كيف يمكنني تعيين كلمة مرور لثقتنا؟ هو سؤال يتكرر طرحه على المواطنين في المملكة العربية السعودية والمقيمين وكذلك الراغبين في التسجيل في هذا التطبيق ، وسنعرض لكم في المتجر خطوات تفعيل كلمة المرور من خلال تطبيق توكلنا ، وهذه الخطوة من المهم جدا تسجيل حساب لجميع المستخدمين ، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين ، منتسبين وزائرين.
غالبًا ما يحدث أن يواجه المستخدم مشكلة عدم قبول كلمة المرور التي قام المستخدم بتعيينها. اختر كلمة مرور يصعب تحديدها ، وفي الخطوات التالية سنعرض بعض الأشياء التي يجب مراعاتها بحيث يتم تعيين كلمة المرور في تطبيق توكلنا تقبل:
- يجب ألا تقل كلمة المرور عن اثني عشر حرفًا.
- يجب كتابة كلمة المرور باللغة الإنجليزية ، لأن النظام لا يقبل إدخال كلمة المرور باللغة العربية.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحد الأحرف الكبيرة ، ويمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق مفتاح Shift والضغط في نفس الوقت على الحرف الإنجليزي المطلوب لكتابته.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل.
- احرص على عدم تكرار الأحرف والأرقام التي تتكون منها كلمة المرور.
- يجب أن تكون كلمة المرور من ثلاثة أنواع: أحرف كبيرة وأحرف صغيرة وأرقام.
إذا فقد المستخدم كلمة المرور الخاصة به في تطبيق توكلنا ، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابه من خلال التطبيق ، ونظراً لأهمية الأمر ، فقد وفر التطبيق خيار إعادة تعيين كلمة المرور من خلال تنفيذ بعض الخطوات التي سنقوم بها اشرح لك ما يلي:
- يجب على المستخدم فتح تطبيق الهاتف المحمول الخاص به.
- الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول ، اضغط على أيقونة (نسيت كلمة المرور).
- يجب تحديد نوع المستخدم ، مواطن أو مقيم.
- تسجيل رقم الهوية إذا كان المستخدم (مواطن) أو كتابة رقم الإقامة في حالة المستخدم (مقيم).
- يجب على المستخدم تسجيل تاريخ ميلاده.
- سيقوم النظام بإرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب.
- في الخطوة التالية ، يتم إعادة إدخال رقم التحقق المرسل في رسالة SMS إلى الهاتف المحمول.
- قم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك في توكلنا.
بعد الانتهاء من تسجيل الحساب باستخدام تطبيق “توكلنا” ، يجب على المستخدم تسجيل الدخول بالحساب وسيكون لديه أحد الخيارين لتسجيل الدخول بنجاح. الخياران هما:
أم لا: السماح للتطبيق بالاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول إلى الحساب ، وفي هذه الحالة لا يحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول في كل مرة يستخدم فيها التطبيق ، ولكن يتم إدخال الخدمات المطلوبة بشكل مباشر ، وهي الطريقة المفضلة لمعظم المستخدمين لأن المستخدم لا يقوم بذلك. بحاجة إلى حفظ كلمة المرور ، خاصة بالنظر إلى الزيادة في التطبيقات الإلكترونية التي يستخدمها يوميًا.
ثانيا: قم بتسجيل الدخول في كل مرة يدخل فيها المستخدم التطبيق واتبع الخطوات التالية لتسجيل الدخول:
- الوصول إلى التطبيق عبر الهاتف المحمول أو من خلال الموقع الرسمي الخاص بثقتنا ، والذي يمكنك الوصول إليه من خلال النقر على هذا الرابط.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول الموجود أعلى نافذة الموقع الرئيسية.
- أدخل اسم مستخدم أو أدخل رقم الهوية.
- تسجيل كلمة السر.
- اضغط على عبارة (تسجيل الدخول).
يمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة تسجيل حسابه الخاص في تطبيق توكلنا الإلكتروني لحين تفعيل الحساب ، وبالتالي الحصول على إذن موثق لدخول المراكز التجارية والمؤسسات والأسواق والأماكن العامة. ، باتباع الخطوات التالية:
- تحتاج أولاً إلى تنزيل تطبيق “توكلنا” الإلكتروني من خلال الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية والذي يمكن القيام به لهواتف Android من هنا أو تنزيله لأجهزة iPhone من هنا.
- بعد اكتمال التنزيل ، سيتم فتح التطبيق عبر الهاتف المحمول.
- في واجهة التطبيق الرئيسية ، انقر فوق رمز (تسجيل جديد).
- أدخل ما هو مطلوب في صفحة تفاصيل التسجيل ، وهذه التفاصيل هي:
- رقم المواطن للمواطنين.
- رقم الحدود أو رقم الإقامة للمقيمين.
- تسجيل تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- بالضغط على عبارة (الموافقة وتأكيد الشروط والأحكام الخاصة باستخدام تطبيق توكلنا).
- سيتم إرسال رسالة قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في منصة الخدمات الإلكترونية أبشر ، متضمنة رمز التحقق الذي تم إدخاله لإكمال التسجيل.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المناسب.
- انقر فوق أيقونة (موافق).
- في الخطوة التالية ، يتم تحديد عنوان السكن أو العنوان الوطني على الخريطة المعروضة بدقة.
- يجب الإجابة على الأسئلة الصحية المقدمة من قبل المستخدمين في التطبيق.
- يجب على المستخدم سرد الأشخاص المكفولين والمعالين ، مثل عامل الخدمة المنزلية الذي يعمل لديه أو الأطفال الموجودين في نفس مكان الإقامة.
- انقر فوق أيقونة (Register).
- هذا أكمل بنجاح التسجيل في تطبيق توكلنا وتم تفعيل الحساب في التطبيق حتى يتمكن المستخدم من استخدام جميع الخدمات المقدمة من خلاله والسماح بالوصول إلى الوجهة التي يرغب المستخدم في الذهاب إليها.
يود أي شخص يرغب في استخدام الخدمات التي أتاحتها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين في المملكة معرفة طريقة سهلة للحصول على رابط يساعدهم في تنزيل التطبيق بسهولة على أجهزتهم الذكية ، لذلك نعرض اسفل الروابط لتحميل تطبيق توكلنا سواء للاندرويد او الايفون:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا لهواتف أندرويد من هنا.
- قم بتنزيل تطبيق Tawakkalna لأجهزة iPhone من هنا عبر App Store.
- يمكن أيضًا تنزيل تطبيق توكلنا لهواتف Huawei مباشرة من متجر التطبيقات الذكية عن طريق إدخال هذا الرابط.
لذا ، أيها القراء الأعزاء ، أجبنا على سؤالك كيف يمكنني تعيين كلمة مرور لثقتنا؟ كما أوضحنا في المتجر كيفية تفعيل الحساب لاستخدام الخدمات المتنوعة التي يوفرها التطبيق للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، ولمزيد من المعلومات حول التطبيق يمكنكم زيارة المقالات التالية:
- شرح تسجيل تطبيق توكلنا للعمال المنزليين.
- إصلاح مشكلة النسخة القديمة من التطبيق.
- كيف أزيل صورتي من توكلنا (كيف أخفي صورتي الشخصية من توكلنا).
- حل مشكلة التنسيب الخاص بك في ثقتنا.
- كيف أمارس ثقتنا (تفعيل وحل مشاكل ثقتنا).