يتساءل الكثير من الناس عن إمكانية تغيير رقم الهاتف المحمول في أبشر من خلال البنك الذي يتعامل معه العميل ، وهل هذه الخدمة متوفرة بالفعل أم لا ، وإذا كانت هذه الخدمة غير متوفرة ، فما هي طريقة تغيير رقم الهاتف المحمول؟ في حساب أبشر حيث الرقم يعتبر الموبايل من أهم البيانات التي يجب تحديثها مع حساب أبشر. لا يمكن للمستخدم إجراء أي معاملة من خلال منصة أبشر الإلكترونية إلا من خلال رقم الهاتف المتحرك للتحقق من هوية المستخدم قبل الدخول إلى تلك الخدمات.
تغيير رقم الجوال في المدرج
تعد خدمة تغيير رقم الجوال على منصة الوصول الوطني الموحد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطنون في المملكة العربية السعودية سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في المملكة. وذلك لأن هذه الخدمة تتيح لهم تعديل بياناتهم الشخصية وتحديثها ، مما يساهم في تحسين جودة استخدام الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجهات الحكومية المختلفة التي تتطلب وصولاً وطنياً موحداً ، ويتم تعديل رقم الجوال في نافذ من خلال منصة أبشر الإلكترونية. لأن البيانات التي يستخدمها المستفيد لإدخال الوصول الوطني الموحد هي بيانات الدخول إلى حساب أبشر الإلكتروني ، وبالتالي فإن تغيير أو فقدان أو استبدال رقم الهاتف المحمول برقم جديد يستلزم قيام المستفيد بتحديث بياناته إلكترونيًا للاستمرار في الاستفادة منها الخدمات الإلكترونية المختلفة.
كيفية تفعيل أبشر بالجوال بدون بصمة
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك
هل هناك إمكانية لتغيير رقم الهاتف المحمول في منصة أبشر الإلكترونية من خلال البنك الذي ينتمي إليه مستخدم أبشر؟ الجواب على هذا السؤال هو لا؛ لا يمكن للمستخدم تغيير رقم جواله في حساب أبشر الإلكتروني من خلال البنك ، سواء من خلال الخدمات الإلكترونية للبنك ، أو من خلال أجهزة الصراف الآلي ، أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف للمشتركين ، لأن منصة أبشر هي نظام إلكتروني مستقل غير تابع لأي مصرف. من البنوك ويكون الربط بين أبشر والبنوك في تفعيل الحساب عند إنشاء حساب جديد فقط ولكن يمكن للمستخدم تغيير رقم جواله عند فقده أو تغييره من خلال حسابه على منصة أبشر الإلكترونية أو من خلال الخدمة الذاتية الآلات.
كيف تخفي الصورة في أبشر سيدات 2021
تحديث رقم الهاتف في أجهزة الخدمة الذاتية أبشر
خدمة تحديث رقم الجوال متاحة فقط للمشتركين في بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية – أبشر. في حال تغيير أو فقدان رقم جواله يمكن للمستخدم تحديث بياناته وتغيير رقم جواله إلى الرقم الجديد من خلال إحدى أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المملكة ويتم التحديث باتباع هذه الخطوات :
- انتقل إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية أبشر.
- اختر خدمة تحديث رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- النقر على “نعم” للإجابة على السؤال “هل تريد المتابعة؟”
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد المراد استخدامه في أبشر.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور مؤقتة سيتم استخدامها لإكمال عملية تحديث رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- احفظ البيانات المحدثة.
شروط التسجيل في أبشر
تغيير رقم الجوال في أبشر عبر الإنترنت
في نظام أبشر الإلكتروني يمكن للمستخدم تغيير رقم جواله من خلال حساب أبشر على الإنترنت ، ولهذه الخطوة يجب إجراء التعديل ويكون لدى صاحب الحساب الرقم القديم ليتم استبداله برقم جديد ليتمكن من ذلك أدخل الحساب. يُسمح للمستخدم بالوصول إلى بياناته لمزيد من الخصوصية للمستخدم نظرًا لأهمية الخدمات التي يقدمها النظام ، ويتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في منصة أبشر ، ويمكن تغيير رقم الجوال عن طريق باتباع الخطوات التالية: [1]
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا”.
- اختيار أفراد أبشر.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابي من القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى خدمة معلومات المستخدم.
- انقر فوق تحرير من بين الخيارات المتاحة.
- اكتب رسالة بريد الكتروني.
- قم بتأكيد بريدك الألكتروني.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- اكتب رمز التحقق.
- انقر على أيقونة “حفظ” لتحديث بيانات المستخدم.
طريقة التجديد الذاتي للهوية الوطنية من خلال أبشر 1442
توثيق رقم الجوال في أبشر إلكترونيًا
بعد تحديث الرقم أو إنشاء حساب المستخدم ، يمكن للمستخدم توثيق رقم هاتفه المحمول في منصة أبشر الإلكترونية ، لتسهيل التواصل مع مزودي الخدمة الإلكترونية في الخدمات التي تحتاج إلى التحقق من هوية المستخدم قبل استكمالها ، حيث يتم التحقق من خلال إرسال رسالة نص يحتوي على رمز التحقق ، أو التواصل مع المستخدم لإبلاغه بآخر المستجدات حول الطلبات التي قدمها إلكترونياً ، ويمكن توثيق رقم الجوال باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى منصة أبشر “من هنا”.
- اختيار أفراد أبشر.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- اختر خدماتي من الصفحة الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة مصادقة شريحة البيانات والاتصالات.
- انقر فوق الخيار لطلب مصادقة البيانات أو بطاقة SIM.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة وهي:
- اسم االمستخدم.
- رقم الهاتف المحمول.
- اسم شركة الاتصالات.
- انقر فوق خيار “إرسال طلب المصادقة”.
- تأكيد.
- اكتب رمز التحقق.
- انقر فوق ‘إرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله ، تشير إلى أنه تم التحقق منه بنجاح.
كيفية تغيير المهنة للسعوديين أبشر
رقم الدعم الفني في أبشر
توفر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية خدمة الدعم الفني للمشتركين ، بحيث يقوم عدد من الموظفين المؤهلين بالرد على استفسارات المستخدمين وشكاويهم والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن ، حيث يواجه العديد من المستخدمين بعض المشكلات الفنية عند استخدامهم منصة أبشر. ولا تعرف كيفية حل تلك المشكلة ، ومن خلال خدمة الشكاوي والاستفسارات يتم تلقي اقتراحات واستفسارات حول المستخدمين حول أي من الخدمات التي تقدمها المنصة سواء كان المستخدمون مواطنين أو مقيمين ويمكنهم الاتصال بالرقم الموحد للحصول على دعم أبشر الفني 8007490000 والتواصل مع الموظف المعني وعرض مشكلته لإيجاد حل لها -إذا أراد الله-.
كيفية التسجيل في أبشر للأفراد 2021
الرابط الخاص بمنصة أبشر الإلكترونية لتغيير رقم الجوال
تعتبر منصة أبشر الإلكترونية من أهم المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، وتوفر للمستخدمين عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجهات المختلفة في المملكة. توفر المنصة ما يقرب من مائتي خدمة إلكترونية ، وتخدم أكثر من 20 مليون مستخدم في المملكة من المواطنين. والمقيمين ، حيث تعمل المنصة على ربط الجهات الحكومية المختلفة لتقديم هذه الخدمات على مدار الساعة ، حيث يمكن للمستخدم الحصول على الخدمات في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للذهاب إلى مقر الجهة التي تقدم الخدمة والتي تخدم الأهداف للتحول الرقمي الذي تقوم به المملكة في إطار تحقيق استراتيجيات رؤية المملكة 2030 التي تطمح إلى النهوض بمختلف قطاعات الدولة وتطوير وتحسين الجهاز الإداري للدولة واستغلال أفضل التقنيات التي تم التوصل إليها في مجالات خدمات الحكومة الإلكترونية. يمكن الوصول إلى منصة أبشر مباشرة “من هنا”.
كيفية تغيير المؤهل العلمي في أبشر 1443
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. من خلالها تعلمنا كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر من خلال البنك ، كما تعرفنا على تفاصيل خدمة تغيير رقم الجوال المقدمة من منصة أبشر الإلكترونية ، وطريقة توثيق رقم الجوال في أبشر ، و رقم الدعم الفني الذي يمكن الاتصال به عند مواجهة مشكلة من العمل على حل هذه المشكلة.