كيف اعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
كيف لي أن أعرف الخدمات التي اشتركت بها موبايلي ، حيث يتوفر لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمة التعرف على كافة الخدمات التي يشترك بها العملاء ، وذلك باتباع مجموعة من الإجراءات اللازمة ، ومن خلال هذا المقال ومن خلال موقع مقالاتي سنتحدث عن موبايلي ومجموعة المعلومات والإجراءات اللازمة للاستفادة من هذه الخدمة والخدمات الأخرى المتوفرة.
حول موبايلي
موبايلي هي شركة تابعة لاتحاد اتصالات تأسست في المملكة العربية السعودية في 14 ديسمبر 2004 كشركة مساهمة بعد حصولها على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة برأس مال قدره 5 مليارات ريال سعودي. الجدير بالذكر أن الجانب الإماراتي الذي يمثله مؤسسة الإمارات للاتصالات يسهم بحصة 27٪ ، والسعودية للتأمينات الاجتماعية 11٪ ، وباقي الأسهم هو ما يوزع على باقي الأسهم. المساهمين في الشركة.
كيف يمكنني معرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي؟
طريقة معرفة الخدمات التي تم الاشتراك بها وإلغائها من الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية من خلال تطبيق موبايلي. أعلنت الشركة عن توفر تطبيق موبايلي وهو تطبيق تتوفر من خلاله مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك المعرفة الخدمات التي اشتركت بها موبايلي ، ومن خلال اتباع ما يلي يمكنك معرفة الخدمات التي اشتركت بها موبايلي :[1]
- يجب عليك فتح تطبيق موبايلي.
- الدخول إلى التطبيق عن طريق إضافة اسم المستخدم ثم كلمة المرور ، كما يمكن الدخول عبر البصمة في حال تفعيل الخدمة.
- انقر فوق أيقونة التخطي.
- حدد رمز الاشتراكات النشطة.
- انقر فوق أيقونة الخدمات أو المحتوى.
- ستظهر جميع الخدمات والمحتويات التي تم الاشتراك بها من خلال شريحة موبايلي.
- انقر فوق خيار إلغاء الاشتراك.
- انقر فوق الرمز المقابل لإلغاء الاشتراك.
- سوف تتلقى رسالة تفيد بأنك قمت بإلغاء الاشتراك في الخدمة.
إلغاء خدمات الاشتراك في موبايلي
لدى عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمة إلغاء الاشتراك في إحدى الخدمات التي سبق الاشتراك بها والاستفادة منها ، ويتم إلغاء الخدمات التي لم يعد يحتاجها العميل من خلال أكواد خاصة بالخدمات التي تقدمها الشركة ، وإجراءات الإلغاء. الخدمات التي اشتركت بها موبايلي هي كالتالي:
كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي
خدمة كمال هي خدمة يتم من خلالها الحصول على رصيد إضافي لإتمام مكالمات العملاء ، وهو الرصيد الذي يتم إرجاعه عند تحصيل الرصيد من قبل العميل ، ويتم إلغاء خدمة كمال مجانًا بإرسال رسالة نصية تتضمن الرقم 4022 اي 1100 كما يمكن الغاء خدمة كمال موبايلي بالاتصال على هذا الرمز # 400 * ثم اتباع الخطوات التي ستظهر على الشاشة.
كيفية إلغاء خدمة إعلام المكالمات المحلية خارج الشبكة
خدمة الإخطار بالمكالمات المحلية التي تكون خارج الشبكة من الخدمات التي يتم من خلالها الحصول على معلومات الأرقام التي اتصلت برقم العميل أثناء عدم وصول الشبكة إليها ، وتوفر لعملاء الشركة خدمة الإلغاء. هذه الخدمة. :
- قم بإلغاء الاشتراك عن طريق الرسائل بإرسال رسالة إلى هذا الرقم 5543 ، ويجب أن تتضمن الرسالة الرقم التالي 1100.
- يتم إلغاء الاشتراك من خلال الأكواد عن طريق طلب هذا الرمز * 453 #.
شريحة بيانات موبايلي غير محدودة 150
كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية
يسعى عدد كبير من عملاء موبايلي المشتركين في خدمة موبايلي الحالية إلى معرفة كيفية إلغاء هذه الخدمة ، ويتم ذلك من قبل العملاء الذين لا يرغبون في الحصول على هذه الخدمة ، ويمكن إلغاء الخدمة من خلال أكواد الإلغاء الخاصة كما يلي:
- تم إلغاء خدمة موجودة عن طريق الاتصال بهذا الرقم # 62 ##.
كيفية إلغاء خدمة ملخص المكالمات
عرض ملخص المكالمات أمر غير مرغوب فيه لبعض عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية. لهذا السبب قامت الشركة بتوفير خدمة إلغاء ملخص انتهاء المكالمة والتي تصدر بعد انتهاء المكالمة ويتم إلغاء خدمة ملخص انتهاء المكالمة من خلال الآتي:
- تم إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة للدفعة المسبقة عن طريق إرسال رسالة إلى هذا الرقم 565 ويجب أن تتضمن الرسالة الرقم 1100.
- يتم إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة المفوترة بإرسال رسالة إلى هذا الرقم 552 ، ويجب أن تتضمن هذا الرقم 1100.
كيفية إلغاء خدمة راحتي موبايلي
يعد إلغاء خدمة راحاتي موبايلي من الخدمات التي يمكن للعملاء المشتركين في المملكة العربية السعودية إلغائها إذا رغبوا في ذلك ، ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة تحتوي على هذا النص “راحتي” والحرف الأول يرمز إلى الإلغاء ، و ثم أرسلها إلى هذا الرقم 1100 ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة للعميل تؤكد إلغاء الخدمة.
كيفية شحن رصيد موبايلي مسبق الدفع من الراجحي
كيف تعرف شحنتي في موبايلي
قامت موبايلي بتزويد عملائها بمجموعة واسعة من الإجراءات التي يمكن من خلالها التعرف على الباقات التي يمكن الاشتراك بها في موبايلي. يتم ذلك من خلال موقع موبايلي الرسمي أو من خلال تطبيق موبايلي أو بإرسال رسائل نصية. فيما يلي إجراءات التعرف على الحزمة الخاصة بي في موبايلي:
كيف يمكنني معرفة شحنتي في موبايلي إلكترونياً
باتباع الخطوات التالية يمكنك التعرف على باقتي في موبايلي إلكترونيًا:
- انتقل إلى الحساب الشخصي من خلال بوابة موبايلي عبر الرابط “من هنا”.
- يجب عليك تسجيل الدخول عن طريق إضافة اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
- ستظهر صفحة حسابك ، حتى تتمكن من التعرف على حزمتك.
كيف تعرف شحنتي من خلال تطبيق موبايلي
يوفر تطبيق موبايلي خدمة التعرف على الباقات المتوفرة في موبايلي وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك تحميل تطبيق موبايلي على هاتفك.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي.
- انقر فوق أيقونة استخدام في الجزء السفلي من التطبيق.
- ستظهر تفاصيل الباقة التي تم الاشتراك بها ويمكن تجديدها بسهولة من خلال التطبيق.
كيفية شحن بطاقة موبايلي
كيف يمكنني معرفة الحزمة الخاصة بي عبر الهاتف
كما يتم التعرف على باقات موبايلي من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على هذا الرقم (1) إلى 1411 إلى شرائح SIM فقط للدفع الآجل ، ويمكن أيضًا التعرف على باقتي عبر الهاتف بالاتصال على هذا الرقم * 1411 # ، ويكون للعملاء خدمة ثالثة وهي يمكنني من خلاله التعرف على باقتي عبر الهاتف وذلك من خلال التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على شكل هذا الرقم 900 أو من خلال شبكة أخرى على هذا الرقم 0560101100.
كيف تعرف مزايا باقة موبايلي المتبقية
يُعرف رصيد وفوائد حزم العميل باستخدام إحدى الطرق الموضحة أدناه:
- عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال بوابة موبايلي الإلكترونية “من هنا”.
- من خلال تطبيق موبايلي على أجهزة Android و iPhone.
- عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى هذا الرقم 1411 وهي مخصصة لشرائح SIM فقط.
- بإدخال الرقم التالي * 1411 #
كيفية شحن موبايلي بدون رقم الهوية
تفعيل خدمات موبايلي
هناك العديد من الأرقام والأكواد التي يمكن من خلالها تفعيل خدمات موبايلي في المملكة العربية السعودية. تعمل موبايلي على تقديم حزمة خدمات مميزة لعملائها. تتنوع هذه الخدمات بين الخدمات المجانية والمدفوعة. أكواد وأرقام تفعيل خدمات موبايلي كالتالي:
- يُعرف عدد الدقائق المضمنة المتبقية عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 31 #.
- يتم تفعيل خدمة البث المباشر بإدخال هذا الرمز * 1100 * 1121 #.
- حدد نقاط وصول الوسائط عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 411 #.
- يتم إعادة شحن الخط عن طريق إدخال هذا الرمز * 122 #.
- يتم تفعيل خدمة “مودوج” عن طريق إدخال هذا الرمز (# 1431 * 21 *) بالاتصال.
- يتم تفعيل خدمة الألعاب الجماعية عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 1131 #.
- يمكن تحديد نقاط الوصول إلى الإنترنت والبث المباشر عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 412 #.
- يتم تفعيل خدمة اتصل بي عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 22 #.
- رنان ، بريد صوتي ، الرقم الدولي المفضل يتم تفعيله بإدخال هذا الرمز # 21 * 1100 *.
- يتم تنشيط خدمة البريد الصوتي عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 213 #.
- مطلوب رصيد إضافي 5 ريالات عن طريق إدخال هذا الرمز # 405 *.
- يتم التعرف على طلب 10 ميغا بايت صالح لمدة شهر عن طريق إدخال هذا الرمز * 403 #.
- يتم التعرف على المزايا الدولية عن طريق إدخال هذا الرمز * 221 #.
- يتم تفعيل خدمة مزايا الباقة بإدخال هذا الرمز # 100 *.
- يتم عرض الرقم الدولي المفضل وضبطه عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 211 #.
- يتم تفعيل خدمة رنان بإدخال هذا الرمز # 212 * 1100 *.
- تُعرف قيمة الفاتورة بإدخال هذا الرمز * 1100 * 32 #.
- يتم تفعيل خدمة الاتصال المرئي عن طريق إدخال هذا الرمز * 1100 * 1111 #.
باقات الإنترنت في موبايلي
تتوفر خدمات موبايلي فايبر إنترنت بسرعات عديدة ، منها الدفع الآجل أو مسبق الدفع ، ويمكن للعملاء اختيار السرعة المناسبة لهم. باقات موبايلي مفوتر كالتالي:
- رسوم الباقة الشهرية 210 (ريال سعودي) ، مع سرعة تنزيل تصل إلى 50 ميغا بايت وسرعة تحميل تصل إلى 5 ميغا بايت.
- الرسوم الشهرية للباقة 262.5 (ريال سعودي) ، مع سرعة تنزيل تصل إلى 80 ميغا بايت وسرعة تحميل تصل إلى 10 ميغا بايت.
- الرسوم الشهرية للباقة 315 (ريال سعودي) ، مع سرعة تنزيل تصل إلى 125 ميغا بايت وسرعة تحميل تصل إلى 20 ميغا بايت.
- الرسوم الشهرية للباقة 367 (ريال سعودي) ، مع سرعة تنزيل تصل إلى 200 ميغا بايت وسرعة تحميل تصل إلى 40 ميغا بايت
- الرسوم الشهرية للباقة 840 (ريال سعودي) ، مع سرعة تنزيل 500 ميغا بايت وسرعة تحميل تصل إلى 90 ميغا بايت.
كود لمعرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
حمل تطبيق موبايلي
يعتبر تطبيق موبايلي من أفضل الخدمات المتوفرة لعملاء الشركة في المملكة العربية السعودية ، حيث أنه من الطرق التي يتم من خلالها الحصول على عدد كبير من الخدمات بكل سهولة ، ويتوفر هذا التطبيق على جميع أنواع الأجهزة الذكية. الهواتف مجانًا ، ويمكن تنزيل التطبيق على هواتف Android عبر متجر Google Play “من هنا” ، ويمكن أيضًا تنزيل التطبيق على هواتف iPhone عبر متجر Apple “من هنا”.
وهنا وصلنا الى نهاية المقال كيف اعرف الخدمات التي اشتركت بها موبايلي والتي ناقشنا فيها نبذة مختصرة عن موبايلي وكيفية التعرف على جميع الخدمات التي يشترك فيها العميل كما تضمن المقال ايضا حزمة معلومات مفيدة لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية.
المراجع
خاتمة لموضوعنا كيف اعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.