كيف رأى توكلنا العنوان الوطني ، وهو تطبيق معتمد رسميًا من وزارة الصحة السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا في المملكة ، لأن التطبيق يعمل على تتبع المخالطين وإظهار للمستخدم حالة التطعيم أو الإصابة ، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية المميزة الأخرى ، بما في ذلك استخراج العنوان الوطني ، وسيتم مناقشة ذلك في سطور هذه المقالة موضحًا إمكانية تحرير وطباعة العنوان الوطني وكافة المعلومات المهمة ذات الصلة.
العنوان الوطني في تطبيق توكلنا
العنوان الوطني في تطبيق توكلنا هو خدمة تتيح للمستخدم عرض هويته الوطنية في التطبيق ، حيث أن العنوان الوطني هو عنوان قياسي طورته مؤسسة البريد السعودي ؛ ويهدف إلى مواكبة خطة المملكة للتحول الإلكتروني في جميع معاملات الحكومة الإلكترونية بحلول عام 2030. وقد تم إنشاء هذا العنوان وفقًا للمواصفات القياسية والفنية التي تمت دراستها بعناية. تغطية جميع مناطق المملكة. يتكون العنوان الوطني من ستة أجزاء ، وهي:
- رقم المبنى: هو رقم فريد يمثل مبنى سكني أو تجاري ضمن رمز بريدي. يتكون من أربعة أرقام.
- اسم الشارع: اسم الشارع الذي يقع فيه المدخل الرئيسي للمبنى أو المحل.
- الحي: اسم الحي الذي يقع فيه المبنى.
- المدينة: اسم المدينة التي يقع فيها العنوان.
- الرمز البريدي: يتكون من خمسة حقول رقمية ، كل حقل له معنى مكاني. يجب أن يقال أن كل منطقة جغرافية لها رمزها البريدي الخاص.
- الرقم التكميلي: هو رقم مشابه لرقم المبنى ويتكون أيضًا من أربعة أرقام.
كيف أرى العنوان الوطني من توكلنو؟
يوفر تطبيق توكلنا لمستخدميه خدمة استخراج العنوان الوطني والاطلاع على تفاصيله من خلال التطبيق ، بالإضافة إلى مشاركة تفاصيل العنوان مع مستخدمين آخرين. إجراء الاستخراج كالتالي:
- حمل تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول.
- انقر على أيقونة “العنوان الوطني” في قائمة لوحة التحكم.
- سيتم عرض قائمة بالعناوين المسجلة في البريد السعودي.
- انقر على أيقونة العنوان الوطني.
- ستظهر قائمة بالعناوين مع خيار عرض تفاصيل كل عنوان.
- سيؤدي النقر فوق رمز العنوان المدخل إلى عرض تفاصيل العنوان الوطني ، بما في ذلك:
- رقم المبنى.
- اسم الشارع.
- اسم الحي.
- اسم المدينة.
- رمز بريدي.
- كود إضافي.
- رقم الوحدة.
كيفية تعديل العنوان الوطني من خلال تطبيق توكلنا
كما يوفر تطبيق توكلنا خدمة إضافة أو تعديل العنوان الوطني الخاص بك على النحو التالي:
- قم بتنزيل التطبيق.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- حدد الخدمات من القائمة الرئيسية.
- توجه إلى العنوان الوطني في مجال الخدمات اللوجستية.
- سيتم عرض قائمة بالعناوين الوطنية المسجلة.
- يمكنك إضافة عنوان وطني جديد من خلال النقر على أيقونة (إضافة عنوان جديد).
- يمكنك أيضًا حذف الشركات التابعة في التطبيق من خلال النقر على أيقونة (حذف).
- هذا يكمل خطوات تعديل العنوان الوطني في تطبيق توكلنا.
طريقة طباعة العنوان الوطني من تطبيق توكلنا
يمكن لمستخدم تطبيق توكلنا طباعة العنوان الوطني بصيغة pdf إلكترونيًا من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- حدد الخدمات من القائمة الرئيسية.
- توجه إلى العنوان الوطني في مجال الخدمات اللوجستية.
- الضغط على أيقونة (طباعة العنوان الوطني).
- هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها الحصول على العنوان الوطني بصيغة pdf. وطباعة.
كيفية تفعيل توكلنا
يمكن للمواطنين والمقيمين تفعيل تطبيق توكلنا من خلال إنشاء حساب شخصي عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا.
- افتح التطبيق.
- اختر اللغة المناسبة.
- انقر فوق خيار التسجيل الجديد من الواجهة.
- اكتب التفاصيل المطلوبة وهي:
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ ميلادك.
- تأكيد الموافقة.
- انقر فوق الزر “التالي”.
- إجراء مصادقة المستخدم المطلوبة.
- قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
- انقر فوق {التالي.
- ابحث عن مكان إقامتك على الخريطة.
- اتبع التعليمات وأجب عن الأسئلة لإكمال التسجيل.
تفعيل توكلن للمتابعين
يمكن للمواطنين والمقيمين تفعيل المعالين والمكفولين إلكترونياً من خلال التطبيق لاستخدام الخدمات الموجودة في التطبيق حيث يمكنهم إضافة مكفولين في توكلنا باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- الخدمة متوفرة.
- حدد الأدوات المساعدة من أسفل القائمة.
- اختيار أفراد الأسرة والمكفولين.
- يمكنك إضافة وتعديل المعالين والعاملين في المنزل.
- سيظهر أي منتسب جديد أو عامل منزلي.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي أو مكان إقامة الشخص المعال.
- انقر فوق الزر “حفظ”.
حمل تطبيق توكلنا
يمكنك تحديث أو تحديث تطبيق توكلنا من خلال هاتفك باستخدام ما يلي:
- الهواتف الأندورية: يمكن تحديث تطبيق Tawakkalna إلى أحدث إصدار عبر متجر Play “”.
- أجهزة iPhone: يمكن لمستخدمي iOS تحديث تطبيق توكلنا من خلال App Store “”.
- هواتف Huawei: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tawakkalna من خلال “” App Gallery.
طرق الاتصال بخدمة عملاء توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا إمكانية التواصل مع خدمة عملاء توكلنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة والمتمثلة في الآتي:
- الرقم الفردي: يمكنك التواصل مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي على الرقم 8001289999 للرد على الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بتطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية.
- منصة Twitter: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للتطبيق عبر الرسائل أو الرد على التغريدات في الحساب بالذهاب إلى حساب الخدمة الخاص بالمستلم “”.
- البريد الإلكتروني: يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
رابط موقع توكلنا: tawakkalna.sdaia.gov
وفرت الحكومة السعودية موقعاً إلكترونياً لتطبيق “توكلنا” لتسهيل المواطنين والمقيمين في المملكة حيث يمكنهم الاستفادة من كافة الخدمات التي يطلقها التطبيق من خلال الدخول إلى موقع تطبيق “توكلنا” وتسجيل الدخول. إلى حسابك في تطبيق توكلنا.
أخيرًا وليس آخرًا ، وصلنا إلى خاتمة مقالتنا كيف ظهر العنوان الوطني من توكلنا ، والذي قمنا فيه بتضمين أهم المعلومات حول العنوان الوطني وكيفية التحقق منه وتحريره وطباعته ، و وشرحنا أيضًا كيفية تفعيل Tawakkulna الخاص بنا ، وقد أرفقنا رابط الموقع لمن يجدون مشكلة في استخدام التطبيق.