“كيف يتم تفعيل خدمة موبايلي الحالية خطوة بخطوة؟” هذا ما نأخذك في جولة عبر مقالتنا للتوضيح ، بعد أن طرح العديد من عملاء موبايلي أسئلة حول طريقة خدمة موجود والحصول عليها في حالتي ، مما يتيح الوصول إلى خدمة موبايلي إذا كان الهاتف غير مقفل أو إذا كان الجوال مغلق.
في الوقت نفسه ، يتزايد الطلب على الاشتراك في الخدمات التي تقدمها شركة اتحاد اتصالات لاعتمادها على تقنيات الاتصال الحديثة لرفع مستوى تكنولوجيا الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
يعود أصلها إلى 00 م ، فهي إحدى الشركات العربية التي تجمع في أسهمها عددًا من الجهات المعنية بتطوير قطاع الاتصالات ، بينما المؤسسات الاستثمارية ، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ، وكذلك شركة الإمارات للاتصالات. جروب ساهمت موبايلي في تقديم باقات الدفع الآجل وكذلك باقات المناسبة ولكن نسلط الضوء على ابرز خدماتها والتي تتمثل بالخدمة الحالية من خلال ما تقدمه موسوعة فتابعونا.
كيفية تفعيل خدمة الجوال
غالبًا ما يتساءل عملاء موبايلي عن كيفية تفعيل خدمة “مودوج” التي أحدثت طفرة في مجال الاتصالات ، حيث تتيح للمستخدمين رؤية جميع المكالمات والرسائل التي فاتته ، خلال فترة إغلاق هاتفه المحمول أو إذا كان في منطقة منطقة غير مدعومة بتغطية جيدة ، وكذلك التمتع بخدمة موبايلي في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول ، وكذلك ضمان حصوله على خدمة موجودة من خلال خدمة موبايلي في حالة تشغيل الهاتف المحمول.
يأتي ذلك مع استقبال العميل لكافة المحادثات والرسائل النصية التي يستقبلها بكل سهولة ويسر. كل ما عليه هو الاشتراك وتفعيل هذه الخدمة من خلال موبايلي.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف مغلقاً
إذا كنت ترغب في الاشتراك في الخدمة الحالية التي تقدمها موبايلي بشكل مجاني تمامًا لعملائها ، حيث تعتبر من المزايا التي يحصل عليها عملاء موبايلي والتي حصلت على المركز السادس في أقل خدمات الشكاوى على مستوى خدمات الاتصال ، بينما يطلب بعض عملائها تقوية الشبكات القريبة من حي المكي والأبراج.
لذلك فقد تم توفير خدمة “مودوج” لضمان تقديم أفضل الخدمات. كل ما عليك فعله عزيزي القارئ هو اتباع الخطوات التالية لتفعيل الخدمة الموجودة والتي نراجعها أدناه:
- اشترك في خدمة موجودة من خلال موبايلي حتى لا تفوتك المكالمات أثناء إغلاق الهاتف ، أو عندما تكون في منطقة خارج التغطية ، عن طريق إدخال الرمز التالي # *** من اليسار إلى اليمين.
- انقر فوق اتصال للاشتراك في خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
- كما يمكنك عزيزي القارئ تحويل المكالمات في حالة انشغال الهاتف لإلغاء تحويل المكالمات وذلك بإدخال الرمز التالي # ***.
- ثم اتصل به لتنفيذ الطلب.
- لإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كنت تتحدث على الخط وكان الهاتف مشغولاً ، اطلب الرمز التالي ### عن طريق كتابته من اليسار إلى اليمين.
- لتنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كان الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية ، كل ما عليك فعله ، عزيزي القارئ ، هو إدخال الرمز التالي # *** ثم الضغط على علامة الاتصال.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخر ؛ يمكنك إدخال هذا الرمز ###.
- ثم دعوة ليتم إلغاؤها.
- وإذا كنت ترغب في الحصول على خدمة تلقي إشعارات المكالمات الفائتة ، فكل ما عليك فعله هو إدخال هذا الرمز ###.
- ثم اضغط على اتصال.
كيفية تفعيل الخدمة الحالية Extra
هي الخدمة التي يحصل المستخدم من خلالها على العديد من المزايا ، من أبرزها إمكانية استقبال المكالمات الواردة في حالة إغلاق الهاتف أو إلغاء قفله ، وكذلك إذا كان الهاتف خارج التغطية ، فأنت عزيزي القارئ ، يمكن الاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- اكتب الرمز التالي # ***.
- ثم اتصل ؛ للحصول على عدد الرنات التي اتصل بك المتصل بها على الهاتف عندما كان مغلقًا أو خارج التغطية.
- بينما يمكنك إلغاء الخدمة بالاتصال على ###.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف المحمول غير مقفل
خدمة مودوج هي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها ، وهي من الخدمات المجانية التي يستفيد منها العميل من خلال التعرف على المكالمات التي ترد إليه من خلال الاشتراك في خدمة مودوج إذا كان الجوال مفتوحًا ومغلقًا أثناء وجوده هناك. هي بعض الخطوات التي تساهم في توصيل المكالمات الواردة للمستخدم إذا كان خارج التغطية.
- عزيزي القارئ ، يمكنك تحويل المكالمة إذا كان الهاتف غير مقفل ، لكنك تجري مكالمة وأنت مشغول. يمكنك إلغاء تحويل المكالمات بإدخال الرمز التالي # ***.
- اضغط عليها لإكمال الطلب.
- وإذا كنت ترغب في إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كنت تتحدث على الخط وكان الهاتف مشغولاً ، فاطلب الرمز التالي ### عن طريق كتابته من اليسار إلى اليمين.
كيف ألغي خدمة موبايلي الحالية؟
يمكنك الآن إلغاء الخدمة الحالية من موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- عزيزي القارئ ، عليك إلغاء الخدمة الحالية التي تتيح لك التعرف على المكالمات الهاتفية التي ترد على الهاتف في حال أنه خارج منطقة الخدمة أو في حالة إيقاف تشغيل الهاتف ، وذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي ###.
- وبعد ذلك عليك الضغط على “موافق”.
- يمكنك أيضًا إلغاء إعادة توجيه الاتصال عن طريق الاتصال بـ ## 00 #.
- ثم اضغط على “موافق”.
عزيزي القارئ قدمنا إجابة عن كيفية تفعيل خدمة موبايلي مودوج بالخطوات ، إذا كانت من الخدمات التي توفر للمستخدمين عدم فقد المكالمات أثناء إغلاق الهاتف أو إذا كان الهاتف موجودًا في مكان خارج التغطية. ، مما يجعل من الصعب الوصول إلى المكالمات ، ويبقى الحل هو استخدام الخدمة الحالية.
–