إذا تعرضت للاحتيال في المملكة العربية السعودية. يمكنك تقديم شكوى على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية بالضغط هنا من هنا.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- ثم أدخل رمز المرور الذي تلقيته في الرسالة النصية واضغط على “Enter”.
- بعد الدخول إلى صفحة الحساب ، انتقل إلى خدمات السلامة العامة ومن هناك انقر على “مشكلات الاحتيال”.
- ثم انتقل إلى الموقع الرسمي للمدعي وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- ستعيد الصفحة توجيهك إلى صفحة أخرى ، حدد “جرائم الإنترنت” من تلك الصفحة.
- ثم انقر فوق “إرسال”.
- أدخل بيانات مقدم الشكوى وسيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم المرجعي للشكوى إلى رقم الهاتف المحمول الذي قدمته.
- يمكن متابعة الشكوى ومرحلتها من خلال هذا الرقم.
- زودت مديرية الأمن العام بوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية مواطنيها والمقيمين في المملكة العربية السعودية بخدمة جديدة للإبلاغ عن حالات الاحتيال والاحتيال ، وهي التطبيق الإلكتروني “ كلنا بأمان ”.
- يمكن الإبلاغ عن الاحتيال والتقارير الأمنية والجنائية ، وكذلك انتحال الهوية والتهديدات والخصوصية واختراق وسائل التواصل الاجتماعي والابتزاز والتشهير وجميع تقارير الجرائم الأمنية من خلال هذا التطبيق.
- يعد إعداد التقارير أمرًا سهلاً من خلال هذا التطبيق حيث يتم تنزيله ، ويتم إنشاء حساب عليه ثم يتم إرسال التقرير.
- سيتلقى صاحب البلاغ إشعارًا باستلام البلاغ وستقوم السلطات المختصة بمراجعته.
- على أساس أنه يمكن تقديم التقارير عن طريق تحميل الصور أو الفيديو أو الصوت وسيتم التعامل مع الاتصالات بسرية تامة.
- ومن ثم يمكن عرض التقارير وتتبع حالاتهم والإجراءات المتخذة فيما يتعلق بها.
- لتنزيل التطبيق لهواتف Android ، انقر فوق هذا من هنالتنزيله لهواتف iOS ، انقر هنا من هنا.
إذا لم يكن بالإمكان الإبلاغ عن الاحتيال إلكترونيًا ؛ يمكن القيام بذلك عن طريق القيام بما يلي:
- اذهب إلى أقرب مركز شرطة وقدم بلاغًا عن الاحتيال.
- يجب أن يكون مركز الشرطة حيث تم تقديم التقرير في نفس المدينة التي حدث فيها الاحتيال. وفي هذه الحالة يجب تقديم بلاغه في جدة وليس في مكة.
- في تقرير الاحتيال ، يجب على المالك تقديم معلوماته الشخصية التي توضح تفاصيل الاحتيال ، والمعلومات التي يعرفها عن الشخص الذي قام بالاحتيال عليهم ، وكيفية حدوث الاحتيال والاحتيال.
- ثم يُحال التقرير إلى النيابة العامة ، وهي الهيئة التي تحقق في التقارير المقدمة.
- إذا تم استيفاء الأدلة المطلوبة ؛ يتم رفع دعوى قضائية ثم تبدأ المحاكمة ويبت القاضي في القضية بناءً على المستندات والاعتراضات والشكاوى المتوفرة لديه.
- قد يتعرض البعض لعمليات الاحتيال على Instagram من خلال حسابات تبيع سلعًا مقلدة من خلال التطبيق.
- لذلك ، جعلت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية من الممكن الإبلاغ عن الاحتيال من خلال تطبيق الاتصالات التجارية.
- يمكن من خلاله أيضًا تقديم إشعار انتهاك تجاري ، مع إشعار يحتوي على صورة للانتهاك وتحديد الموقع.
- لتنزيل التطبيق لهواتف Android ، انقر فوق هذا من هنالتنزيله لهواتف iOS ، انقر هنا من هنا.