لمسؤولياتهم.
- طلب المساعدة في التنسيق: تعيين موظفين للمساعدة في التنسيق (مدير منسق).
- التنسيق بين الإدارات المختلفة: بحيث يكون هناك اتصال بين الوحدات والإدارات.
- اللجان: تشكيل مجموعة من اللجان للعمل على تحقيق التنسيق بين الإدارات والأفراد.
- المشاريع: أكمل بعض الأعمال المماثلة بوضعها في مشروع معين.
- المنسق الخاص: تستخدم الشركة منسق خاص يقدم المشورة ويوزع المهام.
قيادة
- القائد هو عضو في العمل.
- يشارك العمال في تحديد الأهداف مع القائد.
- اعتمد على الدافع الإيجابي لتحقيق الأهداف.
أنواع القيادة
- القيادة الأوتوقراطية: يستخدم القائد التهديدات والتهديدات ولا يهتم بآراء الآخرين داخل المجموعة ويجعلهم يتصرفون حسب إرادته.
- القيادة الديمقراطية: تقوم على التشاور بين القائد والأفراد داخل المجموعة ، وتبادل الآراء والعمل على التوافق بين الآراء المختلفة.
- القيادة الرسمية: للقائد الحق في إصدار الأوامر ويستمد قوته من منصبه داخل الشركة.
- القيادة غير الرسمية: القائد الذي يستمد قوته من أعضاء المجموعة نتيجة لاعتبارات شخصية.
ما هو مجال العمل في إدارة الأعمال؟
.