ما هي أقسام الموارد البشرية التي أصبحت من أهم الإدارات في الشركات الكبرى ، ودائماً ما تولي الشركات الكبرى أهمية كبيرة لهذا القسم ، حيث تزود الدائرة بكافة الوسائل وآليات التدريب التي تعمل على رفع كفاءة الدائرة ، لما لها من تأثير كبير على حركة العمل وزيادة الإنتاج والانضباط بين العمال.
ما هي الموارد البشرية
يرتبط مستوى تقدم المنظمة أو الشركة ارتباطًا وثيقًا بجودة العمل الذي يتم إنتاجه من خلال عمليات الإنتاج والخدمات والأنشطة التي تعمل فيها. تتحقق الكفاءة في الأداء فقط من خلال تحقيق أفضل استخدام للموارد الإنتاجية ، ولا سيما الموارد البشرية.
بعد الإجابة عن سؤال ماهية إدارات الموارد البشرية ، كان من الضروري مناقشة أهمية الموارد البشرية ، حيث تعتبر الموارد البشرية القاسم المشترك الأكبر في جميع أنشطة أي منظمة. باقي أصول الشركة غير ملموسة ، فهي أصول فكرية.
لذلك ، يلعب مديرو الموارد البشرية في المؤسسات أو الشركات الكبيرة دورًا مهمًا في تحقيق أعلى ربحية وأفضل إنتاجية للمؤسسة أو الشركة أو المؤسسة التي يعملون فيها.
خطوات تقييم المنشأة من الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
ما هي أقسام الموارد البشرية؟
يتساءل الكثير من الناس ما هي أقسام الموارد البشرية ، حيث أن قسم إدارة الموارد البشرية في أي منظمة يهتم بإدارة الأفراد والقوى العاملة في المنظمة ، ويساهم قسم الموارد البشرية بشكل أساسي في دفع حركة الإنتاج وبدونها يصبح من الصعب تحقيق الأهداف المرجوة التي خططت لها الشركة مسبقًا.
مما يؤثر بشكل كبير على إمكانية استمرارية المنظمة من عدمه في سوق العمل ، وتنقسم إدارة الموارد البشرية إلى:
قسم التوظيف
يختص هذا القسم بالأمور المتعلقة بالتوظيف داخل الشركة أو المنظمة ، وهذا القسم مسؤول عن جذب الأفراد إلى المنظمة واختيار ما يراه مناسبًا للعمل داخل المنظمة ، ومن ثم تعيينه.
فضلًا عن توقيع أفراد جدد عليها وعلى مدونة السلوك ، وتقديم الدعم للموظفين من حيث التدريب والتوجيه ، والعمل على تطوير قدراتهم حتى تحقق المنظمة أقصى استفادة منها.
قسم التدريب والتطوير
هذا القسم مسؤول بشكل أساسي عن توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد والقدامى لاكتساب المزيد من المهارات وتطوير أدائهم وتحسين الإنتاجية.
كما يوفر هذا القسم تدريبًا تعليميًا للموظفين بالتنسيق مع باقي الأقسام داخل المؤسسة للتعريف بكل قسم ومهامه.
استقبال
هذا القسم مسؤول عن استقبال العملاء والزوار والباحثين عن عمل وتلقي الاستفسارات والشكاوى والرد عليها. تعتبر حلقة وصل بين المنظمة والعالم الخارجي ، بالإضافة إلى كونها واجهة المنظمة وتعكس صورتها الخارجية.
لذلك يجب أن يتمتع موظف الاستقبال بمهارات الاتصال والمظهر اللائق والتعامل مع العملاء بلطف ولباقة.
قسم المكافآت والمزايا
يقتصر عمل هذه الدائرة على إعداد ومعالجة الأجور والرواتب وتقارير الحوافز والمكافآت والعلاوات والزيادات السنوية ، وكذلك إعداد التقارير السنوية ونصف السنوية عن كفاءة وأداء الموظفين بعد الرجوع إلى المدير المباشر في العمل ومدى العمل لتحقيق أهداف المنظمة ، وبناءً على هذه التقارير يتم تحديد الإجراء المناسب ، إما أن يكون ترقية ، أو خصم ، أو زيادة ، أو تدابير أخرى.
قسم العلاقات
تنقسم علاقات المنظمة إلى قسمين ، وهما علاقات خارجية ، مثل علاقتها بالمنظمات الأخرى ، والإعلام ، والنقابات ، وغيرها من المعاملات والعلاقات الخارجية ، والعلاقات الداخلية ، مثل العلاقة بين الموظفين وبعضهم ، وكذلك علاقة الموظفين بالإدارة.
أهداف إدارة الموارد البشرية
تهدف إدارة الموارد البشرية إلى تزويد المنظمة بأكفأ العاملين ، وتزويدهم بالتدريب اللازم الذي من شأنه أن يمنحهم مهارات متنوعة من شأنها تطوير أدائهم بشكل كبير ، بما يلبي احتياجاتهم ورغباتهم ، وهو الهدف الأبرز من أهدافهم. قسم.
الأمر الذي يستلزم الحصول على إنتاجية عالية وجودة ممتازة ، لأن معرفة أقسام الموارد البشرية وحدها لا يكفي ، ولكن علينا معرفة الغرض من وجود إدارة الموارد البشرية من أجل زيادة إنتاجية الشركة وربحيتها.
من أجل تحقيق ذلك ، يجب على الإدارة دراسة أنسب الطرق لجذب الأفراد وتوظيفهم وتطوير مهاراتهم وتقييمهم وتعيينهم والمحافظة عليهم. يجب أن تلتزم الشركة بمجموعة من الأهداف المتعلقة بالمنظمة والمجتمع وموظفيها.
الأهداف المتعلقة بالمجتمع
تلتزم المؤسسة بتقديم المساعدة للأفراد من خلال توفير فرص عمل مناسبة لهم ، مما يجعلهم سعداء ومتحمسين لأداء المهام المختلفة ، وكذلك مساعدة الأفراد على الاستفادة من طاقاتهم على النحو الأمثل ، وكذلك الحصول على عائد مجزي لهذا الاستثمار.
الأهداف المتعلقة بالمنظمة
تهدف المنظمة إلى تحقيق أقصى ربحية ممكنة من العمل التجاري ، ولا يمكن تحقيق هذه الأم إلا إذا كان لديها آليات تمكنها من تحقيق ذلك ، وأهمها وجود عمالة ماهرة تمنحها ميزة تنافسية على المنظمات الأخرى.
وهذا يضع مسؤولية إدارة الموارد البشرية في استقطاب ما تراه الإدارة مناسباً لتحقيق أهداف المنظمة ، وكذلك الحفاظ على هؤلاء الأفراد وزيادة رغبتهم في مواصلة العمل في المنظمة.
الأهداف المتعلقة بالموظف
يسعى الأفراد للحصول على فرص عمل مناسبة تلبي رغباتهم المادية والنفسية ، مع إمكانية الرقي والتقدم وتوافر الظروف التي تمكنهم من زيادة إنتاجيتهم ، وبالتالي تحقيق عائد مادي مجزي.
فضلًا عن ضرورة توفير صداقات وعلاقات اجتماعية وإنسانية جديدة وفعالة من شأنها أن تجعل العمال يشعرون بالولاء للمنظمة ، والإنصاف في المكافآت والمزايا ، وإعطاء الموظفين التأمين الصحي والاجتماعي حتى يشعروا بمزيد من الاستقرار.
مهام الموارد البشرية
تختلف مهام إدارة الموارد البشرية حسب نوع النشاط وحجمه ، ومنها على سبيل المثال:
- الوصف الوظيفي والتحليل: ويهدف إلى تحديد المسؤوليات والمهارات والمتطلبات والواجبات والخبرات والقدرات المختلفة لكل وظيفة ، وكذلك علاقتها بالمهام الأخرى.
- التخطيط: تخطيط ومعرفة احتياجات المنظمة من الموارد البشرية ، لفترة زمنية محددة ، بالنوع والكمية المناسبة.
- الاختيار والتوظيف: يتم تعيين الأفراد المناسبين لأهداف وتطلعات المنظمة.
- تنمية القوى العاملة وتدريبها: وهي وظيفة مهمة وأساسية ، ويتم ذلك للموظفين القدامى والجدد من خلالها يتم تطوير مهارات الموظفين وتطويرها.
- التقييم: يتم هنا تقييم وتحليل أداء الموظفين وكفاءتهم ومدى ملاءمتهم لأداء واجباتهم الوظيفية.
- الحوافز والأجور: يتم تطبيق نظام الحوافز والأجور والمكافآت الذي يحقق الأمن المادي والوظيفي للموظفين ويحسن الروح المعنوية.
- الترقية والنقل: هذا المنصب من شأنه أن يجذب أو يزيل الكفاءات البشرية من وإلى المنظمة.
- تصميم برامج صيانة الموارد البشرية: تعمل هذه الرسالة على تطوير وتحسين بيئة العمل الاجتماعية والبدنية والنفسية.
ما هي واجبات مدير الموارد البشرية؟
خصائص الموارد البشرية
تتمتع إدارة الموارد البشرية بالعديد من الخصائص التي تميزها عن الأقسام الأخرى وهي:
- عملية مستمرة.
- إدارة الموارد البشرية علم وفن.
- واسع الانتشار.
- تعتبر وظيفة خدمة.
- يجب أن تكون مصممة بشكل مناسب للمؤسسة أو الشركة.
- لها اختصاصات وصلاحيات عديدة.
- ركز على الإخراج.
- مفهوم متكامل.
- تركزت الناس.
- عملية مستمرة.
التخطيط في إدارة الموارد البشرية
يعتقد العديد من الباحثين أن تخطيط إدارة الموارد البشرية يتكون من إجراءات وسياسات متكاملة تتعلق بالموظفين في المنظمة ، وأن معرفة ما هي أقسام الموارد البشرية وحدها لا يكفي ، حيث أن التخطيط في إدارة الموارد البشرية يهدف إلى توفير وتحديد المستويات والأعداد المطلوبة من الموظفين لأداء مهام وظيفية محددة.
يتم التخطيط لذلك خلال فترة زمنية محددة وبتكلفة مناسبة مع الوضع المالي للشركة ، مع مراعاة أهداف الخدمة والإنتاجية للشركة والعوامل التي تؤثر عليها. لذلك ، تعد خطة إدارة الموارد البشرية والاحتياجات جزءًا لا يتجزأ من الإستراتيجية العامة للمنظمة.
البحث عن الموارد البشرية
في الختام نتمنى أن نكون قد أجابنا على أهم الأسئلة حول ماهية إدارات الموارد البشرية ، لأن إدارة الموارد البشرية أصبحت من الأقسام التي لا غنى عنها في تكوين هيكل أي منظمة ، لما لها من دور فعال في تحقيق الاستقرار واستقطاب الكفاءات. تدريب العمال وصيانتهم وتحقيق أعلى ربحية مالية للشركة وتمكين الشركة من أداء مهمتها الاقتصادية والاجتماعية.